zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Tehnologija

Za vrijeme pandemije više od polovice građana češće koristilo digitalne usluge nego prije

62% građana navodi kako je češće koristilo digitalne usluge za vrijeme pandemije, najviše se povećalo korištenje digitalnih bankarskih usluga (72%) i online kupovine (63%), a najmanje usluge osiguranja (17%)

Hrvoje Jurman
Hrvoje Jurman | 04.10.2020. / 08:33 komentari

Podijeli

Slika nije dostupna (Foto: Zimo)

Više od polovice Hrvata (62%) za vrijeme pandemije COVID-19 češće je koristilo digitalna rješenja nego u periodu prije koronakrize, pokazalo je istraživanje o digitalnim navikama građana koje je tijekom kolovoza proveo Hendal, vodeća nezavisna agencija za istraživanje tržišta u Hrvatskoj.

tri vijesti o kojima se priča Kiša, ilustracija Upozorenje iz DHMZ-a Dijelove Hrvatske u subotu će zahvatiti termobarička dolina: Evo o čemu se radi Noćno nebo, ilustracija Više prijava "Žena mi se uplašila": Što se to sinoć pojavilo na nebu iznad Bjelovara? Gledanje pornografije Što može poći po zlu? Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente

Od toga su u najvećoj mjeri digitalne kanale koristili za usluge banaka (72%) te kupovinu na Internetu (63%), dok najmanje povećanje korištenja tijekom pandemije bilježe digitalne usluge javne uprave (34%) i osiguranja (17%). Zanimljivo je kako se 97% ispitanika izjasnilo kako planiraju nastaviti s pojačanim korištenjem digitalnih usluga i nakon pandemije.

Hrvati lako digitalno "bankare", no slabo se digitalno osiguravaju

Kada je riječ o redovitom korištenju digitalnih financijskih usluga, građani čak pet puta češće koriste digitalna rješenja u bankarstvu u odnosu na osiguranja. Digitalna bankarska rješenja najčešće se koriste za provjeru stanja (96%) i transakcije (88%). Većina građana (79%) smatra kako je digitalna razvijenost banaka u Hrvatskoj na razini EU, dok samo 17% njih smatra kako zaostajemo za europskim zemljama u tom pogledu.

S druge strane, tek 14% građana navodi kako redovito koristi digitalne usluge osiguranja i to najčešće za ugovaranje autoosiguranja, s time da trećina njih i dalje kombinira digitalne kanale s odlaskom u poslovnicu ili razgovorom s agentom. Također, razina digitaliziranosti industrije osiguranja percipirana je nešto lošije u odnosu na banke. Percepcija digitaliziranosti bankarskog sektora značajno je bolja (78%) nego na području osiguranja - 65% građana smatra kako su domaća osiguravajuća društva na razini EU, dok trećina (33%) smatra kako zaostajemo za EU.

Prednosti digitalnih financijskih usluga

Kada se uvjere u njihovu efikasnost i jednostavnost, Hrvati vole digitalne financijske usluge jer im one olakšavaju život - većina ispitanih navodi kako im se sviđa što im je sve praktično i nadohvat ruke (78%), gotovo svima se sviđa što ne moraju u poslovnicu (90%), a polovina (50%) motivirana je time što ne moraju paziti na papire. Glavna barijera u korištenju digitalnih financijskih usluga je strah za sigurnost podataka (46%) i moguće pogreške (42%).

Među sudionicima istraživanja prevladava mišljenje kako napredne digitalne usluge doprinose kvaliteti njihovog života (65%), a još veći udio smatra kako digitalizacija doprinosi razvoju društva (84%). 

