Zbog umjetne inteligencije dio ljudi već je ostao bez posla, no ono najgore tek dolazi te bi tijekom sljedećih godina milijuni ljudi trebali dobiti otkaz, a njihova će mjesta popuniti "jeftiniji i učinkovitiji" roboti i umjetna inteligencija. U gotovo svim najvećim kompanijama na svijetu s Fortune 500 liste ne samo da roboti već obavljaju dio posla, već čak sudjeluju u procesu zapošljavanja.

Budućnost je već postala realnost i trenutno svjedočimo revoluciji procesa zapošljavanja, komentirali su na The Wall Street Journalu način na koji danas velike kompanije koriste umjetnu inteligenciju i strojno učenje kako bi pronašle nove zaposlenike. Sve što ljudi rade, kako se ponašaju, kako govore danas se pretvara u podatke koje, zajedno s informacijama iz CV-a, analizira algoritam.

Dio kompanija koristi robotske avatare za intervjue s kandidatima za posao, u nekima računala pronalaze potencijalno najbolje kandidate skenirajući njihove životopise, a posebno je zanimljiv način na koji umjetnu inteligenciju koristi HireVue.

Savršena formula

Ova američka kompanija čije usluge koriste brojne velike kompanije koristi algoritam koji uspoređuje ton glasa kandidata, riječi koje koriste pa čak i izraze lica s najboljim zaposlenicima u kompanijama te tako pokušavaju pronaći savršenu formulu s kojom bi prepoznali najbolje kandidate.

Također, tehnologija se koristi kako bi se i bez znanja kandidata pretražile informacije o njima na internetu i društvenim mrežama i na temelju tih podataka AI može "složiti" osobni profil. Tako, umjesto zapošljavanja na temelju životopisa i vještina koje osobe posjeduju i koje naglase prilikom prijave za posao, danas sve više kompanija zapošljava na temelju njihovih osobnosti, o čemu uz pomoć tehnologije i umjetne inteligencije informacije dobivaju s interneta.

Stručnjaci i psiholozi upozoravaju na potencijalni problem predrasuda umjetne inteligencije – Ifeoma Ajunwa novinarima WSJ-a rekla je kako je iznimno zabrinuta oko korištenja AI jer bi loše napravljeni algoritam mogao nanijeti više štete za kompaniju i kandidate od osobe od "krvi i mesa" koja bi radila intervju s kandidatima te smatra kako bi znanstvenici trebali testirati je li algoritma pošten, točan i transparentan.

Ovo je još jedan dokaz svijeta u kojem živimo i u kojem su "podaci nova nafta" i u kojem sve što ljudi rade analizira neki algoritam i umjetna inteligencija te se na temelju njihovih zaključaka zapošljavaju ljudi, dok čini se, ljudski faktor prilikom zapošljavanja i prepoznavanje onog "nečeg posebnog" u kandidatima, nečeg što AI ne može (još) prepoznati, pada u drugi plan.