Kako je Microsoft platio cijenu uvođenja noviteta koji se većini nisu svidjeli

Uglavnom se znamo veseliti tehnološkim novitetima, ponekad ih jedva čekamo, ali isto tako ih se, generalno gledajući, ponekad strahovito bojimo i želimo povratak na „staze stare slave“...

Pitajte, uostalom, Microsoft što misli o tome, vezano uz najavu kako će vrlo brzo, brže nego što je bilo tko očekivao u javnost pustiti verziju Windowsa 9. Ekipa iz Redmonda neće to učiniti jer je, eto, stiglo vrijeme za novi operativni sustav, nego zato što aktualni „nositelji kvalitete“, Windows 8 i Windows 8.1, ponovit ću još jednom – nisu opravdali očekivanja. Ovdje moram napomenuti kako se zaključak o „očekivanjima koja nisu ispunjena“ ne odnosi na moj osobni stav, kako se to možda dalo zaključiti iz teksta objavljenog uz najavu skorog predstavljanja „Thresholda“, odnosno Windows 9 operativnog sustava.

Zapravo se apsolutno slažem sa svima koji su komentirali kako je „podbačaj“ generiran prvenstveno zbog neprihvaćanja noviteta koje je Microsoft ponudio s „osmicom“ ili „osmicama“. Dakle, teza kako Windows 8 (8.1) nije opravdao očekivanja odnosila se isključivo na tržišni podbačaj koji priznaju svi, uključujući i sam Microsoft, a nikako ne na (ne)kvalitetu operativnog sustava kao takvog. Dapače, ponovit ću kako se slažem s onima koji su komentirali kako je Windows 8 (8.1) sasvim solidan, vrlo dobar, možda čak i odličan operativni sustav.

Zašto su onda posljednje verzije Windowsa prošle daleko lošije nego što je bilo tko očekivao, zapravo toliko loše da pojedinci idu toliko daleko uspoređujući ih s Windows Vista OS-om koji je postao sinonim za nešto „omraženo, loše i katastrofalno“? Po meni, dva su razloga, prvi leži u općem stavu, jer kada se kaže kako „nešto ne valja“, onda mnogi po inerciji zaključe kako to doista ne valja, a drugi je utemeljen u svojevrsnom tradicionalizmu i komforu, ali i određenoj mjeri zaziranja od bilo čega što ne izgleda onako kako smo se naučili.

Istina je da su inicijalno Windowsi „osam“ zamišljeni kao operativni sustav koji će na novu razinu podignuti interaktivnost korištenja osobnih računala prvenstveno sa zaslonom osjetljivim na dodir. Istina je da je Metro sučelje, dizajnirano i integrirano upravo za zaslone osjetljive na dodir „nešto drugačije“ od onoga što smo koristili u Windows XP i Windows 7 operativnim sustavima, ali isto tako je nepobitna istina da to, zapravo, nije, odnosno ne bi trebao biti nikakav problem. Ali, ispalo je da jest problem, ogroman, za mnoge nepremostiv, upravo to savršeno detektira našu „tvrdoglavost“.

Ili, da budem sasvim konkretan, tvrdoglavost onih koji i dalje uporno tvrde kako Windows 8 „ništa ne valja“, a da im je pritom najčvršći, vrlo često i jedini argument nedostatak – Start izbornika!? Ne mogu se sjetiti niti jednog drugo razloga koji bi dodatno učvrstio njihov stav i uvjerenje kako Windows 8 „jednostavno ne valja“, pa onda tvrdoglavo i uporno „guslaju“ i nariču nad mitskim Startom... I to je problem? Ako je to problem, onda problema nema, jer postoji barem deset aplikacija koje će vam, ako baš to želite vratiti Start i natjerati „osmicu“ da izgledom podsjeća na „sedmicu“.

Ali, svejedno, Windows 8 na tržištu gubi bitku, iako je Microsoft i dalje apsolutno dominantan na tržištu operativnih sustava, jednostavno si ne može dopustiti da im „flagship“ verzije stoje tako loše u komparaciji sa starijim verzijama. Očigledno su platili račun zbog korisnika kojima se „to ne sviđa“ koji „to ne vole“ i kojima je „to loše“. Ponekad zaboravljamo da Microsoft (niti bilo tko drugi) ne razvija operativne sustave i aplikacije (samo) za profesionalce i napredne korisnike nego uglavnom za „široke narodne mase“. Od toga se živi i zato su Windows 8 i Windows 8.1 ispali „loši“, a ne zato što su objektivno i stvarno loši.

Većini nisu „sjeli“, zašto i kako, vjerojatno je pitanje za one koji se bave podrobnijim analizama, ali ako se većini ne sviđa, onda Microsoft mora nešto promijeniti, što god ja ili netko od vas mislio o tome. Ovdje se ne radi o tehnološkom nedostatku, nego iskonskoj ljudskoj navici i nedostatku volje, želje i znanja da se percipira nešto novo, drugačije... U tome, podvlačim, leže razlozi tržišnog podbačaja posljednje generacije Windowsa i to, bojim se, više nitko ne može promijeniti. Novo, očigledno, nije uvijek bolje i nisu baš svi u stanju prihvatiti novo. A kad to, slično kao u demokraciji, nije u stanju prihvatiti većina, onda je vrijeme za promjene. I baš me zanima što će to novo donijeti Windowsi 9 i hoćemo li, možda, umjesto noviteta svjedočiti povratku u prošlost. Samo zbog Start izbornika, samo zbog toga...

Foto via Flickr