Naš je moralni imperativ dovesti više žena u tehnološki sektor, izjavio je tijekom razgovora "An Insight, An Idea" na WEF-u u Davosu šef Googlea Sundar Pichai i tako pokušao razriješiti cijeli slučaj vezan uz otpuštanje Jamesa Damorea koji je svojim "manifestom" kritizirao politiku zapošljavanja u IT-ju i žene okarakterizirao kao "inferiorne" u odnosu na muškarce.
Kao kompanija podupiremo slobodu govora, ali neka su pravila drugačija na radnom mjestu. Žena je relativno malo u IT-ju, a usluge koje pružamo odnose se na sve. Pokušavamo stvoriti inkluzivnu kulturu i privući više žena, pojasnio je Pichai.
Jedan od načina na koji pokušavaju privući više žena jest i otvaranje različitih centara diljem svijeta, kako bi s jedne strane educirali ljude, a s druge im pružili priliku da rade za Google u svojoj zemlji.
Tako, iako se Google (odnosno Alphabet) još uvijek percipira kao američka tvrtka, to zapravo nije točno.
Više od 50 posto zaposlenika je izvan SAD-a, naglašava Pichai.
A ti zaposlenici rade na različitim novim proizvodima i uslugama koje ćemo tek vidjeti u budućnosti. No jedna od ključnih tehnologija na kojoj Google intenzivno radi već godinama jest umjetna inteligencija. Koliko je njezin razvoj daleko došao, najbolje se vidi na uslugi Google Photos, gdje umjetna inteligencija pomaže u identifikaciji i organizaciji te pronalasku slika koje je danas mnogo preciznije i jednostavnije nego ikad prije.
Postoji veoma mnogo dobrih pitanja o tome kako će tehnologija utjecati na nas. I dobro je da postavljamo takva pitanja. Umjetna inteligencija vjerojatno je jedna od najvažnijih stvari na kojoj je čovječanstvo radilo, ali kao i kod svake tehnologije, morate naučiti kako izvući najbolje i minimalizirati ono loše. U budućnosti će umjetna inteligencija igrati puno veću ulogu. Ali treba razmišljati o tome kako će umjetna inteligencija utjecati na nas u budućnosti, moramo raspravljati o teškim pitanjima i onda ćemo moći doći i do zajedničkog dogovora. Veoma je bitno svijetu objasniti koliko će ga umjetna inteligencija promijeniti nabolje, rekao je Pichai i dodao kako je po njemu umjetna inteligencija važnije "otkriće" od vatre ili električne energije.
No umjetna inteligencija može se upotrijebiti i u vojne svrhe pa se logično nameće pitanje - kako da nas ne odvede u totalitarnu zemlju i rat?
Jedino ako budemo imali globalni okvir, smatra Pichai i dodaje kako se zemlje moraju dogovoriti da demilitariziraju umjetnu inteligenciju. Nema drugog načina. Umjetna inteligencija je izjednačavajuća snaga, veoma ju je teško pretvoriti u oružje, jer svi imaju pristup umjetnoj inteligenciji. Bit će teško, ali to je okvir na kojem bismo svi trebali raditi.
S obzirom na sve veću upotrebu umjetne inteligencije, ali i na ogromne količine podataka koje Google (i tvrtke poput Googlea) prikuplja od svojih korisnika, Pichaia su pitali i treba li vjerovati velikim IT tvrtkama?
Korisnici se koriste Googleom upravo zato što nam vjeruju. I mi naporno radimo da bismo zadržali to povjerenje. Velik je problem osigurati podatke. Podaci pripadaju korisnicima, mi samo pokušavamo korisnicima osigurati jednostavan pristup tim podacima. Umjetna inteligencija olakšat će nam posao. Niti jedna kompanija ne bi trebala u potpunosti imati kontrolu nad svim podacima. Sigurnost podataka i njihova dostupnost postali su temelji modernog svijeta, ističe.
Kad se već dotaknuo temelja modernog svijeta, jedan od bitnijih je i sloboda odnosno neutralnost interneta. Kako on, kao šef Googlea, vidi internet za 10 godina?
Možemo razmišljati o internetu kao tehnologiji, ali i kao ideji - da svatko na svijetu ima prilliku podijeliti svoju ideju sa svijetom. To je zapravo ideal interneta koji se neće mijenjati. Nove tehnologije, poput blockchaina će poboljšati internet. Optimist sam, ne zato što vjerujem u tehnologiju, nego zato što vjerujem u ljude, kaže Pichai te dodaje: Ljudi zaista cijene tu demokratičnost i slobodu interneta. Nadam se da ćemo te principe zadržati i u budućnosti. Upravo zahvaljujući neutralnosti interneta, Google je, kad je tek počinjao, imao priliku doći do korisnika. Ne brinem se za Google danas, već za one male poduzetnike koji tek pokušavaju doći do svojih korisnika.
Kao velik problem u posljednje se vrijeme pojavljuje govor mržnje i širenje lažnih vijesti. Mogu li digitalne platforme tome stati na kraj?
Ne, mislim da to nije na digitalnim platformama. Gdje povući crtu kod slobode govora? Kako se boriti s nasilnim terorizmom? U suradnji s brojnim vladinim i nevladinim organizacijama pokušavamo stvoriti određene smjernice. No mislim da nije na vladama ili pojedinim tvrtkama da određuju gdje je granica. Ljudi bi sami trebali na demokratski način reći kad je dosta, smatra Pichai.
