Jedan od velikih i skupih problema Amazona jesu izgubljeni i ukradeni paketi te kompanija za svoje Prime korisnike/pretplatnike pokušava pronaći nove načine za što bržu i učinkovitiju dostavu paketa koju su naručili putem njihove stranice.
Jedan je od takvih načina i dostava direktno u automobile – ova opcija dostupna je samo za vlasnike određenih modela (Chevrolet, Buick, GMC, Cadillac i Volvo) ne starijih od 2015. godine i ne naplaćuje se dodatno. Iz Amazona kažu kako će se s vremenom broj automobila koji će imati mogućnost ovakvog načina dostave povećati.
Novinari Cneta prisustvovali su Amazonovoj demonstraciji ovakvog načina dostave i kažu kako ne može biti jednostavnija – nakon što je dostavljač s pomoću aplikacije pronašao automobil (vozilo treba biti parkirano najdalje dvije ulice od adrese dostave), izvadio je kutiju iz svog vozila, s posebnom aplikacijom otključao je prtljažnik, stavio kutiju i s istom aplikacijom zaključao prtljažnik.
Vlasnik automobila dobit će obavijest kada je dostava izvršena te će ga njegov paket čekati u prtljažniku ili na stražnjem sjedalu vozila.
Naravno, korisnici prvo moraju prihvatiti ovakav način dostave i registrirati se, odnosno dati dopuštenje Amazonu za pristup njihovim vozilima, a važno je napomenuti kako Amazonu/dostavljačima ne daju ključeve automobila niti neke posebne šifre potrebe za njegovo otključavanje.
Praćenje dostave uživo
Putem ovakvog načina dostave korisnici će moći naručiti "desetke milijuna proizvoda" – iz Amazona kažu kako neće dostavljati neke vrijedne proizvode za koje je ionako potreban potpis te velike kutije koje ne mogu stati u prtljažnik.
Još jedna novost koju je Amazon predstavio (i koja je ograničena samo na SAD) jest i mogućnost praćenja lokacije dostavljača – Amazon Map Tracker omogućuje praćenje lokacije uživo, kao i informacije o broju zaustavljanja dostavljača prije isporuke.
Kada je dostavljač na određenoj udaljenosti od mjesta isporuke, korisnik će dobiti poruku o njegovoj lokaciji te će je moći pratiti, a dostavni put paketa moguće je pratiti i na Amazonovoj internetskoj stranici i aplikaciji. Ova je opcija lansirana je još u studenom prošle godine, a sada je dostupna za se pakete koje ova kompanija dostavlja u SAD-u.
