zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Business

FramesPage - inovativnim pristupom prodaji naočala pridobili i najveće skeptike

Znate li da kupovina naočala ne mora biti naporna i dugotrajna? Porazgovarali smo s ekipom koja je kupovinu naočala pretvorila u zabavnu aktivnost.

Martina Čizmić | 09.06.2018. / 14:50 komentari

Podijeli

FramesPage (Foto: FramesPage) (Foto: FramesPage)

Iz godine u godinu sve veći broj ljudi obavlja kupovinu na internetu. Na početku su to bile knjige ili odjevni predmet, a danas je moguće kupiti zaista sve pa čak i automobil.

tri vijesti o kojima se priča Kineski ekranoplan Tehnologija Hladnog rata FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora" Neobičan bljesak na Saturnu Znanstvenici se nadaju FOTO Je li djelatnik NASA-e i astronom amater prvi put dosad zabilježio neuhvatljivi događaj na Saturnu? Sustav protuzračne obrane Patriot u Ukrajini Američki stručnjaci upozoravaju Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse

No, kupci su još uvijek skeptični kad je u pitanju kupovina pomagala koja im je prepisao liječnik, kao što su to dioptrijske naočale. Možda je riječ o taštini (jer ipak želimo dobro izgledati s novim naočalama), a možda o strahu (jer ipak je to pomagalo neophodno za normalno funkcioniranje), ali rijetko ćete naići na nekoga tko bi bio spreman kupiti dioptrijske naočale.

Osim ako nije isprobao FramesPage. FramesPage je startup koji dolazi iz Zagreba, a koji je svojim neuobičajenim pristupom osvojio i najveće skeptike. Naime, oni prodaju naočale (okvire, dioptrijske i sunčane) putem interneta, ali to nije sve.

Porazgovarali smo s ekipom koja stoji iza FramesPagea o cijelom projektu, ali i ambicioznim i inovativnim projektima koji tek dolaze.

FramesPage (Foto: FramesPage) (Foto: FramesPage)

Predstavite nam FramesPage kako je došlo do ideje pokretanja takve stranice u Hrvatskoj?

Preko 70 posto svjetske populacije treba korekciju vida, a od njih samo 40 posto ih nosi dioptrijske naočale. Zašto je to tako? Zašto ljudi ne nose dioptrijske naočale? Naočale su cool, super dodatak outfitu, i stvarno možete ovisno o naočalama koje imate taj dan izgledati drugačije... Ali preskupe su, moramo obilaziti trgovine da bi pronašli super naočale, a i kada ih kupimo uvijek imamo iste, jer s obzirom na jako visoku cijenu, rijetko se odlučimo na kupnju još jednog para. FramesPage je nastao kao alternativa s jednim ciljem: ponuditi više pari naočala za manje - manje vremena, manje novaca i manje truda, tako da ih možete imati više. Mi nudimo brendirane dioptrijske naočale za već od 399 kuna. Naočale možete probati u vaše vrijeme i pod vašim uvjetima (u virtualnoj stvarnosti ili normalno) i možete ih isprobavati koliko god dugo želite. Proces naručivanja ne može biti jednostavniji i za već 48 sati ih dostavljamo na željenu adresu.

FramesPage sam pokrenula zato što smatram da cool naočale s kvalitetnim dioptrijskim lećama ne bi trebale biti luksuz. Trebale bi biti nešto što si svi možemo priuštiti. Željela sam učiniti dizajnirane, visokokvalitetne dioptrijske naočale cjenovno prihvatljivima. Sve je počelo s pitanjem: Zašto ne bismo mogli imati nekoliko naočala kao što imamo i nekoliko pari traperica? Zašto bismo bili osuđeni na jedne?, rekla nam je Dora Plišić, osnivačica FramesPage

Koncept prodaje dioptrijskih i sunčanih naočala te okvira putem interneta nije baš uobičajen. Koliko je bilo problematično privući kupce? Što je presudilo?

