Imate problema sa Skypeom i neznate što se događa? Očigledno ja da mnogi ljudi koji koriste Skype nisu mogli koristiti njegovu uslugu jučer, a o čemu se radilo pročitajte u nastavku.
Neki korisnici se mogu prijaviti na Skype račun, ali ne mogu vidjeti sve svoje prijatelje. Skype je na svojem blogu objavio obavijest da će njihov servis biti dostupan za nekoliko sati i opis problema koji ćemo vam ovdje opisati.
Skype nije obična mreža kao konvencionalna telefonska mreža ili IM mreža (eng. instant messaging), nego ona ovisi o milijunima individualnih veza između računala i telefona da bi mogla normalno raditi. Neki od tih računala su takozvana 'super-čvorišta' (eng. supernodes) tih veza koja predstavljaju nešto kao telefonski imenik odnosno centralu za sam Skype servis.
Primjerice, ako želimo sa nekime razgovarati preko Skypea i naša Skype aplikacija ga ne može odmah pronaći, ona će prvo pokušati naći 'super-čvorište' (eng. supernode) da bi od njega dobila upute gdje na mreži se nalazi taj korisnik i kako se spojiti s njime.
U normalnim uvjetima, dostupan je veliki broj ovakvih čvorišta. Nažalost danas su mnoga od njih bila ugašena zbog problema sa nekim verzijama Skype aplikacija. Pošto Skype ovisi o tome da ostvaruje kontakt sa superčvorištima, mnogi korisnici nam izgledaju kao da nisu na mreži.
Skype trenutno radi na stvaranju novih 'mega-super-čvorišta' koliko god to brzo mogu, a ona će vratiti stvari polako u normalu. Skype se iskreno ispričava i nada se da će kroz nekoliko sati svi problemi biti riješeni. Skype također naglašava, da će neke usluge kao što su grupni video pozivi trebati malo više vremena da se vrate u normalu.
UPDATE [24.12.]
U videu ispod CEO Skypea Tony Bates ispričao se korisnicima radi rušenja Skypea te je u zamjenu ponudio besplatne pozive za korisnike koji plaćaju ovu uslugu. Također Bates je napomenuo kako je mreža stabilizirana u više od 90% slučajeva, te kako je grupni chat još uvijek nedostupan.