Rakuten Viber predstavio je nova rješenja za dodatnu zaštitu komunikacije na platformi. Tvrtke će od sada biti u mogućnosti brzo provjeriti autentičnost korisnika kako bi se umanjila mogućnost prevara.
Verifikacijske poruke pružaju siguran način autentifikacije klijenata putem jednokratnih lozinki (OTP). Uz gotove predloške dizajnirane za povećanje konverzija, tvrtke mogu slati šifrirane OTP-ove po nižoj cijeni od SMS-a i s unaprijed programiranim razdobljem isporuke. Kada korisnici prime Viberovu verifikacijsku poruku, mogu brzo kopirati PIN pomoću gumba 'Kopiraj' u chatu ili iz “push” obavijesti te bez otvaranja Vibera, omogućujući brz i nesmetan proces autentifikacije.
SecurePlus poruke pružaju još jedan sloj sigurnosti provjerom broja primatelja kako bi potvrdili da nije označen za potencijalnu prijevarnu aktivnost. Privatne i osjetljive informacije, kao što su detalji transakcije i bankovni izvodi, isporučuju se tek nakon što Rakuten Viber potvrdi primatelja u stvarnom vremenu.
Ova nova ažuriranja dopunjena su Rakuten Viberovom nedavnom certifikacijom SOC 2 Type II, rigoroznom sigurnosnom revizijom koja potvrđuje snažne mjere zaštite podataka aplikacije. Kao jedna od tri najbolje aplikacije za slanje poruka i poziva koje je Stiftung Warentest ocijenio u segmentu sigurnosti, Rakuten Viber pruža enkripciju u prijenosu za komunikaciju između korisnika robne marke, dok održava obostranu enkripciju za privatne i grupne razgovore, kao i privatne pozive. Poboljšana sigurnost Rakuten Vibera znači da se privatne poruke nikada ne pohranjuju na poslužitelje super aplikacije i da sve veze ostaju HTTPS sigurne.
"Sigurnost je osnovni dio “genetskog koda” Rakuten Vibera", izjavila je Cristina Constandache, direktorica prihoda u Rakuten Viberu. "Budući da 60% digitalnih korisnika danas daje prioritet sigurnosti i transparentnosti u komunikaciji s tvrtkama i brendovima, veoma je važno podići povjerenje na najviši nivo. Naša nova rješenja naglašavaju našu posvećenost održavanju integriteta i sigurnosti svake interakcije između robne marke i korisnika – čim se učvršćuju naša uloga sigurna super-aplikacije. Cilj nam je kreirati platformu na kojoj svi međusobno mogu jednostavno i lako komunicirati, s potpunim povjerenjem u privatnost i integritet svoje komunikacije.”
Nova sigurnosna rješenja dostupna su tvrtkama diljem svijeta na zahtjev.