Istina, ljudi su skeptični kupiti naočale online, ali zapravo se to nama pokazalo kao prednost. Jer ljudi kad se odluče na kupnju, dobiju visoko kvalitetne trendy naočale, u pola cijene, za 48 sati i tu se stvara WOW efekt i ljudi pričaju o nama i preporučuju nas. Cijeli proces prije kupnje, tijekom kupnje i poslije kupnje popraćeno je s brzom podrškom, s iznimnom pažnjom prema svakom kupcu pojedinačno, bez iznimaka. Kupac i zadovoljstvo kupca s novim naočalama je core našeg businessa. U skladu s time, naša marketinška komunikacija temelji se na refferalu i UGC-u (User generated contentu). Smatramo da uopće nije bitno što mi kažemo kupcima već je bitno što kupci govore jedni drugima. Pa tako su i sve slike koje imamo na Facebooku slike naši kupaca s novim naočalama i komentarima o Framesu.

Osim što mogu kupiti naočale, mogu ih i virtualno isprobati. Recite nam nešto više o tome - kako ste došli na tu ideju? Planirate li kakva poboljšanja odnosno promjene?

Shvatili smo da je ljudima proces kupovine naočala strašno naporan – ne da im se fizički ići u optike i isprobavati danima naočale, ne da im se platiti ih par tisuća kuna i na kraju, ne da im se čekati tjedan-dva da dobiju proizvod. Naš je prvi cilj učiniti kupovinu i nošenje naočala zabavnim i maksimalno jednostavnim – a kako drugačije nego cijelu priču učiniti virtualnom? Aplikacija za virtualno isprobavanje koju trenutno imamo nije idealna – ona je uvedena kao MVP (minimum viable product) preko kojeg smo htjeli saznati sviđa li se ljudima i je li im potrebno virtualno isprobavanje radi lakše kupnje naočala. Sad znamo da im se sviđa i uskoro ćemo implementirati novu, vrhunsku aplikaciju za virtualno isprobavanje.

FramesPage Showroom (Foto: FramesPage) (Foto: FramesPage)

Pokrenuli ste i nekoliko showroomova diljem Hrvatske. Znači li to da kupci ipak žele isprobati naočale uživo prije kupovine?

Da, neki kupci žele isprobati i fizički – a mi volimo slušati njihove želje i zajedno razvijati koncept koji im najviše odgovara. Naočale smo stavili u kafiće jer prati naš model, ne trebate nigdje ići da biste kupili naočale, mi dolazimo vama –  dok ste doma i surfate na webu ili dok ste s prijateljima i uživate u ispijanju kavu. Također, želimo da iskustvo s Framesom bude ugodno, lako i jednostavno kao uživanje na kavi s prijateljima. A za sada se pokazalo da naši kupci uživaju u tom konceptu.

Komentar jedne studentice na showroom u Zagrebu:
“Ovo je jako moderan koncept i dobar pristup mladim ljudima jer smo svi tu u NSB-u – izabrali su dobru lokaciju jer studenti ovdje uče i piju kavu pa mogu uz ugodan ambijent isprobati naočale. Dućani uopće nisu potrebni.”

I dok virtualno svi mogu isprobati željene naočale, uživo je to moguće tek u Osijeku, Zagrebu i Rijeci. Upravo je činjenica da su otvorena samo tri showrooma izazvalo malu bunu na Facebooku.

Što kupci kažu o vašim naočalama, ali i cijelom iskustvu? Što im se najviše sviđa? Postoji li nešto što bi mijenjali?

Feedback kupaca nam je najvažniji ali i najdraži dio posla jer kako smo rekli naš cijeli model stavlja kupca u središte s ciljem da im ponudimo naočale kakve on želi na način na koji on želi. Stvarno se možemo pohvaliti i ponosni smo na super komentare. Kupci su nas na FB-u ocijenili s 5.0.

Naravno da ima i nezadovoljstva, jer tko radi taj i griješi. Smatramo da je pogriješiti OK. ali stvarno jako pazimo i otkad radimo imali smo svega par grešaka, koje smo svaki puta riješili i na kraju ostavili (nadamo se i vjerujemo) zadovoljnog kupca. Dakle, komentari su 99,9% pozitivni i oduševljeni, a par zamjerki koje smo dobili odnosile su se na to što nemamo showroomove na više lokacija/gradova u Hrvatskoj.

Surađujete i s Borisom Banovićem. Kako je došlo do te suradnje?

