zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Business

Šef Metroa: Nakon razvoja visoke tehnologije, slijedi renesansa ljudskog dodira

Među zemljama koje digitalno shvaćaju ozbiljno, Hrvatska je jedna od manjih zemalja, ali je veoma kreativna i sviđa mi se što radi, otkrio je u razgovoru za Zimo predsjednik Uprave Metroa Olaf Koch.

Martina Čizmić | 07.03.2019. / 07:25 komentari

Podijeli

Olaf Koch (Foto: Metro)

Predsjednik Uprave tvrtke METRO AG Olaf Koch nije tipičan menadžer. Dolazi iz IT sektora i veliki je zagovornik korištenja tehnologije u poslovnom, ali i privatnom životu.

tri vijesti o kojima se priča Droga, ilustracija Roditelji, oprez! "Najopasnija mreža za mlade": Omiljena platforma prepuna je seksualnih predatora i dilera droge Appleovi telefoni, ilustracija Vrijeme radi svoje… Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove Cheyava Falls u dolini Neretva Vallis u krateru Jezero na Marsu Na Marsu NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?

Imali smo priliku porazgovarati s njim uoči predstavljanja nove generacije startupova koji su završili program Metro Accelerator powered by Techstars. Među odabranim startupovima našao se i hrvatski Trakbar, o kojem Koch ima samo riječi hvale.

Oni su ovdje s razlogom, a to je što su kreativni, poduzetni, napravili su velik napredak u posljednja tri mjeseca i imaju veliku priliku. No najvažnije tek predstoji, a to je koliko klijenata mogu prikupiti i koliko je stabilno njihovo rješenje. To nije dio programa Metro Accelerator by Techstars, to je ono što morate napraviti nakon programa. Mislim da je dobar primjer za to Coffee Cloud, koji je bio član prvog programa. S njima imamo dobro partnerstvo u Hrvatskoj, ali to se nije dogodilo preko noći. Oni su uložili mnogo rada i vremena i zato su sad naši partneri u Hrvatskoj. No kad se tamo dokažu, možemo se širiti i na druge zemlje, rekao nam je Koch.

Gabrijela Lovrić i Igor Švehla Okladom do biznisa: Kako je hrvatski startup umjetnom inteligencijom oduševio ugostitelje i hotelijere

Iako smo svi svjesni toga koliko je digitalizacija važna za poslovanje i konkurentnost, često nemamo osjećaj da se stvari odvijaju brzinom kojom bismo željeli. No Koch nas uvjerava da nije baš sve tako crno.

Među zemljama koje digitalno shvaćaju ozbiljno, Hrvatska je jedna od manjih zemalja, ali je veoma kreativna i sviđa mi se što radi, otkrio je u razgovoru za Zimo te dodao: Ako želite biti uspješni u poslu, morate se modernizirati. Da biste se modernizirali, trebaju vam digitalni alati i odgovarajuće usluge. Mislim da je Metro Hrvatska izvrstan primjer kako to napraviti na najvišem nivou i pravi će se rezultati vidjeti za pet godina. To nije moguće napraviti u samo godinu dana, potrebno je nešto više vremena.

Digitalni alati olakšavaju život ugostiteljima i hotelijerima

Metro se ozbiljno okrenuo digitalnim alatima i digitalizaciji poslovanja. Tako će ovog ljeta pokrenuti internetsku trgovinu Metro Markets u Njemačkoj, koja će biti središnje mjesto za kupovinu ekskluzivnih proizvoda iz cijelog svijeta. Tisuće proizvoda koje planiraju nuditi bit će dostupno samo preko interneta.

No to nije jedina novost. Nedavno je Metro pokrenuo svoju digitalnu platformu Dish.

