zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Business

Šef Metroa: Nakon razvoja visoke tehnologije, slijedi renesansa ljudskog dodira

Među zemljama koje digitalno shvaćaju ozbiljno, Hrvatska je jedna od manjih zemalja, ali je veoma kreativna i sviđa mi se što radi, otkrio je u razgovoru za Zimo predsjednik Uprave Metroa Olaf Koch.

Martina Čizmić | 07.03.2019. / 07:25 komentari

Podijeli

Olaf Koch (Foto: Metro)

Predsjednik Uprave tvrtke METRO AG Olaf Koch nije tipičan menadžer. Dolazi iz IT sektora i veliki je zagovornik korištenja tehnologije u poslovnom, ali i privatnom životu.

tri vijesti o kojima se priča Mlada djevojka, ilustracija Neki bi joj zavidjeli U strahu da ne ispadne čudna samo je obitelji priznala što može. Znanstvenici oduševljeni: "Takvih ima samo 100" Appleovi telefoni, ilustracija Vrijeme radi svoje… Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove Nastava, ilustracija Što napraviti?! Situacija nikad nije bila gora: Profesori tvrde kako su domaće zadaće izgubile svaki smisao

Imali smo priliku porazgovarati s njim uoči predstavljanja nove generacije startupova koji su završili program Metro Accelerator powered by Techstars. Među odabranim startupovima našao se i hrvatski Trakbar, o kojem Koch ima samo riječi hvale.

Oni su ovdje s razlogom, a to je što su kreativni, poduzetni, napravili su velik napredak u posljednja tri mjeseca i imaju veliku priliku. No najvažnije tek predstoji, a to je koliko klijenata mogu prikupiti i koliko je stabilno njihovo rješenje. To nije dio programa Metro Accelerator by Techstars, to je ono što morate napraviti nakon programa. Mislim da je dobar primjer za to Coffee Cloud, koji je bio član prvog programa. S njima imamo dobro partnerstvo u Hrvatskoj, ali to se nije dogodilo preko noći. Oni su uložili mnogo rada i vremena i zato su sad naši partneri u Hrvatskoj. No kad se tamo dokažu, možemo se širiti i na druge zemlje, rekao nam je Koch.

Gabrijela Lovrić i Igor Švehla Okladom do biznisa: Kako je hrvatski startup umjetnom inteligencijom oduševio ugostitelje i hotelijere

Iako smo svi svjesni toga koliko je digitalizacija važna za poslovanje i konkurentnost, često nemamo osjećaj da se stvari odvijaju brzinom kojom bismo željeli. No Koch nas uvjerava da nije baš sve tako crno.

Među zemljama koje digitalno shvaćaju ozbiljno, Hrvatska je jedna od manjih zemalja, ali je veoma kreativna i sviđa mi se što radi, otkrio je u razgovoru za Zimo te dodao: Ako želite biti uspješni u poslu, morate se modernizirati. Da biste se modernizirali, trebaju vam digitalni alati i odgovarajuće usluge. Mislim da je Metro Hrvatska izvrstan primjer kako to napraviti na najvišem nivou i pravi će se rezultati vidjeti za pet godina. To nije moguće napraviti u samo godinu dana, potrebno je nešto više vremena.

Digitalni alati olakšavaju život ugostiteljima i hotelijerima

Metro se ozbiljno okrenuo digitalnim alatima i digitalizaciji poslovanja. Tako će ovog ljeta pokrenuti internetsku trgovinu Metro Markets u Njemačkoj, koja će biti središnje mjesto za kupovinu ekskluzivnih proizvoda iz cijelog svijeta. Tisuće proizvoda koje planiraju nuditi bit će dostupno samo preko interneta.

No to nije jedina novost. Nedavno je Metro pokrenuo svoju digitalnu platformu Dish.

Za nas je DISH veoma jednostavan ulaz u digitalni svijet. Ako imate restoran ili kafić i želite koristiti digitalne alate ili želite naučiti o tome ili čuti što drugi imaju reći o tome, DISH je mjesto koje trebate posjetiti. DISH je početna stranica za sve koji su zainteresirani za digitalno. To je zapravo zajednica fokusirana na poslovanje. Mi ćemo nuditi svoja rješenja, iz Metroa, kao što su alat za prisutnost na društvenim mrežama, za rezervaciju stolova i slično, no otvoreni smo i za inovatore poput onih iz Hrvatske. Hrvatska je veoma inovativna. Ima veoma živu startup scenu, a mi ćemo odabrati one koji imaju pravu kvalitetu i dati im pristup našim klijentima, pojašnjava Koch.

Prezentacija DISH-a (Foto: Metro) DISH - digitalna platforma za inovativne ugostitelje

S obzirom na to da su pokrenuli svoj akcelerator i ulažu u startupove, zanimalo nas je koliko je bitno da velike tvrtke poput Metroa stvaraju vlastite startupove ili ulažu u njih?

Mislim da se naše ulaganje u startupove vratilo višestruko. S jedne strane jer smo ušli u partnerstvo s odabranim tvrtkama s kojima sad imamo uspješnu suradnju, ali s druge strane jer nam takve suradnje otvaraju oči. Inovacije koje dobijemo iz cijelog svijeta kako drugačije upravljati poslovanjem naših klijenata, to je ono što nas mijenja i tjera da budemo kreativniji i spremniji na rizike. Jer suradnja sa startupovima sama po sebi je rizična, u tom smislu mnogo smo naučili. Pogotovo kad vidimo hrabrost, koju je šezdesetak tvrtki koje su prošle kroz naš akcelerator imalo. Među tisuće prijava, odabrali smo tih 60 tvrtki i, da budem iskren, ovaj Demo Day danas je izvrsna stvar. No za mene je najbolji dio cijelog procesa iščitavanje prijava. Jer otvara vam oči i uvijek mislite - vau, nisam se toga sjetio, priča Koch.

Upravo je kreativnost i inovativnost ono što izdvaja neki startup od ostatka, ali važna je komponenta i na vrijeme prepoznati tehnologiju koja će biti važna u budućnosti. Zato smo pitali Kocha što misli, koja će tehnologija biti "sljedeća velika stvar".

Za restorane će biti nužno da postanu digitalni jer su trenutno još uvijek veoma analogni. Mislite kako je to jednostavno, samo koristite tehnologiju, ali zapravo je pitanje stava i mogućnosti. Idealno bi bilo da svi aspekti poslovanja od naručivanja do računovodstva budu digitalni, kako bi se i za 50 posto smanjilo opterećenje ugostitelja administracijom i omogućilo im da se fokusiraju na ono što zapravo vole - kuhanje, ugošćivanje gostiju i slično. Na potrošačkoj strani, mislim da povezivost raste te će u budućnosti nivo digitalne povezivosti samo nastaviti rasti. No doći će do renesanse ljudskog dodira. Trenutačno je sve veoma hladno - naručujete online, dobijete paket na kućnu adresu i to je to. I ljudi to vole. Međutim, ljudi traže onu interakciju koju dobivaju u pekari ili kod mesara. Vidim renesansu ljudskog kontakta kao sljedeći veliki korak, nakon rasta visoke tehnologije, pobjednička kombinacija bit će tehnologija i ljudski dodir, opisuje svoju viziju generalni direktor Metroa.

Kava (Foto: Getty Images) Kako jednostavno hrvatsko IoT rješenje kontrolira svjetsku potrošnju kave u kafićima

Zanimalo nas je i u kojem smjeru će krenuti Metro, s obzirom na to da se okreću digitalnoj platformi Dish i digitalnim alatima.

Što god možemo napraviti kako bismo smanjili opterećenje poslom i automatizirali procese, to ćemo napraviti. Tako ćemo uštedjeti novac koji potom možemo uložiti u odnos s klijentima. Mislim da tehnologija još nije na toj razini da može preuzeti većinu stvari, ali tko zna? U sljedećih će se nekoliko godina stvari značajno promijeniti u sustavu nabave i drugim operacijama. Nadam se da ćemo s jedne strane olakšati poslovanje klijentima, a s druge uložiti više u usluge klijentima. Informacije koje prikupljamo od naših klijenata, a tu moram istaknuti da su vaši podaci zaista vaši, ali doći ćemo vam s obećanjem da ako podijelite podatke s nama, nećemo ih zloupotrebljavati, ali ćemo ih upotrijebiti kako biste vi profitirali. To je moja vizija - da iskoristimo snagu podataka na obostrano zadovoljstvo, otkriva Koch.

Kažu kako su podaci valuta budućnosti. No već se sad velike količine podataka prikupljaju i obrađuju. Neki s dopuštenjem vlasnika, neki baš i ne. Zato nas je zanimalo što Metro radi kad je riječ o sigurnosti podataka.

Već smo mnogo uložili, a nastavit ćemo ulagati i dalje. Imamo veoma visoku razinu zaštite podataka unutar Metroa, poštujemo GDPR jer je veoma tanka granica koju ne smijete prijeći. Jer ako ju prijeđete, uništit ćete sve povjerenje koje ste gradili godinama, a toga smo svjesni. U našem slučaju, podaci pojedinca imaju veliku vrijednost. Vi već danas imate goleme količine podataka, ali se oni ne koriste. Podaci su tu, samo ih treba znati iskoristiti. Kad biste otključali vrijednost tih podataka, to bi bilo fenomenalno jer to znači da ćete postati uspješniji u svom poslu, kvaliteta vašeg života će biti bolja jer vam pružamo priliku da automatizirate brojne zadatke koji vam oduzimaju vrijeme. Anonimiziramo li te podatke, možemo naučiti mnogo o samoj industriji. Ako uložim u vas, moram dobiti nešto natrag. Ne mogu vam reći da sam zloupotrijebio vaše podatke, prodao ih nekome i da sad vi morate nabavljati robu od tog prodavatelja, objašnjava Koch i dodaje kako se stalno susreću s izazovima čuvanja podataka. 

Kao najbolji primjer spomenuo je Rusiju, u kojoj zakoni propisuju da se svi podaci moraju čuvati lokalno i ne smiju napustiti zemlju.

To pomalo komplicira stvari, ali je izvedivo, sa smiješkom je na kraju rekao predsjednik Uprave METRO AG Olaf Koch.

