"Fenomenalan apartman, odmah uz more, potpuno preuređen, veoma povoljno, plaćate pri dolasku". Zvuči primamljivo? Ili možda predobro da bi bilo istinito?
Upravo ovako zvuče lažni oglasi koji su se ovog ljeta pojavili u različitim oglasnicima, na društvenim mrežama, pa čak i na uglednim globalnim stranicama za iznajmljivanje smještaja. No, iza takvog oglasa najčešće se ne skriva prava prilika za jeftino ljetovanje, već želja da vas netko prevari i uzme novac.
Naime, iz CERT-a i policije upozoravaju na veći broj takvih internetskih prijevara. Kako CERT navodi na svojim stranicama, zaprimili su prijavu lažnog apartmana na moru koji se oglašavao na poznatoj stranici Booking.com. Apartman je bio oglašen s niskom cijenom, a bilo je navedeno i kako nije potrebno platiti cjenu smještaja unaprijed, već pri dolasku u sam objekt. No, čim je potencijalni gost napravio rezervaciju, putem WhatsAppa mu se javio "vlasnik" te mu poslao drugu adresu apartmana od one koja je navedena u oglasniku, ali i tražio uplatu depozita putem linka koji se pokazao kao phishing stranica. Korisnik je posumnjao da bi se moglo raditi o prijevari i odjavio rezervaciju.
Neki drugi nisu bili te sreće. Iz Policijske uprave Krapinsko-zagorske priopćili su kako im je 42-godišnja građanka prijavila kako je tijekom srpnja 2022. godine na društvenoj mreži pronašla oglas za iznajmljivanje apartmana te je u dva navrata putem aplikacije uplatila više stotina kuna, nakon čega joj se nepoznata osoba više nije javljala na poruke.
Kako bi izbjegli da se isto dogodi i vama, iz CERT-a su dali nekoliko konkretnih savjeta.
Na što treba paziti?
- Postavljeno je nekoliko istih oglasa s različitim cijenama te dolazi do „prebukiranja“, odnosno više gostiju se javlja za isti smještaj, pri čemu vlasnik iznajmljuje onom gostu koji je ponudio najviše novaca
- Neispravni i obmanjujući opisi smještaja – ako zvuči predobro da bi bilo istinito, onda preskočite taj oglas! Ima klimu, jacuzzi, bazen, roštilj – ali nisu dospjeli u galeriju ili su negdje u pozadini – možda ne postoje ili su neispravni.
- Fotografije izgledaju fantastično – da, vlasnik je iznajmio profesionalnog fotografa ili je preuzeo slike s interneta? Ako izgleda sumnjivo, koristite obrnuto pretraživanje fotografija na Google-u
- Phishing prijevare u kojima se napadač predstavlja kao poznata platofrma za rezervaciju – uvijek dobro provjerite poveznicu na koju upisujete osjetljive podatke ili adresu elektroničke pošte s koje vam je došla poruka – sigurno vas neće tražiti uplatu za apartman s adrese booking-com@yahoo[.]com
- Čitajte recenzije ispod oglasa – ali pazite na one koje mogu biti lažne. Često napadači pišu recenzije sami sebi preko drugih profila kako bi si digli ocjenu, pa provjerite izvor samih recenzija, ako su vam sumnjive.
- Plaćanje izvan platforme – ako vas „vlasnik“ traži da platite smještaj putem neke druge poveznice ili aplikacije, vjerojatno se radi o prijevari
- Dodatni troškovi za oštećenja nakon odjave – zlonamjerni vlasnik vas može tražiti dodatne uplate (ako niste platili depozit) za štete koje niste napravili te savjetujemo da fotografirate ili snimite apartman kod prijave i odjave u smještaj
- Skrivene kamere – prema pravilima nekih platformi, vlasnik može postaviti kamere po apartmanu, ali jedino po zajedničkim prostorijama i o tome mora obavijestiti goste
Još nekoliko savjeta
- Dobro provjerite smještaj, lokaciju, plaćanje i iznajmljivača prije rezervacije
- Rezervirajte putem službenih platformi i kod plaćanje unaprijed obratite pozornost na stranicu putem koje plaćate
- Tražite dodatne fotografije ili virtualnu šetnju kroz apartman; obrnuto pretražite fotografije
- Povrdite legitimnost smještaja
- Zaštitite svoj korisnički račun snažnom lozinkom i dvofaktorskom autentifikacijom
- Izbjegavajte rezervacije u zadnji tren zbog nepromišljenih odluka i panike
- Svi savjeti jednako vrijede za izlete, ture, festivalske ulaznice, večere i druge aktivnosti koje su u ponudi mjesta u kojem ljetujete i ne moraju svi znati da ste na višednevnom putovanju izvan grada.
Dodatne informacije možete pročitati i na stranicama Interpola, čak i kad nije turistička sezona.