Za nas je DISH veoma jednostavan ulaz u digitalni svijet. Ako imate restoran ili kafić i želite koristiti digitalne alate ili želite naučiti o tome ili čuti što drugi imaju reći o tome, DISH je mjesto koje trebate posjetiti. DISH je početna stranica za sve koji su zainteresirani za digitalno. To je zapravo zajednica fokusirana na poslovanje. Mi ćemo nuditi svoja rješenja, iz Metroa, kao što su alat za prisutnost na društvenim mrežama, za rezervaciju stolova i slično, no otvoreni smo i za inovatore poput onih iz Hrvatske. Hrvatska je veoma inovativna. Ima veoma živu startup scenu, a mi ćemo odabrati one koji imaju pravu kvalitetu i dati im pristup našim klijentima, pojašnjava Koch.

Prezentacija DISH-a (Foto: Metro) DISH - digitalna platforma za inovativne ugostitelje

S obzirom na to da su pokrenuli svoj akcelerator i ulažu u startupove, zanimalo nas je koliko je bitno da velike tvrtke poput Metroa stvaraju vlastite startupove ili ulažu u njih?

Mislim da se naše ulaganje u startupove vratilo višestruko. S jedne strane jer smo ušli u partnerstvo s odabranim tvrtkama s kojima sad imamo uspješnu suradnju, ali s druge strane jer nam takve suradnje otvaraju oči. Inovacije koje dobijemo iz cijelog svijeta kako drugačije upravljati poslovanjem naših klijenata, to je ono što nas mijenja i tjera da budemo kreativniji i spremniji na rizike. Jer suradnja sa startupovima sama po sebi je rizična, u tom smislu mnogo smo naučili. Pogotovo kad vidimo hrabrost, koju je šezdesetak tvrtki koje su prošle kroz naš akcelerator imalo. Među tisuće prijava, odabrali smo tih 60 tvrtki i, da budem iskren, ovaj Demo Day danas je izvrsna stvar. No za mene je najbolji dio cijelog procesa iščitavanje prijava. Jer otvara vam oči i uvijek mislite - vau, nisam se toga sjetio, priča Koch.

Upravo je kreativnost i inovativnost ono što izdvaja neki startup od ostatka, ali važna je komponenta i na vrijeme prepoznati tehnologiju koja će biti važna u budućnosti. Zato smo pitali Kocha što misli, koja će tehnologija biti "sljedeća velika stvar".

Za restorane će biti nužno da postanu digitalni jer su trenutno još uvijek veoma analogni. Mislite kako je to jednostavno, samo koristite tehnologiju, ali zapravo je pitanje stava i mogućnosti. Idealno bi bilo da svi aspekti poslovanja od naručivanja do računovodstva budu digitalni, kako bi se i za 50 posto smanjilo opterećenje ugostitelja administracijom i omogućilo im da se fokusiraju na ono što zapravo vole - kuhanje, ugošćivanje gostiju i slično. Na potrošačkoj strani, mislim da povezivost raste te će u budućnosti nivo digitalne povezivosti samo nastaviti rasti. No doći će do renesanse ljudskog dodira. Trenutačno je sve veoma hladno - naručujete online, dobijete paket na kućnu adresu i to je to. I ljudi to vole. Međutim, ljudi traže onu interakciju koju dobivaju u pekari ili kod mesara. Vidim renesansu ljudskog kontakta kao sljedeći veliki korak, nakon rasta visoke tehnologije, pobjednička kombinacija bit će tehnologija i ljudski dodir, opisuje svoju viziju generalni direktor Metroa.

Kava (Foto: Getty Images) Kako jednostavno hrvatsko IoT rješenje kontrolira svjetsku potrošnju kave u kafićima

Zanimalo nas je i u kojem smjeru će krenuti Metro, s obzirom na to da se okreću digitalnoj platformi Dish i digitalnim alatima.

Što god možemo napraviti kako bismo smanjili opterećenje poslom i automatizirali procese, to ćemo napraviti. Tako ćemo uštedjeti novac koji potom možemo uložiti u odnos s klijentima. Mislim da tehnologija još nije na toj razini da može preuzeti većinu stvari, ali tko zna? U sljedećih će se nekoliko godina stvari značajno promijeniti u sustavu nabave i drugim operacijama. Nadam se da ćemo s jedne strane olakšati poslovanje klijentima, a s druge uložiti više u usluge klijentima. Informacije koje prikupljamo od naših klijenata, a tu moram istaknuti da su vaši podaci zaista vaši, ali doći ćemo vam s obećanjem da ako podijelite podatke s nama, nećemo ih zloupotrebljavati, ali ćemo ih upotrijebiti kako biste vi profitirali. To je moja vizija - da iskoristimo snagu podataka na obostrano zadovoljstvo, otkriva Koch.

