Virtualni svijet ima pregršt dobrih, ali i velik broj loših stvari kojima smo svakodnevno izloženi. Čini se da anonimnost digitalnog svijeta iz ljudi može izvući najgore, pa nije rijetkost da nešto što je moglo biti lijepo iskustvo, zapravo postane noćna mora.
U proteklih šest godina, Microsoft se usredotočio na važnost digitalne pristojnosti, odnosno tretiranje svih osoba u virtualnom svijetu s dostojanstvom i poštovanjem. Provela su istraživanje koje bi ljudima trebalo pomoći razumjeti njihova iskustva na internetu.
Microsoftovo globalno istraživanje sigurnosti na internetu 2023. godine, bavi se percepcijama roditelja i djece o sigurnosti na internetu. Cilj je učiniti internet sigurnim mjestom za rad i igru koliko god je to moguće, na kojem se možemo povezati s drugima bez opasnosti.
Prema nedavno objavljenom istraživanju, 69 posto ispitanika u protekloj godini je doživjelo neki oblik rizika ili prijetnje na internetu. Globalno, najčešći oblici rizika su dezinformacije i razni oblici osobnih uvreda. To uključuje cyberbullying, govor mržnje i prijetnje nasiljem. Velika Britanija (50%) i Njemačka (56%) su zemlje u kojima su ljudi najmanje doživjeli online rizike ili prijetnje, dok su Filipini (86%) i Čile (79%) najčešće izloženi online riziku.
Istraživanje je otkrilo i da su tinejdžeri više izloženi rizicima i prijetnjama na internetu nego što njihovi roditelji pretpostavljaju: 74 posto tinejdžera doživjelo je neki oblik neželjenog ponašanja dok je samo 62 posto roditelja predvidjelo ovu mogućnost, što je razlika od 12 posto.
Osim toga, roditelji potcjenjuju opasnosti u svim kategorijama: najveće razlike odnose se na govor mržnje, vrlo blizu su prijetnje nasiljem, izloženost sadržaju koji potiče na samoubojstvo ili samoozlijeđivanje te cyberbullying i zlostavljanje.
Dok je 39 posto tinejdžera naišlo na govor mržnje na mreži, samo 29 posto roditelja izvijestilo je da su njihova djeca to iskusila. No, situacija je slična i kada je riječ o prijetnjama nasiljem: 19 posto tinejdžera naišlo je na ovaj fenomen, u usporedbi sa samo 11 posto roditelja koji su pretpostavili takvu mogućnost. Anketa je također otkrila da se tinejdžeri više brinu o budućim prijetnjama nasiljem nego roditelji.
Većina tinejdžera (60 posto) ne skriva rizike s kojima se suočavaju online: 71 posto pogođenih mladih osoba razgovara o svojim iskustvima sa svojim roditeljima, 32 posto s prijateljima i 14 posto s drugim odraslim osobama.
Većina roditelja tvrdi kako poduzimaju različite korake kako bi zaštitili svoju djecu online, uključujući provjeru profila svoje djece te pregledavanje njihovog dnevnika aktivnosti (activity log). Također redovito razgovaraju sa svojom djecom o njihovim online aktivnostima.
Istraživanja su pokazala da roditelji općenito smatraju da su sigurnosne značajke moćan alat za održavanje sigurnosti njihove djece online. Izvješće je pokazalo da 81 posto koristi barem jednu vrstu alata. Također je utvrđeno da su roditelji mlađe djece u dobi od 6 do12 godina u prosjeku bili mnogo skloniji korištenju platformskih sigurnosnih alata, nego roditelji tinejdžera. Roditelji vjeruju da su alati za pregledavanje zahtjeva za prijateljstvom njihove djece (71 posto) i kontrola online trošenja (69 posto) najučinkovitiji.
Velika većina ispitanika u anketi, njih 85 posto očekuje moderiranje sadržaja za ilegalni sadržaj i ilegalni, ali štetni sadržaj.
Anketa na kojoj je temeljeno istraživanje provedena je online u 16 zemalja (Kanada, Meksiko, Kolumbija, Peru, Brazil, Čile, Argentina, Francuska, Njemačka, Italija, Indija, Filipini, Singapur, Australija, Velika Britanija, Sjedinjene Američke Države) i uključila je više od 16.000 tinejdžera, roditelja i drugih odraslih osoba. Roditelji su bili pozvani da podijele iskustva svoje djece, a svi sudionici su odgovarali na pitanja o svojoj percepciji online života i 10 različitih rizičnih iskustava u 5 kategorija rizika.