Naš cilj bio je ponuditi brendirane naočale po pristupačnoj cijeni, osim naših Framesica, naša želja je bila ponuditi i brendove lokalnih hrvatskih dizajnera. Tu je jako bitno bilo da se zadovolje naši kriteriji te da se kupcu ponudi kvaliteta i dizajn po revolucionarnoj cijeni. Pričali smo s Borisom o našem konceptu, njemu se jako dopala ideja i napravio je svoju prvu kolekciju naočala samo za Frames. Sada ćemo našu ponudu hrvatskih dizajnera proširit i na jesen ponuditi naočale još jednog hrvatskog brenda. Svi zainteresirani dizajneri nam se slobodno mogu javiti!

Ponosite se brzom dostavom, a nedavno ste isprobali i dostavu dronom. Znači li to da u budućnosti planirate takav oblik dostave? Ili možda nešto još naprednije?

Da, volimo maksimalno olakšati život i zabaviti naše kupce. Kod nas je u Hrvatskoj regulativa takva da dronovi još ne smiju vršiti dostavu, ali kad i ako se situacija promijeni – mi smo spremni. Svima koji će htjeti, naočale će dostaviti naš dron. Također, neprestano razmišljamo kako biti još bolji. Bavimo se tehnologijom jednako koliko i fashionom – tako da svakako nećemo stati na tehnološkim platformama koje imamo sada, već upgradeati i inovirati s našim revolucionarnim pristupom retailu.

Koliko je jednostavno naručiti naočale putem FramesPagea i kako bi mogla izgledati dostava dronom, pogledajte u videu koji je pripremila ekipa iz FramesPagea, u suradnji s HexaWorxom.

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

aktualno najčitanije
Combis predstavio AI platformu za usklađivanje s NIS2 direktivom
Zanimljivo partnerstvo s Izraelcima
Combis predstavio AI platformu za usklađivanje s NIS2 direktivom
Američki fizičari ostvarili postignuće koje bi 1000 puta moglo ubrzati rad elektroničkih uređaja
Wow!
Američki fizičari ostvarili postignuće koje bi 1000 puta moglo ubrzati rad elektroničkih uređaja
VIDEO Microsoftov web-preglednik Edge postavio novi industrijski standard - u brzini
Impresivno
Napokon postoji web-preglednik koji se učita brže nego što korisniku ponestane strpljenja
Velik uspjeh liječnika KBC-a Split: Pacijenti iz Dalmacije kojima treba transplantacija bubrega više ne moraju u Zagreb
Važan iskorak
Velik uspjeh liječnika KBC-a Split: Pacijenti iz Dalmacije kojima treba transplantacija bubrega više ne moraju u Zagreb
Otvara se prvi restoran kojim upravlja AI kuhar: "Chef Aiman" pokušat će vas osvojiti svojim kreacijama
U Dubaiju
Otvara se prvi restoran kojim upravlja AI kuhar: "Chef Aiman" pokušat će vas osvojiti svojim kreacijama
Tajvanski proizvođač čipova sa znatno većim prihodom i u prvoj polovini 2025.
Ne ide im loše
Tajvanski proizvođač čipova sa znatno većim prihodom i u prvoj polovini 2025.
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
Nevjerojatno
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Tehnologija Hladnog rata
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
FOTO Je li djelatnik NASA-e i astronom amater prvi put dosad zabilježio neuhvatljivi događaj na Saturnu?
Znanstvenici se nadaju
FOTO Je li djelatnik NASA-e i astronom amater prvi put dosad zabilježio neuhvatljivi događaj na Saturnu?
Virus herpesa mogao bi uskoro biti odobren za liječenje teškog oblika raka
Čeka se odluka američkog FDA
Virus herpesa mogao bi uskoro biti odobren za liječenje teškog oblika raka
Znate li čemu sve može poslužiti USB-C utor na vašem telefonu?
Male tajne
Znate li čemu sve može poslužiti USB-C utor na vašem telefonu?
Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse
Američki stručnjaci upozoravaju
Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Za ubojstvo Paige Bell optužen njezin kolega iz posade na jahti Brigido Munoz
užas na Bahamima
Na jahti pronađena mrtva stjuardesa: Bila je polugola, kraj nje je bio ozlijeđeni kolega, a onda se doznala šokantna istina
Tragedija na plaži u Italiji: 17-godišnjak pao u rupu i umro zatpan pijeskom
TRAGEDIJA U ITALIJI
Tinejdžer nestao na plaži, krenula je mahnita potraga, ljudi su počeli kopati, a onda je uslijedio užas
Detalji brutalne likvidacije u Međimurju: Otkriven motiv, ubojica žrtvu prvo brutalno premlatio
Istraga u tijeku
Detalji brutalne likvidacije u Međimurju: Otkriven motiv, ubojica žrtvu prvo brutalno premlatio
show
Nova romansa ili marketinški trik? Prvi zajednički televizijski intervju Maje Šuput i Šime Eleza
''to je sve što ću reći!''
Prvi zajednički televizijski intervju Maje Šuput i Šime Eleza: ''Mene energija pali!''
Maja Šuput o razvodu od Nenada Tatarinova
''ljetujemo kao obitelj''
Maja Šuput progovorila o životu nakon razvoda od Nenada Tatarinova: ''Živimo u zajednici kao prije''
Faris Pinjo objavio fotografiju s tajnog vjenčanja
ovo mu je drugi brak
Bosanski glazbenik objavio prvu fotku s tajnog vjenčanja, potez supruge sve je raznježio
zdravlje
Koliko sna vam treba u svakoj dobi? Evo što kažu stručnjaci
San je uvijek važan
Koliko sna vam treba u svakoj dobi? Evo što kažu stručnjaci
Trebate li i dalje uzimati dodatke vitamina D ljeti?
Evo što kažu stručnjaci
Trebate li i dalje uzimati dodatke vitamina D ljeti?
Srčani udari postali su manje smrtonosni – evo što nas umjesto toga ubija
Alarmantni podaci
Srčani udari postali su manje smrtonosni – evo što nas umjesto toga ubija
zabava
Objava poljskih turista podigla prašinu, pogledajte na što se žale
Što kažete?
Objava poljskih turista podigla prašinu, pogledajte na što se žale
Prizor na plaži šokirao turiste: Neki se razbježali, a drugi su počeli snimati
Wow!
Prizor na plaži šokirao turiste: Neki se razbježali, a drugi su počeli snimati
Bajkovita prosidba završila obratom: Biste li plakali ili se smijali na njihovu mjestu?
Za dlaku!
Bajkovita prosidba završila obratom: Biste li plakali ili se smijali na njihovu mjestu?
tech
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
Nevjerojatno
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Tehnologija Hladnog rata
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Virus herpesa mogao bi uskoro biti odobren za liječenje teškog oblika raka
Čeka se odluka američkog FDA
Virus herpesa mogao bi uskoro biti odobren za liječenje teškog oblika raka
sport
Madriđani u šoku: Evo što je predsjednik Reala poručio nakon debakla protiv PSG-a
Raštimani orkestar
Madriđani u šoku: Evo što je predsjednik Reala poručio nakon debakla protiv PSG-a
Hajduk na katalonski pogon: Trojac iz Barcelone sletio na Poljud, evo o kome se radi
Procurila imena
Hajduk na katalonski pogon: Trojac iz Barcelone sletio na Poljud, evo o kome se radi
Atalanta ostvarila drugi najveći transfer u povijesti kluba: Što to znači za Hajduk?
puno milijuna
Atalanta ostvarila drugi najveći transfer u povijesti kluba: Što to znači za Hajduk?
tv
Daleki grad: Imala je za reći samo dvije stvari – ostali su u šoku
DALEKI GRAD
Daleki grad: Imala je za reći samo dvije stvari – ostali su u šoku
Leyla: Sve bi dao da može uzeti njenu bol
LEYLA
Leyla: Sve bi dao da može uzeti njenu bol
Zlatni kavez: Dokle će nastaviti sa spominjanjem te večeri?
ZLATNI KAVEZ
Zlatni kavez: Dokle će nastaviti sa spominjanjem te večeri?
putovanja
Faširanci od mljevenog mesa i tikvica recept
Puni okusa
Faširanci od mljevenog mesa i tikvica: Toliko su sočni da ćete ih htjeti jesti cijelo ljeto
Divlja i predivna: Skrivena plaža na Korčuli koja će vas očarati svim nijansama plave
Crni biser
Divlja i predivna: Skrivena plaža na Korčuli koja će vas očarati svim nijansama plave
Košarice od jaja i tikvica recept u kalupu za muffine
Ispecite u pećnici
Košarice od jaja i tikvica koje možete jesti za doručak, ručak i večeru
novac
Najnovija velika promjena jelovnika u McDonald'su. Povratkom "nostalgičnih" proizvoda nadaju se većem profitu
vremenski ograničeno
Najnovija velika promjena jelovnika u McDonald'su. Povratkom "nostalgičnih" proizvoda nadaju se većem profitu
Kineska ponuda za ZET-ove električne autobuse uvjerljivo najpovoljnija. Hoće li oni pobijediti?
hoće li eu platiti?
Kineska ponuda za ZET-ove električne autobuse uvjerljivo najpovoljnija. Hoće li oni pobijediti?
Dok se svi bore s visokim cijenama, jedna zemlja se muči kako zaustaviti njihovo snižavanje
cjenovni rat
Dok se svi bore s visokim cijenama, jedna zemlja se muči kako zaustaviti njihovo snižavanje
lifestyle
Plaža Beritnica na Pagu
Čarobno mjesto
Kad bismo morali birati samo jednu plažu na kojoj ćemo se kupati svakog ljeta - to bi bila ova
Nina Badrić u crnom jednodijelnom kupaćem kostimu na Hvaru 2025.
Od XS-a do XL-a
Nina Badrić nosi kupaći kostim koji pristaje baš svakoj ženi bez obzira na konfekcijsku veličinu
Adriana Ćaleta-Car u haljini Santino brenda Rat & Boa 2025.
Za more
Prozirna haljina Adriane Ćaleta-Car savršen je izbor za žene koje žele ostaviti nezaboravan dojam
sve
Madriđani u šoku: Evo što je predsjednik Reala poručio nakon debakla protiv PSG-a
Raštimani orkestar
Madriđani u šoku: Evo što je predsjednik Reala poručio nakon debakla protiv PSG-a
Nova romansa ili marketinški trik? Prvi zajednički televizijski intervju Maje Šuput i Šime Eleza
''to je sve što ću reći!''
Prvi zajednički televizijski intervju Maje Šuput i Šime Eleza: ''Mene energija pali!''
Maja Šuput o razvodu od Nenada Tatarinova
''ljetujemo kao obitelj''
Maja Šuput progovorila o životu nakon razvoda od Nenada Tatarinova: ''Živimo u zajednici kao prije''

30.300,00 €

Hyundai Tucson NX4 1.6 T DCT, 30.300,01

SAZNAJ VIŠE

31.999,00 €

Audi A6 Avant 40 TDI QUATTROVIRTUALALU 19BANG&OLUFSEN3 ZONE KLIMA

SAZNAJ VIŠE

179,00 €

ROCKSON RS-ST57 VS

SAZNAJ VIŠE

20.150,00 €

Peugeot 3008 1,5 BlueHDI Active AT

SAZNAJ VIŠE

Nastavi čitati

Business
TSMC
Ne ide im loše

Tajvanski proizvođač čipova sa znatno većim prihodom i u prvoj polovini 2025.

piše Hina
Business
Jensen Huang
4 bilijuna dolara

Ova je tvrtka "kralj čipova", a vrjednija je i od Microsofta i Applea

piše Hina
Business
Startup, ilustracija
vrijedne nagrade

Prvo pitch natjecanje HGK: Traže se najbolji startupi i scaleupi

piše Martina Čizmić
Business
Umjetna inteligencija, ilustracija
Zabrinjavajući podaci

Čak trećinu malih i srednjih tvrtki u Hrvatskoj korištenje AI - ne zanima

piše Martina Čizmić
Business
Elon Musk
Od nule, do diva, do...

Ovo nije ništa, Teslu tek čekaju najteža vremena: "Sve se preokrenulo nagore s posljednjom najavom"

piše Branimir Vorša
Business
Appleov logo, ilustracija
Zbog App Storea

Apple uzvraća udarac: Podigli tužbu protiv Europske unije

piše Martina Čizmić
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima