Informacije o velikom povećanju potražnje za uslugama nekog startupa te najava zapošljavanja novih ljudi u doba dok čitamo samo o minimalcima i masovnim otkazima, mogu zvučati ohrabrujuće i pozitivno, no to ipak ne možemo reći za britanski startup Farewill. Naime, riječ je o kompaniji koja ljudima pomaže u pisanju – oporuka.
Od početka pandemije koronavirusom interes za njihovim uslugama porastao je za čak 300 posto te ih ljudi, zatočeni u samoizolaciji i karantenama, masovno kontaktiraju da im pomognu u pisanju pravno važećih oporuka. Zbog takve potražnje rade dan i noć, a trenutačno su u potražnji za 15 do 20 novih zaposlenika koji bi im trebali pomoći u pisanju oporuka.
Za njih ovo je, naravno, prilično neobična situacija, priznao je u razgovoru s novinarima suosnivač i izvršni direktor kompanije Dan Garrett, priznavši da se u poslu svakodnevno bore s emotivnom stranom svog posla, jednako kao i s pravnom stranom. Napominje kako porast potražnje za njihovim uslugama nije povezan samo sa strahom ljudi od koronavirusa već i zbog izolacije ljudi, odnosno socijalne distance i zatvaranja poslovnih subjekata koji nisu nužni za rad u ovim vremenima. Za sprovode i pisanje oporuka kaže da su to tradicionalne poslovne usluge za koje su ljudi obično navikli ići u poslovnice i dogovarati ih uživo. Kako je sada kretanje ograničeno, a kompanije trenutačno prekidaju poslovanje ili mijenjaju model poslovanja, dio ljudi koji bi išao u tradicionalne poslovnice tražiti pomoć pri pisanju oporuka sada se obraća online alternativama, poput Farewilla.
Još jedan razlog povećanja njihove popularnosti, koji nema puno veze s koronavirusom, jest cijena jer su njihove usluge znatno jeftinije zbog toga što sve rade preko interneta i nema potrebe za plaćanjem ureda, a u smanjenju troškova pomažu im i tehnološka rješenja koja koriste. Iako ne želi govoriti o brojkama, Garett kaže da njegova kompanija svake godine napiše oko 10 posto svih oporuka u Velikoj Britaniji, a ta brojka konstantno raste. Farewill je dosad dobio više od 9 milijuna dolara investicija.