Dobili ste poruku na WhatsApp s nepoznatog broja. Otvarate poruku i ugledate poruku u kojoj se javlja "vaše dijete" govoreći da je izgubilo mobitel i da mu se javite na ovaj broj telefona.
Prije nego što počnete paničariti i zvati, stanite.
Nacionalni CERT upozorava na povećan broj takvih poruka iza kojih ne stoje djeca u nevolji već prevaranti kojima je jedini cilj dokopati se vašeg novca.
Poruke sadržaja "mamaaaa... mobitel mi je pokvaren... pisi mi na broj..." ili "bok tata, imam problema s karticom. ovo je moj novi broj" zapravo su prvi korak u komunikaciji s internetskim prevarantima.
Ako uđete u komunikaciju, ističu iz CERT-a, u nastavku će vas tražiti plaćanje određenog troška ili uplatu sredstava na račun (u zaprimljenoj prijavi korišten je IBAN banke u drugoj europskoj zemlji).
Stoga prije nego što odgovorite na takvu poruku, iz CERT-a savjetuju da stanete i razmislite.
- Najbolje je poruku obrisati, a broj s kojeg je poslana blokirati.
- Provjerite legitimnost poruke drugim kanalima komunikacije.
- Nazovite svoje dijete na regularni broj ili mu pošaljite poruku.
- Ne djelujte u panici. Ako se dijete ne javi odmah, pričekajte i pokušajte ga kontaktirati ponovno.
- Ne uplaćujte novac osobama koje ne poznajete, a kontaktirale su vas putem interneta, sms-a ili poziva.
- Recite drugima za ovaj oblik prijevare kako bi ih zaštitili.
Ako ste ipak povjerovali i komunicirali s prevarantima, a onda otkrili da ste prevareni:
- Prijavite prijevaru policiji, jer se radi o kaznenom djelu.
- Prijavite HAKOM-u i telekom operateru.
- Kontaktiraje banku kako bi se uplata pokušala stopirati i poduzele mjere za zaštitu računa ako je to potrebno.
U svakom slučaju, kad dobijete ovakvu poruku sa nepoznatog broja, stanite i razmislite. Nemojte reagirati instinktivno i u panici.