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

Komentirajte clanke na portalima Nove TV i osvojite vrijedne nagrade

aktualno najčitanije
Zuckerberg želi biti korak ispred svih: U Metu je stigao čovjek za najveće stvari
Glavni znanstvenik
Zuckerberg želi biti korak ispred svih: U Metu je stigao čovjek za najveće stvari
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Što može poći po zlu?
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Amerikanci sada putem PayPala mogu dati dobrovoljne doprinose za smanjenje nacionalnog duga
Što ti možeš napraviti za Ameriku?
Amerikanci sada putem PayPala mogu dati dobrovoljne doprinose za smanjenje nacionalnog duga
Kineski premijer predlaže osnivanje globalne organizacije za suradnju u području AI-a
Fokus na razvoju i sigurnosti
Kineski premijer predlaže osnivanje globalne organizacije za suradnju u području AI-a
Tesla bolja od kineske konkurencije u automatiziranoj vožnji na autocesti
Dobre vijesti za Muska
Tesla bolja od kineske konkurencije u automatiziranoj vožnji na autocesti
Stiže GPT-5, evo kakvim riječima je šef OpenAI-ja opisao njegove sposobnosti
Nova era AI-ja
Stiže GPT-5, evo kakvim riječima je šef OpenAI-ja opisao njegove sposobnosti
Dijelove Hrvatske u subotu će zahvatiti termobarička dolina: Evo o čemu se radi
Upozorenje iz DHMZ-a
Dijelove Hrvatske u subotu će zahvatiti termobarička dolina: Evo o čemu se radi
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Što može poći po zlu?
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Ovaj popularni prirodni zaslađivač pokazao se kao mogući lijek protiv jednog od najopakijih oblika raka
Spoj prirode i kuhinje
Ovaj popularni prirodni zaslađivač pokazao se kao mogući lijek protiv jednog od najopakijih oblika raka
"Žena mi se uplašila": Što se to sinoć pojavilo na nebu iznad Bjelovara?
Više prijava
"Žena mi se uplašila": Što se to sinoć pojavilo na nebu iznad Bjelovara?
Naučite je što prije: Ovo će biti najvažnija vještina koju će poslodavci tražiti u budućnosti
Tržište rada
Naučite je što prije: Ovo će biti najvažnija vještina koju će poslodavci tražiti u budućnosti
Ozbiljno upozorenje znanstvenika: Nemojte davati pametni telefon djeci prije ove dobi
U pitanju je zdravlje djece
Ozbiljno upozorenje znanstvenika: Nemojte davati pametni telefon djeci prije ove dobi