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

aktualno najčitanije
Pilot ozlijeđen, vozilo u plamenu: U Kini se sudarila dva leteća automobila
Zračni sudar automobila
Pilot ozlijeđen, vozilo u plamenu: U Kini se sudarila dva leteća automobila
Rekordna suša u Europi i mediteranskim zemljama u kolovozu
Teško pogođen i Balkan
Rekordna suša u Europi i mediteranskim zemljama u kolovozu
VIDEO Tajvan priredio iznenađenje za Kinu - nov i vrlo moćan presretač balističkih projektila vlastite proizvodnje
Jačaju obranu
VIDEO Tajvan priredio iznenađenje za Kinu - nov i vrlo moćan presretač balističkih projektila vlastite proizvodnje
Zuckerberg predstavio nove uređaje: Na ovaj gadget čekalo se više od desetljeća
Napokon
Zuckerberg predstavio nove uređaje: Na ovaj gadget čekalo se više od desetljeća
HT predstavio vlastitog virtualnog asistenta: Korak bliže konceptu mobitela kojeg pokreće isključivo AI
Magenta AI
HT predstavio vlastitog virtualnog asistenta: Korak bliže konceptu mobitela kojeg pokreće isključivo AI
Festival NOVsky priprema prave znanstvene i umjetničke poslastice ovog vikenda
Po 6. put
Festival NOVsky priprema prave znanstvene i umjetničke poslastice ovog vikenda
Fascinantna sposobnost 17-godišnjakinje oduševila znanstvenike: Takvih je ljudi tek stotinjak na svijetu
Neki bi joj zavidjeli
U strahu da ne ispadne čudna samo je obitelji priznala što može. Znanstvenici oduševljeni: "Takvih ima samo 100"
Situacija nikad nije bila gora: Profesori tvrde kako su domaće zadaće izgubile svaki smisao
Što napraviti?!
Situacija nikad nije bila gora: Profesori tvrde kako su domaće zadaće izgubile svaki smisao
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
Vrijeme radi svoje…
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
Telefoni se "pretvorili u cigle": Korisnici iPhonea bijesni nakon nadogradnje na novi softver
Razočaranje
Telefoni se "pretvorili u cigle": Korisnici iPhonea bijesni nakon nadogradnje na novi softver
Srbi moderniziraju oklopna vozila, ovo su detalji
Kupili ih od Mađara
Srbi moderniziraju oklopna vozila, ovo su detalji
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
Mnoge su industrije ugrožene
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Poljska i dalje u stanju visoke pripravnosti: Otkrili tko je poslao dron iznad vladine zgrade
Dovršena istraga
Otkriveno tko je upravljao dronom u Poljskoj: Krivac ipak nije Bjelorus
Zelenski u ekskluzivnom intervjuu otkrio loše vijesti: "Istina je, počinje najesen"
za Sky News
Zelenski u ekskluzivnom intervjuu otkrio loše vijesti: "Istina je, počinje najesen"
Profesor i poduzetnik žali se da nema kadrova u privatnom sektoru zbog visokih plaća u javnom
KRITIKE VLADINIH MJERA
Poduzetnik o inflaciji: "Cijena sata rada keramičara veća je od one sveučilišnog profesora ili liječnika"
show
Pogledajte neugodan trenutak između Kate Middleton, kraljice Camille i Melanije Trump
video je viralan
Neugodnjak! Pogledajte čudan trenutak razgovora Camille i Melanije o kojem svi pričaju
Tko je sin Željka Krušlina Kruške, Filip Krušlin?
jeste li znali?
Tko je šarmantni sin Željka Krušlina Kruške? Naš je hvaljeni sportaš, a poznat je i izvan Hrvatske
Maja Šuput otkrila na što nikad ne bi pristala u vezi...
''ono, klasika''
Maja Šuput priznala na što nikad ne bi pristala u vezi: ''Ne volim lažove, mamine sinove, prevarante ...''
zdravlje
Ovo je najbolji kruh za mršavljenje prema nutricionistima!
Ne morate ga se odreći!
Ovo je najbolji kruh za mršavljenje prema nutricionistima!
5 dodataka prehrani koji mogu naštetiti vašoj jetri
Oprez!
5 dodataka prehrani koji mogu naštetiti vašoj jetri
Previše ovog vitamina može povećati rizik od raka!
Važna informacija
Previše ovog vitamina može povećati rizik od raka!
zabava
Ovaj kviz otkriva tko je pravi znalac, a tko smo pogađa odgovore
Pokažite što znate!
Ovaj kviz otkriva tko je pravi znalac, a tko smo pogađa odgovore
Samo u Dalmaciji! Scena ispred trgovine oduševila društven mreže
Zanimljivo
Samo u Dalmaciji! Scena ispred trgovine oduševila društvene mreže
Ono što su stranci ostavili u zagrebačkom tramvaju oduševilo društvene mreže! To je poštenje
Svaka čast
Ono što su stranci ostavili u zagrebačkom tramvaju oduševilo društvene mreže! To je poštenje
tech
Fascinantna sposobnost 17-godišnjakinje oduševila znanstvenike: Takvih je ljudi tek stotinjak na svijetu
Neki bi joj zavidjeli
U strahu da ne ispadne čudna samo je obitelji priznala što može. Znanstvenici oduševljeni: "Takvih ima samo 100"
Telefoni se "pretvorili u cigle": Korisnici iPhonea bijesni nakon nadogradnje na novi softver
Razočaranje
Telefoni se "pretvorili u cigle": Korisnici iPhonea bijesni nakon nadogradnje na novi softver
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
Vrijeme radi svoje…
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
sport
UFC neugodno iznenadio Antu Deliju! Kako je ovakvo što uopće moguće?
TJEDAN NAKON POBJEDE
UFC neugodno iznenadio Antu Deliju! Kako je ovakvo što uopće moguće?
Procurile nove informacije o ozljedi Josipa Stanišića na utakmici Bayerna i Chelseaja
Nije izgledalo dobro
Vatreni progovorio o ozljedi koljena, u prolazu izgovorio samo četiri riječi
Gordon Schildenfeld nije više trener Vukovara
Već treća smjena
Pala još jedna trenerska glava u SHNL-u: Ostvario povijesni plasman, ali...
tv
MasterChef: Hrabro i otkačeno - ovim se jelom definitivno nitko nikada nije predstavio žiriju MasterChefa!
ZANIMLJIV ODABIR!
Hrabro i otkačeno - ovim se jelom definitivno nitko nikada nije predstavio žiriju MasterChefa!
Skrivena sudbina: Napokon je sve priznala - hoće li joj moći oprostiti?
SKRIVENA SUDBINA
Skrivena sudbina: Napokon je sve priznala - hoće li joj moći oprostiti?
U dobru i zlu: Sada će cijela obitelj biti pod pritiskom - zašto je to napravila?
U DOBRU I ZLU
U dobru i zlu: Sada će cijela obitelj biti pod pritiskom - zašto je to napravila?
putovanja
Najveće dječje igralište u Hrvatskoj
Ogromna zabava!
Odlična ideja za izlet: Otvoreno najveće dječje igralište u Hrvatskoj
Tjedni jelovnik fina i brza jela 15. 9. do 21. 9. 2025.
Tjedni jelovnik
Zasitna su, fina i rade se bez puno muke: Sedam predobrih jela za svaki dan ovog tjedna
Popečci od brokule i sira recept
Iz pećnice
Bolje od pohanih tikvica? Ovi povrtni popečci s brokulom i sirom su fantastični
novac
Zagreb izbacio Kineze s natječaja - autobusi su im bili nekoliko milijuna jeftiniji, ali nisu imali HD monitore
Zagreb izbacio Kineze s natječaja - autobusi su im bili nekoliko milijuna jeftiniji, ali nisu imali HD monitore
Jedna stvar koštala je Europu ovo ljeto najmanje 43 milijarde eura, Hrvatska u dobroj poziciji
Bit će još gore!
Jedna stvar koštala je Europu ovo ljeto najmanje 43 milijarde eura, Hrvatska u dobroj poziciji
Jedan od najluksuznijih hrvatskih hotela sad gradi vile i ekskluzivni klub za članove
Samo za imućne
Jedan od najluksuznijih hrvatskih hotela sad gradi vile i ekskluzivni klub za članove
lifestyle
Zagreb špica: Majica sa simpatičnim natpisom u street style izdanju
BAŠ SIMPATIČNO
"Draga mama"... Majica s porukom nasmijala je žene u centru Zagreba
Lejla Filipović u satenskoj suknji i bijelim tenisicama
TAKO JE KAKO JE
Lejla Filipović: Suknja u kojoj svaka žena izgleda elegantno, čak i kada je upari s tenisicama
Dobre i loše strane Mjeseca u Lavu
Snažna energija
Stigao je Mjesec u Lavu: Kome donosi najviše sreće, a kome najviše brige?
sve
Pogledajte neugodan trenutak između Kate Middleton, kraljice Camille i Melanije Trump
video je viralan
Neugodnjak! Pogledajte čudan trenutak razgovora Camille i Melanije o kojem svi pričaju
Tko je sin Željka Krušlina Kruške, Filip Krušlin?
jeste li znali?
Tko je šarmantni sin Željka Krušlina Kruške? Naš je hvaljeni sportaš, a poznat je i izvan Hrvatske
Zagreb špica: Majica sa simpatičnim natpisom u street style izdanju
BAŠ SIMPATIČNO
"Draga mama"... Majica s porukom nasmijala je žene u centru Zagreba
 

Nastavi čitati

Business
Infobip Shift 2025.
Više od 5000 posjetitelja

Infobip Shift 2025 još jednom pokazao zašto je jedna od najposjećenijih developerskih konferencija u ovom dijelu Europe

piše Martina Čizmić
Business
Inovacije, ilustracija
Globalni inovacijski indeks

Švicarska "najinovativnija zemlja" na svijetu, Hrvatska "u skladu s očekivanjima"

piše Hina
Business
Mateo Ivanac, Davide Brattoni, Boris Kovaček i Igor Duić
Čak i ako niste u Rovinju

Telemach na WMF-u: Neograničeno surfanje, čišćenje mora i vrijedne nagrade

piše Zimo
Business
Microsoft
Sulud povrat ulaganja

Od milijarde do stotina milijardi: Čini se da je Microsoft pogodio jackpot s OpenAI-jem

piše Branimir Vorša
Business
Nvidia
Nastavljaju provjeru

Kineski regulatori objavili: Nvidia je prekršila propise o monopolu

piše Hina
Business
Globalna komunikacijska mreža, ilustracija
Objavio HAKOM

Prihodi tržišta elektroničkih komunikacija porasli na 900 milijuna eura

piše Hina
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima