Taj 57-godišnjak je u veljači najavio da će odstupiti s mjesta izvršnog direktora Amazona u trećem kvartalu ove godine, a agencije su javile da će tako vlasnik i osnivač kompanije natezanje s nezadovoljnim radnicima ostaviti svom nasljedniku Andyju Jassyju kako bi imao više vremena za filantropiju, uređivanje novina i svemirske dvoboje s Elonom Muskom, čovjekom koji ga je početkom godine svrgnuo s pozicije najbogatijeg na svijetu.
Zadržat će, međutim, jednu od ključnih uloga u odjelima za tehnologiju i e-prodaju u tom poslovnom gorostasu kojeg je pokrenuo prije 27 godina.
Za 20. srpnja, Bezos je najavio i putovanje u svemir.
Suradnici ga slave kao velikog inovatora na području prodaje knjiga, 'online' maloprodaje, računarstva u oblaku i kućnoj dostavi, no s druge strane je sotoniziran zbog odnosa i postupanja prema radnicima, njih čak milijun, te određenih poslovnih praksi kojima je uništavao konkurenciju.
Svjetski div onlajn maloprodaje, u vrijeme pandemije bilježio je sve veći profit, ali i kritike o učinkovitosti sigurnosnih mjera koje koristi za zaštitu zdravlja zaposlenika, od kojih su neki nakon kritika na račun Bezosa dobili otkaze. Stoga je sud u francuskom Nanteru u travnju 2020. naredio privremeno zatvaranje svih šest skladišta Amazona u Francuskoj te zabranio sve isporuke osim onih koje su nužne.
Kompanija se našla pod kritikama širom svijeta zbog svojih propusta u zaštiti radnika tijekom pandemije COVIDA-19, a britanski Guardian je pisao o "desetinama Amazonovih skladišta koji su postali klasteri infekcija", uključujući i na Staten Islandu u New Yorku.
U SAD-u Amazon zapošljava više od 800.000 ljudi. Na kritike o uvjetima rada, Bezos odgovara da su plaćeni minimalno 15 dolara po satu, no prigovaraju mu opsesiju učinkovitošću te ga se optužuje da radnike tretira kao strojeve.
Također ne dozvoljava formiranje sindikata, no nakon žestokih kritika je obećao da će Amazon postati "najbolji poslodavac na svijetu".
Tržišna vrijednost Amazona danas iznosi više od 1,7 bilijuna američkih dolara. U 2020. tvrtka je zabilježila godišnji prohod od 386 milijardi američkih dolara od e-prodaje, računarstva u oblaku, umjetne inteligencije i produkciji filmova.
Sreloviti uspon Amazona učinio je Bezosa jednim od najbogatijih ljudi na svijetu te je trenutno "težak" 200 milijardi dolara, čak i nakon razvoda 2019. od supruge MacKenzie Scott kojoj je pripalo 25 posto dionica Amazona, tada vrijednih 38 milijardi dolara.
Nakon što je odstupio s mjesta izvršnog direktora i svakodnevnog rukovođenja Amazonom, Bezos će se više usredotočiti na svoju tvrku za istraživanje svemira Blue Origin, a 20. srpnja bi s raketom i kapsulom The New Shepard, dizajniranim za šest putnika, trebao poletjeti na visinu od više od 100 kilometara iznad Zemljine površine.
Godine 2013. je kupio dnevni list The Washington Post.
Svoje vrijeme, kako tvrdi, želi sve više posvetiti i borbi protiv klimatskih promjena, no trenutno se, nakon medijskih izvješća, suočava s kritikama da nekoliko godina nije plaćao porez na dobit.