Usprkos brojnim pritiscima iz američke vlade i FBI-a kako Apple mora pomoći u istrazi terorističkog napada u San Bernardinu, Tim Cook nije popustio te su odbili zahtjev za razvoj softvera koji bi agentima FBI-a omogućio pristup podacima na iPhoneu terorista. Iz Applea su više puta napomenuli kako surađuju s vlastima, ali kako bi razvoj takvog softvera mogao značiti kraj sigurnosti i privatnosti za sve vlasnike njihovih telefona te bi taj softver mogli iskoristiti i hakeri, teroristi i vlade drugih država. Zbog ove situacije za današnji dan bilo je zakazano sudsko saslušanje na kojem se trebalo raspravljati o ovoj Appleovoj odluci, no to je saslušanje odgođeno jer je FBI, čini se, pronašao način za pristup podacima iPhoneu 5C terorista te mu više nije potrebna Appleova pomoć.
Naime, prema Engadgetu, FBI je dobio pomoć vanjskog suradnika koji im je demonstrirao alternativnu metodu otključavanja iPhonea, no tu je metodu prvo potrebno testirati. Američka vlada ne želi imenovati izvor koji će im pomoći u otključavanju telefona te su jedino potvrdili da ta osoba (ili grupa ljudi) nije dio vlade ili FBI-a. Zbog toga je odgođeno sudsko saslušanje, a FBI do 5. travnja mora sud obavijestiti o napretku vezanom uz otključavanje telefona te, ako se ta nova metoda ipak ne pokaže uspješnom, onda možemo očekivati određivanje novog datuma saslušanja. Ako FBI zaista uspije probiti zaštitu bez pomoći Applea, odvjetnici ove kompanije od njih će zatražiti da im otkriju ovu metodu kako bi mogli popraviti taj propust jer bi putem njega hakeri mogli pristupiti telefonima drugih vlasnika iPhonea, no s obzirom da trenutne odnose Applea i FBI-a, teško je vjerovati da bi država pomogla Cookovoj kompaniji.
