Započnimo “školski” ovaj tekst, “Prema definiciji, poslovno umrežavanje (business networking) je društveno-ekonomska aktivnost u kojoj se poslovni ljudi istih interesa okupljaju, dijele ideje i poslovno djeluju. Zapravo ta poslovna mreža je ista kao i svaka druga društvena mreža koja okuplja ljude oko zajedničke teme i cilja, a to je bolje poslovanje.” Pomalo komplicirano? Ma ne, zapravo vrlo jednostavno.
Laički rečeno, to je vaša skupina poznanika preko koje ćete najvjerojatnije ostvariti vlastite poslovne snove. Po jednoj matematičkoj teoriji (Teorija malog svijeta) potrebno je samo 6 osoba da se dođe do bilo koje osobe u svijetu:
Teorija malog svijeta se zasniva na konceptu da su svaka dva stanovnika planete povezana samo preko šest poznastava. Drugim riječima, svaku osobu na planeti možete upoznati preko lanca “prijatelj prijatelja” čija je dužina otprilike šest.
Kako svaka pojava u ovom svijetu ima neka pravila, tako postoje i pravila umrežavanja. Naime, većina ljudi počinje s networkingom iz sebičnih razloga tražeći instant korist za sebe. Ako ste vi jedni od tih, bolje vam je da prestanete s tim dok skupina ne shvati vaše namjere i ne izbace vas brzinom svjetlosti iz svoje blizine.
Također, postoje ljudi koji samo teže da imaju što više članova u svojoj mreži (npr. preko 1000 Facebook prijatelja). Ovaj pristup je također pogrešan. Nije bitna kvantiteta, već kvaliteta. Iz iskustva govorim kada kažem da je ponekad bolje biti i sam nego u lošem društvu, ili još gore u šumi ljudi kojima nije stalo niti do vas, a još manje do vaše tvrtke.
Kada se uključite u neku poslovnu mrežu, nemojte odmah početi kukati kako vam nitko nije pomogao, ili kako niste dobili ni jedan kvalitetan posao kroz mrežu. Zastanite, zapitajte se: Jeste li vi možda dali nekome neku poslovnu mogućnost? Ikada? Jeste li pomogli nekom početniku? Nazvali telefonom i pogurali neki projekt iako niste imali nikakve direktne financijske koristi? Sebičnosti nema mjesta u poslovnim mrežama. Kolege ne gledajte kao suparnike, nego kao poslovne partnere. Prema njima imajte respekt i iskren odnos. Vjerojatno vam se neće odmah vratiti uložen trud i energija, ali kroz vrijeme ćete izgradit krug ljudi s kojima će vam biti ugodno surađivati i što je najvažnije, ljude koji će imati povjerenje u vas. Sa dolaskom povjerenja, poslovi će vam početi padati u krilo.
Interesne grupe će dolaziti i prolaziti. Nećete biti u mogućnosti da sa svim članovima grupe imate kontakt, da im pomognete (ili da oni vama pomognu), ali neke članove ćete sigurno moći zadržati. I danas sam u kontaktu s ljudima s fakulteta, srednje škole, bivših radnih mjesta. S nekima od njih se nisam godinama čuo, ali da ih sada nazovem, siguran sam da bi dali sve od sebe da mi pomognu u rješavanju problema.
Kada radite umrežavanje, i kada se nalazite na nekom eventu, krenite s pretpostavkom da ćete upoznati jednu do dvije osobe s kojom ćete se poslovno povezati. Te osobe koje upoznate, i s kojima doživite poslovnu “kemiju” svakako će prije ili kasnije napraviti nešto za vas, kao i vi za njih.
Kako do kvalitetnog networkinga?
Kvalitetno umrežavanje poslije seminara 06.07.2013
Nakon tog prvog kontakta (umrežavanja) započinje pravi posao. Novom poslovnom partneru javite se čim prije preko LinkedIn-a, Twittera, ili telefona. Dogovorite poslovnu kavu ili ručak. Tek kada imate kvalitetno odvojeno vrijeme za sugovornika i kada poslušate ono što ga muči ili kad on posluša ono što vas muči u poslovanju pravi poslovni odnos može započeti.
Svakako prilikom susreta imajte na umu ova pravila:
- Ne govorite previše o vašem privatnom životu na prvom sastanku, pogotovo ne o stvarima koje se poslovnog partnera ne tiču (bolest, intimni odnosi, gdje se provodite, s kim se provodite i na koje načine). Sigurno ne želite da vaš sugovornik stekne krivi dojam o vama.
- Nemojte odmah naglasiti da imate stav “A što je tu za mene?” Jasno je svima da vi niste došli tu samo na kavu ili ručak, ali diskrecija će vas dovesti do konačnog cilja.
- Izgradite poslovni odnos na povjerenju. Ako planirate dugoročnu suradnju, kroz razgovor možete pozvati sugovornika na zajedničke aktivnost (naravno ako razgovor odvede u tom smjeru).
- Pokušajte se postaviti tako da iako vi nešto trebate, prvo pomognete vašem novom poslovnom partneru (npr. preporuka, eventualni posao itd..).
- Kada razgovarate, pokušajte kroz priču objasniti zašto vam treba pomoć novog poslovnog partnera. Nemojte samo “S neba pa u rebra” jer bi vas mogao krivo shvatiti. Pokušajte djelovati na njegovu empatiju, te samim tim mu pokazati da bi vam bila čast da vam on pomogne.
- Kada dobijete pomoć ili preporuku, kontakt ili otvorena vrata, nemojte čekati da ih otvorite. Reagirajte u roku 24 sata.
- Po ostvarenoj pomoći, svakako zahvalite onom tko vam je pomogao. Bilo uspješno ili ne za vas, ali svakako sastavite email zahvale i obavezno OSOBNO nazovite osobu koja vam je pokušala pomoći da ju obavijestite o tome što ste napravili.
- Kada bude prikladno, nastojte vratiti uslugu. Možda vam neće biti zgodno u tom trenutku da ju vratite, ali nemojte se iz sebičnih razloga ne javiti onome tko vam je pomogao.
- Ako ste pomogli nekom, svakako budite diskretni oko toga. Ne morate odmah na sva zvona razglasiti kako ste napravili dobro djelo. To dobro djelo nije vaš osobni PR, i ako tako odigrate, ljudi kojima ste pomogli će sigurno imati gorak okus u ustima što su vas uopće i pitali za pomoć
Umrežavanje je zabavno, ako igrate po pravilima uvijek ćete biti dio “šire slike” koja će vam pomoći u izgradnji vašeg poslovnog carstva. Ako ste u Zagrebu ili blizu svako posjetite BusinessCaffe, on će vam biti sigurno dobra odskočna daska za daljnji “Networking” koji nam može pomoći (prema gore spomenutoj teoriji Malog svijeta) da dođete do bilo koje osobe na ovom planetu .
S(p)retno u umrežavanju!