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Tajlandski premijer izgovorio rečenicu od koje strahuje čitava regija: Teške optužbe padaju s obje strane
Sukob se zaoštrava
VIDEO Rat samo što nije počeo! Premijer izgovorio ono od čega strahuje cijela regija, odbili i međunarodno posredovanje
Upaljen crveni meteoalarm: Izuzetno opasno vrijeme u dvije regije, moguće su i poplave
DHMZ
Upaljen crveni meteoalarm za dvije regije: Izuzetno opasno vrijeme, civilna zaštita objavila upozorenje
Budva: Ubio brata i njegova sina, drugi je uspio pobjeći
šok u Budvi
Užasan zločin na jadranskoj plaži: Ubio brata i njegova sina, a onda sjeo u kafić
show
Udala se Antonija Čerkez
sudbonosno DA
Udala se lijepa Hercegovka! Pjevačica je zablistala u vjenčanici iz snova
Thompsonova supruga Sandra se dotaknula sinove bolesti
borio se za život
Thompsonova supruga je progovorila o bolesti sina: "Sigurna sam da je pomogao..."
Tina Biloglav ozlijeđena u prometnoj nesreći
U fazi oporavka
Supruga našeg prerano preminulog arhitekta ozlijeđena u teškoj nesreći: "Život je imao drugačiji scenarij"
zdravlje
Kako vam 14 dana može promijeniti odnos prema hrani?
Pokrovitelj Donat
Kako vam 14 dana može promijeniti odnos prema hrani?
Što zapravo znači biti u braku bez seksa?
Normalno ili ne?
Što zapravo znači biti u braku bez seksa?
Tablete za tlak ujutro ili navečer? Evo što trebate znati
Koje je vrijeme najbolje?
Tablete za tlak ujutro ili navečer? Evo što trebate znati
zabava
Račun kafića na Cresu postao viralni hit! Možete li vidjeti što je nasmijalo publiku?
Urnebesno
Račun kafića na Cresu postao viralni hit! Možete li vidjeti što je nasmijalo publiku?
Susjedi u nevjerici promatrali bračnu dramu: Saznala da je partner vara pa uništila sve oko sebe
Jao…
Susjedi u nevjerici promatrali bračnu dramu: Saznala da je partner vara pa uništila sve oko sebe
Samo pravi poznavatelj Europe može znati sve ove glavne gradove
Pokažite što znate!
Samo pravi poznavatelj Europe može znati sve ove glavne gradove
tech
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Što može poći po zlu?
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Ovaj popularni prirodni zaslađivač pokazao se kao mogući lijek protiv jednog od najopakijih oblika raka
Spoj prirode i kuhinje
Ovaj popularni prirodni zaslađivač pokazao se kao mogući lijek protiv jednog od najopakijih oblika raka
Dijelove Hrvatske u subotu će zahvatiti termobarička dolina: Evo o čemu se radi
Upozorenje iz DHMZ-a
Dijelove Hrvatske u subotu će zahvatiti termobarička dolina: Evo o čemu se radi
sport
Hajdukovo novo pojačanje stiglo u grad: Objavljena fotografija iz Splita
samo još potpis
Hajdukovo novo pojačanje stiglo u grad: Objavljena fotografija iz Splita
Zapeo transfer Ante Rebića na Poljud: Vučević postavio rok za dogovor, evo u čemu je stvar
transferna trakavica
Zapeo transfer Ante Rebića na Poljud: Vučević postavio rok za dogovor, evo u čemu je stvar
Rodna kuća Luke Modrića dobila poseban detalj, za sve je "kriv" Joško Gvardiol
Ljudi su oduševljeni
Rodna kuća Luke Modrića dobila poseban detalj, za sve je "kriv" Joško Gvardiol
tv
Što je još ostalo sakriveno doznajte u novim epizodama serije "Daleki grad"
DALEKI GRAD
Što je još ostalo sakriveno doznajte u novim epizodama serije "Daleki grad"
Leyla: Potpuno drugačija nego u seriji - mnogi je ne bi prepoznali
LEYLA
Potpuno drugačija nego u seriji - mnogi je ne bi prepoznali
Daleki grad: Potpisali su papire - zar je ovo stvarno njihov kraj?
DALEKI GRAD
Potpisali su papire - zar je ovo stvarno njihov kraj?
putovanja
Amerikanci u čudu o Hrvatskoj: "Sve je maleno, hrana je bizarna, a od zahodske mafije imamo traume"
Kulturološki šok
Amerikanci u čudu o Hrvatskoj: "Sve je maleno, hrana je bizarna, a od zahodske mafije imamo traume"
Napušteno ribarsko mjesto Houtouwan u KIni
Zelena mistična oaza
Napušteno ribarsko mjestašce koje je "progutala" Majka Priroda turistički je hit
"Posjetio sam najveći Otok zmija u Europi": Pogledajte kako izgleda mediteranska meka poskoka
Golem grad
"Posjetio sam najveći Otok zmija u Europi": Pogledajte kako izgleda mediteranska meka poskoka
novac
Nekad lider u industriji, danas se otkazima i ukidanjem projekata bori za opstanak na tržištu
bolni rezovi
Nekad lider u industriji, danas se otkazima i ukidanjem projekata bori za opstanak na tržištu
Cijene dva plemenita metala rastu brže od zlata
skok potaknut industrijom
Cijene dva plemenita metala rastu brže od zlata
Ovo je Bo "The Turbo" - najbrži električni romobil na svijetu koji ubrzava brže od Tesle Modela 3
nevolja na cesti
Ovo je Bo "The Turbo" - najbrži električni romobil na svijetu koji ubrzava brže od Tesle Modela 3
lifestyle
Nina Badrić ima crvene anatomske natikače
Upečatljiv model
Anatomske natikače pravi su izbor za plažu i gradski asfalt, a ima ih i Nina Badrić
Bloom u espadrilama u Gardalandu
SUPER KOMBINACIJA!
Bloom je bio u Gardalandu, šeširić mu je top, ali male espadrile ga nadmašuju
Villa Nai Nai 3.3. svrstana među sedam najboljih mikro hotela u Europi
uklesana u brdo, okružena maslinama
Zovu je "utočištem Jamesa Bonda": Hrvatska vila arhitektonski je biser svrstan među najbolje u Europi
sve
Udala se Antonija Čerkez
sudbonosno DA
Udala se lijepa Hercegovka! Pjevačica je zablistala u vjenčanici iz snova
Thompsonova supruga Sandra se dotaknula sinove bolesti
borio se za život
Thompsonova supruga je progovorila o bolesti sina: "Sigurna sam da je pomogao..."
Nina Badrić ima crvene anatomske natikače
Upečatljiv model
Anatomske natikače pravi su izbor za plažu i gradski asfalt, a ima ih i Nina Badrić
 

Nastavi čitati

Tehnologija
Mark Zuckebrerg
Glavni znanstvenik

Zuckerberg želi biti korak ispred svih: U Metu je stigao čovjek za najveće stvari

piše Hrvoje Jurman
Tehnologija
Gledanje pornografije
Što može poći po zlu?

Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente

piše Hrvoje Jurman
Tehnologija
Donald Trump
Što ti možeš napraviti za Ameriku?

Amerikanci sada putem PayPala mogu dati dobrovoljne doprinose za smanjenje nacionalnog duga

piše Hrvoje Jurman
Tehnologija
Umjetna inteligencija
Fokus na razvoju i sigurnosti

Kineski premijer predlaže osnivanje globalne organizacije za suradnju u području AI-a

piše Hina
Tehnologija
Tesla, ilustracija
Dobre vijesti za Muska

Tesla bolja od kineske konkurencije u automatiziranoj vožnji na autocesti

piše Hina
Tehnologija
ChatGPT
Nova era AI-ja

Stiže GPT-5, evo kakvim riječima je šef OpenAI-ja opisao njegove sposobnosti

piše Branimir Vorša
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima