Kada se govori o otkazima i otpuštanjima ljudi zbog tehnologije, u posljednje vrijeme najčešće se govori o problemima na tržištu rada koje bi u budućnosti mogla izazvati umjetna inteligencija. AI već sama može zamijeniti ljude na brojnim poslovima (iako je pitanje koliko uspješno), a s daljnjim napretkom robotike, možemo očekivati kako će i roboti, koji već sada obavljaju brojne poslove u različitim tvornicama, zamijeniti ljude na još većem broju poslova.
Koliko roboti mogu biti korisni najbolje možemo vidjeti na primjeru Amazona. Poznato je kako ih američka tvrtka već godinama koristi u svojim skladištima, no mnoge će iznenaditi brojka od više od milijun robota koji danas sudjeluju u procesu prenošenja, pakiranja i dostave. Broj robota tako je veliki da na određeni način sudjeluju u čak 75 posto Amazonovih globalnih dostavnih procesa.
Zahvaljujući robotima i automatizaciji, kompanija je povećala produktivnost, a roboti su im pomogli i s problemom nedostatka radne snage.
Manje ljudi, više robota
Nema sumnje kako će kompanija i dalje nastaviti značajno ulagati u robotiku i robotsku radnu snagu tako da nismo daleko od trenutka u kojem će se broj robota izjednačiti s brojem ljudi u njihovim skladištima.
Kako je za The Wall Street Journal objasnio Rueben Scriven, menadžer Interact Analysisa, savjetodavne tvrtke na tržištu robotike, Amazon se približio potpunoj integraciji robotike. Amazon trenutačno zapošljava oko 1,56 milijuna ljudi, od čega najveći dio radi upravo u skladištima, no zbog robota usporili su zapošljavanje po skladištima. Budućnost donosi smanjenje broja zaposlenih, odnosno manje ljudi, a više robota.
Roboti u Amazonovim skladištima koriste se za brojne operacije - od metalnih ruku koje s polica skidaju artikle preko robotiziranih kolica koje prevoze robu na pakiranje pa do sortiranja proizvoda i sudjelovanja u samom pakiranju. Tvrtka je nedavno poduzela korake kako bi svoje robote povezala s procesima izvršavanja narudžbi, tako da strojevi mogu raditi usklađeno ne samo s drugim robotima, već i - s ljudima.
Koliko su roboti olakšali posao u skladištima objasnila je Neisha Cruz. Dok ona danas na ekranu prati kretanje mobilnih robota kako bi bila sigurna da nema problema, prije pet godina ona je radila težak fizički posao za koji su danas zaduženi strojevi - podizala je i sortirala artikle za dostavu.
Osim robota, sve veću ulogu u skladištima ima i, naravno, umjetna inteligencija koja se koristi za, kako je to za WSJ objasnio CEO tvrtke Andy Jassy, za poboljšanje rasporeda zaliha, predviđanje potražnje, kao i za povećanje učinkovitosti samih robota.