Kažu kako su podaci valuta budućnosti. No već se sad velike količine podataka prikupljaju i obrađuju. Neki s dopuštenjem vlasnika, neki baš i ne. Zato nas je zanimalo što Metro radi kad je riječ o sigurnosti podataka.

Već smo mnogo uložili, a nastavit ćemo ulagati i dalje. Imamo veoma visoku razinu zaštite podataka unutar Metroa, poštujemo GDPR jer je veoma tanka granica koju ne smijete prijeći. Jer ako ju prijeđete, uništit ćete sve povjerenje koje ste gradili godinama, a toga smo svjesni. U našem slučaju, podaci pojedinca imaju veliku vrijednost. Vi već danas imate goleme količine podataka, ali se oni ne koriste. Podaci su tu, samo ih treba znati iskoristiti. Kad biste otključali vrijednost tih podataka, to bi bilo fenomenalno jer to znači da ćete postati uspješniji u svom poslu, kvaliteta vašeg života će biti bolja jer vam pružamo priliku da automatizirate brojne zadatke koji vam oduzimaju vrijeme. Anonimiziramo li te podatke, možemo naučiti mnogo o samoj industriji. Ako uložim u vas, moram dobiti nešto natrag. Ne mogu vam reći da sam zloupotrijebio vaše podatke, prodao ih nekome i da sad vi morate nabavljati robu od tog prodavatelja, objašnjava Koch i dodaje kako se stalno susreću s izazovima čuvanja podataka. 

Kao najbolji primjer spomenuo je Rusiju, u kojoj zakoni propisuju da se svi podaci moraju čuvati lokalno i ne smiju napustiti zemlju.

To pomalo komplicira stvari, ali je izvedivo, sa smiješkom je na kraju rekao predsjednik Uprave METRO AG Olaf Koch.

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

aktualno najčitanije
Sjevernokorejski i kineski hakeri imaju novu taktiku u napadima na tvrtke i državne organizacije
Trend
Sjevernokorejski i kineski hakeri imaju novu taktiku u napadima na tvrtke i državne organizacije
Od milijarde do stotina milijardi: Čini se da je Microsoft pogodio jackpot s OpenAI-jem
Sulud povrat ulaganja
Od milijarde do stotina milijardi: Čini se da je Microsoft pogodio jackpot s OpenAI-jem
Terapija budućnosti? Nosiva ultrazvučna kaciga omogućava liječenje mozga bez kirurških zahvata
Revolucionaran iskorak u medicini
Terapija budućnosti? Nosiva ultrazvučna kaciga omogućava liječenje mozga bez kirurških zahvata
Situacija nikad nije bila gora: Profesori tvrde kako su domaće zadaće su izgubile svaki smisao
Što napraviti?!
Situacija nikad nije bila gora: Profesori tvrde kako su domaće zadaće izgubile svaki smisao
Ozonski omotač mogao bi se oporaviti do sredine stoljeća
Objavio WMO
Ozonski omotač mogao bi se oporaviti do sredine stoljeća
HealthTech inovatori imaju priliku testirati svoje inovacije – besplatno i bez rizika
AI4Health.Cro
HealthTech inovatori imaju priliku testirati svoje inovacije – besplatno i bez rizika
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
Vrijeme radi svoje…
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
"Najopasnija mreža za mlade": Omiljena platforma prepuna je seksualnih predatora i dilera droge
Roditelji, oprez!
"Najopasnija mreža za mlade": Omiljena platforma prepuna je seksualnih predatora i dilera droge
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
Mnoge su industrije ugrožene
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Na Marsu
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Kineski plan neće se svidjeti europskim automobilskim kompanijama
Ambiciozno
Kineski plan neće se svidjeti europskim automobilskim kompanijama
Nema tu nikakve magije: Šef Riviana objasnio zašto su kineski automobili jeftiniji od konkurencije
Jednostavno je
Nema tu nikakve magije: Šef Riviana objasnio zašto su kineski automobili jeftiniji od konkurencije

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Merz dirnut do suza na otvaranju obnovljene sinagoge u Muenchenu
Friedrich Merz
VIDEO Njemački kancelar u suzama: "Sram me što se to događa i zato objavljujem rat..."
Čelnik splitskog kotara upozorio sugrađane da se muškarac s kalašnjikovom šeće ulicom
Istraga u tijeku
Stigla dojava da se muškarac s kalašnjikovom šeće Splitom. Oglasila se policija i HDZ-ovac koji je digao uzbunu
Čovjek proglašen mrtvim i odvezen u mrtvačnicu; obitelj se došla oprostiti pa doživjela šok
Rijedak slučaj
Čovjek proglašen mrtvim i odvezen u mrtvačnicu: Obitelj se došla oprostiti pa doživjela šok za šokom
show
U prvoj epizodi MasterChefa pregaču dobila majka Ivice Zubca,
kakva čast!
Majka našeg svjetski poznatog sportaša privukla je pažnju u prvoj epizodi MasterChefa!
Jagoda Kumrić i Konstantin Haag odlaze iz ''Kumova''
''Arrivederci...''
Zvijezde Kumova rastužile fanove: ''Vrijeme je za okrenuti novu stranicu...''
Maja Šuput u mini-haljini zaplesala na Vinkovačkim jesenima
na vinkovačkim jesenima
Kako joj stoji? Na ovako jednostavnu kombinaciju Maje Šuput nismo navikli
zdravlje
Skrivena prijetnja u vodi može ubiti vašeg psa u samo par minuta!
Upozorenje veterinarke
Skrivena prijetnja u vodi može ubiti vašeg psa u samo par minuta!
Šokantna istina o slanini: Povezuje se s rakom i demencijom – ali postoji sigurna granica
Nutricionisti otkrivaju
Šokantna istina o slanini: Povezuje se s rakom i demencijom – ali postoji sigurna granica
Upala živca u lopatici: Simptomi po kojima ćete je prepoznati
Piše fizioterapeut
Upala živca u lopatici: Simptomi po kojima ćete je prepoznati
zabava
Matematička zagonetka koja prkosi logici – samo rijetki nađu odgovor
Pokažite što znate!
Matematička zagonetka koja prkosi logici – samo rijetki nađu odgovor
Ako ne znate barem 7 odgovora, onda kvizovi definitivno nisu za vas
Pokažite što znate!
Ako ne znate barem 7 odgovora, onda kvizovi definitivno nisu za vas
Vlasnik problijedio kad je vidio srušeno stablo na autu, a onda je uslijedilo iznenađenje
Za dlaku!
Vlasnik problijedio kad je vidio srušeno stablo na autu, a onda je uslijedilo iznenađenje
tech
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
Vrijeme radi svoje…
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Na Marsu
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
Mnoge su industrije ugrožene
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
sport
UFC neugodno iznenadio Antu Deliju! Kako je ovakvo što uopće moguće?
TJEDAN NAKON POBJEDE
UFC neugodno iznenadio Antu Deliju! Kako je ovakvo što uopće moguće?
Bobanovo zvono za uzbunu: Kako je moguće da u Dinamu to nisu vidjeli?
Komentar Ivice Mede
Bobanovo zvono za uzbunu: Kako je moguće da u Dinamu to nisu vidjeli?
Modrićev suigrač otkrio što je Luka napravio s nagradom za igrača utakmice: Italija ovo ne pamti
tako to rade vođe
Modrićev suigrač otkrio što je Luka napravio s nagradom za igrača utakmice: Italija ovo ne pamti
tv
U dobru i zlu: Dala mu je antibiotike, ali hoće li mu biti spasa?
U DOBRU I ZLU
U dobru i zlu: Dala mu je antibiotike, ali hoće li mu biti spasa?
Pogledajte što donosi finale sezone serije "Daleki grad"!
DALEKI GRAD
Pogledajte što donosi finale sezone serije "Daleki grad"!
MasterChef: MasterChef prvom epizodom nove sezone nadmašio konkurenciju! Večeras ne propustite nove specijalitete!
SAZNAJTE!
MasterChef prvom epizodom nadmašio konkurenciju! Večeras ne propustite doznati tko će se kući vratiti s pregačom!
putovanja
Tjedni jelovnik fina i brza jela 15. 9. do 21. 9. 2025.
Tjedni jelovnik
Zasitna su, fina i rade se bez puno muke: Sedam predobrih jela za svaki dan ovog tjedna
Najveće dječje igralište u Hrvatskoj
Ogromna zabava!
Odlična ideja za izlet: Otvoreno najveće dječje igralište u Hrvatskoj
Kulinarski grijeh ili ipak ne? Treba li prati gljive prije kuhanja?
Odaberite stranu
Kulinarski grijeh ili ipak ne? Treba li prati gljive prije kuhanja?
novac
Zagreb izbacio Kineze s natječaja - autobusi su im bili nekoliko milijuna jeftiniji, ali nisu imali HD monitore
Zagreb izbacio Kineze s natječaja - autobusi su im bili nekoliko milijuna jeftiniji, ali nisu imali HD monitore
Ovo je 10 najboljih država za umirovljenike, na sedmom mjestu i nama susjedna zemlja
Drugi život
Ovo je 10 najboljih država za umirovljenike, na sedmom mjestu i nama susjedna zemlja
Kako je slavni reper spasio posrnulo gospodarstvo jednog karipskog otoka
Odustao od Amerike
Kako je slavni reper spasio posrnulo gospodarstvo jednog karipskog otoka
lifestyle
Zagreb špica: Majica sa simpatičnim natpisom u street style izdanju
BAŠ SIMPATIČNO
"Draga mama"... Majica s porukom nasmijala je žene u centru Zagreba
Ulična moda Zagreb bluza s volanima
Tako ženstvena
Traperice plavokose dame iz centra Zagreba vizualno produžuju noge, ali bluza je ta koja je privukla sve poglede
Ljupka Gojić Mikić u haljini Dries Van Notena
Opet je zablistala
Haljina Ljupke Gojić Mikić je definicija elegancije s dozom odvažnosti
sve
U prvoj epizodi MasterChefa pregaču dobila majka Ivice Zubca,
kakva čast!
Majka našeg svjetski poznatog sportaša privukla je pažnju u prvoj epizodi MasterChefa!
Jagoda Kumrić i Konstantin Haag odlaze iz ''Kumova''
''Arrivederci...''
Zvijezde Kumova rastužile fanove: ''Vrijeme je za okrenuti novu stranicu...''
Zagreb špica: Majica sa simpatičnim natpisom u street style izdanju
BAŠ SIMPATIČNO
"Draga mama"... Majica s porukom nasmijala je žene u centru Zagreba
 

Nastavi čitati

Business
Nvidia
Nastavljaju provjeru

Kineski regulatori objavili: Nvidia je prekršila propise o monopolu

piše Hina
Business
Globalna komunikacijska mreža, ilustracija
Objavio HAKOM

Prihodi tržišta elektroničkih komunikacija porasli na 900 milijuna eura

piše Hina
Business
Predavači na SoMo Borac konferenciji
U listopadu u Zagrebu

Koje greške koče vašu organizaciju, kako upravljati timovima, a kako AI-jem: Odgovore donose predavači SoMo Borac konferencije

piše Zimo
Business
Vjekoslav Majetić, DOK-ING
U Seulu

Potvrda konkurentnosti hrvatske obrambene industrije: DOK-ING i korejski LIG Nex1 dogovorili suradnju

piše Hina
Business
Startup, ilustracija
Novčana nagrada i put u Japan

Proglašeni pobjednici prvog "pitch" natjecanja HGK

piše Hina
Business
Proizvodnja čipova, ilustracija
Strateško partnerstvo

Nizozemski proizvođač strojeva za čipove ulaže u francusku kompaniju za AI

piše Hina
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima