zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Tehnologija

Dnevno na mobitelu provedemo gotovo 5 sati, a željeli bismo još i više

Iako svoje mobitele najčešće koristimo za chat i pretraživanje interneta, većina bi ih rado koristila i za usluge u zdravstvu i javnoj upravi.

Martina Čizmić | 11.11.2019. / 11:16 komentari

Podijeli

Smartphone (Foto: Mastercard)

Da svi "stalno" koristimo svoje mobitele, više nije neka vijest. No zanimljivo istraživanje otkrilo je kako dnevno, u prosjeku, svoj mobitel korisitimo gotovo pet sati, a rado bismo to vrijeme i povećali. 

tri vijesti o kojima se priča Anatomski prikaz srca, ilustracija Istraživanje pokazalo Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca Kuglasta munja snimljena u Kanadi Zapanjili stručnjake VIDEO Bračni par s trijema kuće snimio iznimno rijedak i posve misteriozan vremenski fenomen Žena spava u kravetu, ilustracija Za sve koji žive u gradovima Spavajte u mraku, zaštitite srce: Znanstvenici upozoravaju na skrivenu prijetnju

Istraživanje MasterIndex koje je za Mastercard provela agencija Improve pokazalo je da korisnici bankarskih usluga u Hrvatskoj idu ukorak s trendom digitalizacije te da su zadovoljni njezinom razinom u zemlji, no bez obzira na to žele više inovacija, digitalnih rješenja i usluga u gotovo svim sferama svakodnevnog života.

Digitalne usluge sastavni su dio naših života. Koristimo ih za različite svrhe, a istraživanje je pokazalo da općenito najviše koristimo pametne telefone i online chat (84 %), zatim elektroničku poštu (82 %), mogućnost online kupnje (81 %), internetsko pretraživanje (79 %), društvene mreže (74 %), internetsko ili mobilno bankarstvo (64 %), navigaciju (64 %), vremensku prognozu (61 %), aplikacije za plaćanje (60 %), usluge dijeljenja slika i videa (56 %) te traženja smještaja (42 %). Kada je riječ o svakodnevnom korištenju digitalnih usluga, najviše koristimo one za komunikaciju i informiranje: internetsko pretraživanje (97 %), društvene mreže (92 %), mobitel s pristupom internetu i online chat (85 %), elektroničku poštu (85 %) te vremensku prognozu (73 %).

U usporedbi s prošlogodišnjim rezultatima, društvene se mreže nešto manje koriste, a navigacija, aplikacije za plaćanje i video na zahtjev više. Mlađi ispitanici iznadprosječno koriste pametni telefon, češće kupuju online, dijele fotografije, gledaju videosadržaje, slušaju glazbu, koriste aplikacije za plaćanje, prate sport te se informiraju o putovanjima i stanju u prometu. S druge strane, stariji ispitanici u većoj mjeri koriste navigaciju, e-čitače, internetsko i mobilno bankarstvo, elektroničku poštu te internetsko pretraživanje, a češće gledaju i vremensku prognozu.

Prepoznavanje lica (Foto: Getty Images) Korak ispred svih: Plaćanje mobitelom je zastarjelo, u Kini se plaća – pogledom

Značajna većina od 82 % zadovoljna je razinom digitalizacije u Hrvatskoj, što je blagi porast zadovoljstva od 4 % u odnosu na studeni prošle godine. Ipak, dobar dio nas želi vidjeti više inovacija i digitalnih usluga u zdravstvu (73 %), javnoj upravi (53 %), obrazovanju (49 %) te drugim područjima kao što su pravosuđe (21 %), javni prijevoz (20 %), trgovina (16 %), financijske usluge (14 %) ili telekomunikacije (11 %). Po pitanju razine digitalizacije u zemlji najkritičniji su mladi, koji prvenstveno žele vidjeti veće pomake na području obrazovanja, zdravstva i javnog prijevoza. S druge strane, stariji ispitanici voljeli bi to vidjeti u javnoj upravi, zdravstvu, telekomunikacijama i automobilima.

Gotovo svi ispitanici (96 %) koriste mobitel, na kojem prosječno provedu gotovo pet (4,7) sati dnevno. Mobitel najviše koriste mladi od 18 do 29 godina, i to u prosjeku pet i pol sati dnevno, dok ga ipak manje koriste oni stariji. Ispitanici redovito koriste i prijenosno (81 %) i osobno računalo (62 %), smart TV (49 %), tablet (41 %), digitalnu kameru (34 %), bežične zvučnike i slušalice (30 %), igraće konzole (22 %), pametne satove (12 %) i druge uređaje. Dnevno se ipak najviše vremena provede uz uređaje vezane za sport (10,4 sata), one namijenjene zdravstvenim potrebama (9,4 sata) te pametne satove (7,2 sata). Riječ je o značajnom povećanju korištenja u odnosu na prošlu godinu.

Čak 67 % ispitanika bilo bi zainteresirano za online plaćanje mobitelom, što je porast od 6 % u odnosu na zadnji val istraživanja u svibnju ove godine, ali i 6 % manje nego u studenom 2018. Aktualni rezultati govore da takav način plaćanja najviše zanima one s mjesečnim primanjima većim od 12.000 kn (79 %), ispitanike iz Slavonije (77 %), Like, Korduna i Banovine (75%) te mlade od 18 do 29 godina (72 %) i one bez primanja (72 %). Za plaćanje prislanjanjem mobitela uz POS terminal zainteresirano je 59 % ispitanika, a za plaćanje pomoću mobilne aplikacije njih 62 %. Vidljiva je razlika od zadnjeg vala istraživanja u svibnju ove godine kada je za ovakva plaćanja bilo zainteresirano tek oko polovine ispitanika. Ipak, valja napomenuti da su aktualni rezultati gotovo isti kao i u studenom prošle godine.

Plaćanje javnog prijevoza mobitelom (Foto: Thinkstock) (Foto: Thinkstock)

Plaćanje mobitelom najpoželjnija alternativa karticama

Pored nekih drugih alternativa platnim karticama, mobitel djeluje još popularnijim sredstvom plaćanja – u tom slučaju čak 71 % ispitanika odabralo bi mobitel umjesto nekog drugog uređaja ili metode. Štoviše, mladi od 18 do 29 godina bi u još većoj mjeri (79 %) za plaćanje koristili mobitel, dok su tome definitivno najviše skloni oni s najvišim mjesečnim primanjima (86 %). Općenito, ispitanici bi u manjoj mjeri odabrali neka druga sredstva i načine plaćanja kao što su osobna iskaznica ili putovnica (19 %), biometrijske karakteristike koje primjerice uključuje skeniranje otiska prsta ili rožnice oka (13 %), pametni sat (12 %), tablet (10 %) te implantat poput čipa (5 %). Zanimljivo je da se i tu ponovno najviše razlikuju odgovori ispitanika s najvišim primanjima – čak 40 % ih je spremno za plaćanje koristiti osobnu iskaznicu ili putovnicu, 23 % biometriju te iznimno visokih 20 % i implantat poput čipa. Međutim, ima i onih koji izuzev kartica nisu spremni koristiti niti jedan od navedenih načina plaćanja, a njihov broj nije zanemariv jer se radi o petini ispitanika.

Većina korisnika kartica (89 %) barem povremeno koristi svoje kartice prilikom online kupnje, a riječ je o povećanju od 4 % u odnosu na svibanj ove godine te 2 % u odnosu na studeni 2018. Svakog tjedna kartice u tu svrhu koristi 15 % korisnika kartica, dok 36 % to čini jednom do dva puta mjesečno. U oba slučaja radi se o povećanju za 7 %. Kartice pri online kupnji još nešto više koriste korisnici kreditnih kartica i onih s odgodom plaćanja, mladi od 18 do 29 godina, muškarci, visokoobrazovani te oni s višim prihodima.

Kartica Hrvati sve više plaćaju beskontaktno, a 62 posto želi plaćati mobitelom

Online kupci za plaćanje najčešće koriste debitne kartice (32 %), zatim PayPal (25 %) i kreditne kartice (23 %), a mnogo manje gotovinu prilikom preuzimanja dostave (8 %), internetsko bankarstvo (7 %) ili obročno plaćanje kreditnom karticom (4 %). Kreditne kartice za online kupnju koriste više stariji ispitanici, oni s višim prihodima te muškarci. PayPal također preferiraju slične skupine ispitanika – stariji od 40 godina i oni s mjesečnim prihodima iznad 9000 kuna. S druge strane, debitne kartice u ovom slučaju najčešće koriste mladi od 18 do 29 godina te oni s najnižim prihodima.

Glavni razlog za online kupnju i dalje je cijena, odnosno popusti i akcije (66 %), zatim ušteda vremena (60 %), mogućnost kupnje u bilo koje vrijeme (59 %), dostupnost određenih proizvoda isključivo online (57 %), veća ponuda nego u klasičnim trgovinama (55 %), dostava (44 %) te lakša usporedba cijena (40 %).

Beskontaktno plaćanje, ilustracija (Foto: Mastercard)

Kada je riječ o sigurnosti, neizbježno je pitanje autentifikacije plaćanja. Što se tiče same metode, točno polovica ispitanika odabrala bi PIN, više od trećine (37 %) skeniranje otiska prsta, a mnogo manji broj skeniranje rožnice oka (5 %), kod poslan SMS-om (5 %) ili prepoznavanje fizionomije lica selfie fotografijom (2 %). U odnosu na prošlogodišnje istraživanje, preferencija za korištenje PIN-a povećala se za čak 9 %, dok je interes za biometrijom pao za 5 %.

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

aktualno najčitanije
BYD preuzima odgovornost: Pokrit će sve štete nastale nesrećama pri autonomnom parkiranju
Čvrsto vjeruju u svoj sustav
BYD se odlučio na hrabar potez koji bi im mogao donijeti još više kupaca
Tražili viralnu turističku atrakciju, pronašli AI laž: Stariji par uzalud proputovao 300 kilometara
Ostali u čudu
Tražili viralnu turističku atrakciju, pronašli AI laž: Stariji par uzalud proputovao 300 kilometara
Spavajte u mraku, zaštitite srce: Znanstvenici upozoravaju na skrivenu prijetnju
Za sve koji žive u gradovima
Spavajte u mraku, zaštitite srce: Znanstvenici upozoravaju na skrivenu prijetnju
Francuska pokrenula kriminalnu istragu protiv Muskove platforme X
Ozbiljne optužbe
Francuska pokrenula kriminalnu istragu protiv Muskove platforme X
VIDEO Bračni par s trijema kuće snimio iznimno rijedak i posve misteriozan vremenski fenomen
Zapanjili stručnjake
VIDEO Bračni par s trijema kuće snimio iznimno rijedak i posve misteriozan vremenski fenomen
Potonula nadanja: Sudbina jedinog ruskog nosača zrakoplova sve je bliže otpadu
Dugogodišnje odumiranje
Potonula nadanja: Sudbina jedinog ruskog nosača zrakoplova sve je bliže otpadu
Spavajte u mraku, zaštitite srce: Znanstvenici upozoravaju na skrivenu prijetnju
Za sve koji žive u gradovima
Spavajte u mraku, zaštitite srce: Znanstvenici upozoravaju na skrivenu prijetnju
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Istraživanje pokazalo
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Vježbom do štita protiv raka? Moć vježbanja možda ne leži u mišićima, nego u...
Novo otkriće znanstvenika
Vježbom do štita protiv raka? Moć vježbanja možda ne leži u mišićima, nego u...
Potonula nadanja: Sudbina jedinog ruskog nosača zrakoplova sve je bliže otpadu
Dugogodišnje odumiranje
Potonula nadanja: Sudbina jedinog ruskog nosača zrakoplova sve je bliže otpadu
VIDEO Bračni par s trijema kuće snimio iznimno rijedak i posve misteriozan vremenski fenomen
Zapanjili stručnjake
VIDEO Bračni par s trijema kuće snimio iznimno rijedak i posve misteriozan vremenski fenomen
Tražili viralnu turističku atrakciju, pronašli AI laž: Stariji par uzalud proputovao 300 kilometara
Ostali u čudu
Tražili viralnu turističku atrakciju, pronašli AI laž: Stariji par uzalud proputovao 300 kilometara

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Upaljen Meteoalarm za dijelove Hrvatske: Moguće jače grmljavinsko nevrijeme
oprezno!
Upaljen Meteoalarm za dijelove Hrvatske: Evo gdje je moguće jače grmljavinsko nevrijeme
Svakog tjedna – smjena jedna: Nova gradonačelnica dijeli otkaze, a mnogi se pitaju tko je idući
Smijenila šefove gradskih firmi
Gradonačelnica podijelila otkaze: Ovako su reagirali građani i radnici
Pronađena Njemica nestala prije 12 dana u zabačenom dijelu Australije
u paklu Australije
Misteriozni nestanak pretvorio se u čudo: Za sve je zaslužan motociklist koji je vozio pustom cestom
show
Severina prvi put javno pokazala lice svoga sina Aleksandra
''Moj lipi anđele''
Severina prvi put pokazala lice svoga sina, svi komentari ispod fotke su isti!
Ruben Van Gucht polsao znakovitu poruku usred glasina o raspadu braka
"mislim da..."
Je li ovim potezom suprug Blanke Vlašić reagirao na sve glasine o njegovu braku?
Intervju s Katarinom Grujo nakon Zvezda Granda
''Suze, smijeh, trema...''
Osječanka iz Zvezda Granda otkrila nam je tajne iza kulisa srpskog showa: ''Ono što se ne vidi...''
zdravlje
Epstein-Barr virus: Simptomi koji mogu potrajati mjesecima
Većina ljudi se zarazi
Epstein-Barr virus: Simptomi koji mogu potrajati mjesecima
10 najzdravijih brašna za mršavljenje: Koje odabrati?
Sadrže više vlakana i proteina
10 najzdravijih brašna za mršavljenje: Koje odabrati?
10 najboljih seks poza za jačanje veze s partnerom
Pomažu vratiti povjerenje i nježnost
10 najboljih seks poza za jačanje veze s partnerom
zabava
"Prosječni Purger čim prođe Sv. Rok" Objava nasmijala gledatelje, mnogi se složili
LOL
"Prosječni Purger čim prođe Sv. Rok" Objava nasmijala gledatelje, mnogi se složili
"Ovako se radi u pošti, a paketa nema": Nećete vjerovati kakav ga je prizor dočekao na prozoru
ŠOK I NEVJERICA
"Ovako se radi u pošti, a paketa nema": Nećete vjerovati kakav ga je prizor dočekao na prozoru
Njihove mačke već odavno nemaju devet života, izvode vratolomije od kojih se vlasnicima diže kosa na glavi
Jao…
Njihove mačke već odavno nemaju devet života, izvode vratolomije od kojih se vlasnicima diže kosa na glavi
tech
Spavajte u mraku, zaštitite srce: Znanstvenici upozoravaju na skrivenu prijetnju
Za sve koji žive u gradovima
Spavajte u mraku, zaštitite srce: Znanstvenici upozoravaju na skrivenu prijetnju
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Istraživanje pokazalo
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Potonula nadanja: Sudbina jedinog ruskog nosača zrakoplova sve je bliže otpadu
Dugogodišnje odumiranje
Potonula nadanja: Sudbina jedinog ruskog nosača zrakoplova sve je bliže otpadu
sport
Nantes ponudio 8 milijuna eura za Tonija Fruka
Žele ga odmah
Sprema se najveći transfer u povijesti Rijeke: Evo koliko su Francuzi ponudili za Fruka
Mega-pojačanje dolazi u Hajduk! Oprostio se već od suigrača, Bijeli kupili reprezentativca!
OPA!
Mega-pojačanje dolazi u Hajduk! Oprostio se već od suigrača, Bijeli kupili veliko ime!
Kristijan Lovrić u Rudešu
traži novu priliku
Dalić ga je zvao među Vatrene, trebao je biti nova hrvatska zvijezda, a sada je potpisao za zagrebački klub
tv
Neki od svojih snova ne odustaju! Na što su sve spremni doznajte u novim epizodama serije "Daleki grad"
DALEKI GRAD
Neki od svojih snova ne odustaju! Na što su sve spremni doznajte u novim epizodama serije "Daleki grad"
Daleki grad: ANKETA: Ljubav sve više bukti u njegovu srcu - hoće li si to uskoro priznati?
DALEKI GRAD
ANKETA: Ljubav sve više bukti u njegovu srcu - hoće li si to uskoro priznati?
Tko će se boriti za ljubav, a tko od nje odustati doznajte u novim epizodama serije "Leyla"
LEYLA
Tko će se boriti za ljubav, a tko od nje odustati doznajte u novim epizodama serije "Leyla"
putovanja
"Prevara" teška 744 tisuća eura: Hotel u kojemu nitko nikada nije uspio rezervirati sobu
Pošto soba?
"Prijevara" teška 744 tisuća eura: Hotel u kojemu nitko nikada nije uspio rezervirati sobu
Trik sastojak za najfiniju salatu od krastavaca koju morate probati
Jako osvježavajuća
Trik sastojak za najfiniju salatu od krastavaca koju morate probati
Selo duhova na Hvaru: Malo Grablje u kojem ćete naći restoran s milijun zvjezdica
Otok sunca
Selo duhova na Hvaru: Malo Grablje u kojem ćete naći restoran s milijun zvjezdica
novac
Najnovija velika promjena jelovnika u McDonald'su. Povratkom "nostalgičnih" proizvoda nadaju se većem profitu
vremenski ograničeno
Najnovija velika promjena jelovnika u McDonald'su. Povratkom "nostalgičnih" proizvoda nadaju se većem profitu
Kineska ponuda za ZET-ove električne autobuse uvjerljivo najpovoljnija. Hoće li oni pobijediti?
hoće li eu platiti?
Kineska ponuda za ZET-ove električne autobuse uvjerljivo najpovoljnija. Hoće li oni pobijediti?
Hoće li zauvijek postojati milijarderi?
Prijetnja mnogima
Hoće li zauvijek postojati milijarderi?
lifestyle
Danijela Djordjević iz Pirota uredila je svoju vikendicu iz snova
PRESLATKA JE!
Na samo pet kilometara od grada Danijela je uredila vikendicu iz snova, ljudi joj govore da ima svoj privatni raj
Mama iz centra Zagreba u kožnatoj haljinici i popularnim natikačama
ZAKON KOMBINACIJA
Mama iz centra Zagreba u kožnatoj haljinici i popularnim natikačama pokazala da je smeđa boja idealna za ljeto
Slavne žene s kratkom kosom u 2025. godini
različiti stilovi
Ljeto je i želite se ošišati na kratko? Pronašli smo 10 fotografija koje možete pokazati frizerki
sve
"Prevara" teška 744 tisuća eura: Hotel u kojemu nitko nikada nije uspio rezervirati sobu
Pošto soba?
"Prijevara" teška 744 tisuća eura: Hotel u kojemu nitko nikada nije uspio rezervirati sobu
Severina prvi put javno pokazala lice svoga sina Aleksandra
''Moj lipi anđele''
Severina prvi put pokazala lice svoga sina, svi komentari ispod fotke su isti!
Danijela Djordjević iz Pirota uredila je svoju vikendicu iz snova
PRESLATKA JE!
Na samo pet kilometara od grada Danijela je uredila vikendicu iz snova, ljudi joj govore da ima svoj privatni raj

18.200,00 €

Citron C4 1,5 BlueHDI automatik,radar,kamera,pdc,u PDV-u!

SAZNAJ VIŠE

29.500,00 €

BMW X2 xDrive20d M

SAZNAJ VIŠE

14.600,00 €

VW Tiguan 2,0 TDI..CUP..kuka..garancija

SAZNAJ VIŠE

21.799,00 €

VW Tiguan 2,0 TDI BMT HIGHLINEDSGKAMERABI-XENONKEYLESS

SAZNAJ VIŠE

Nastavi čitati

Tehnologija
BYD Sealion 7
Čvrsto vjeruju u svoj sustav

BYD se odlučio na hrabar potez koji bi im mogao donijeti još više kupaca

piše Branimir Vorša
Tehnologija
Ruski nosač zrakoplova Admiral Kuznjecov u katastrofalnom stanju
Dugogodišnje odumiranje

Potonula nadanja: Sudbina jedinog ruskog nosača zrakoplova sve je bliže otpadu

piše Branimir Vorša
Tehnologija
F-35
Nakon izvješća Politica

Predomislili se? Njemačka kaže da ne planira nabavku dodatnih 15 borbenih zrakoplova F-35

piše Hina
Tehnologija
Misteriozna kineska vozila snimljena u Pekingu
Internet bruji o tome

VIDEO Novi misterij iz Kine: Skrivva li se ispod ovog pokrova najnapredniji kineski tenk?

piše Branimir Vorša
Tehnologija
F-35
Mogli bi ih još više naručiti

Njemačka kupuje još 15 F-35 borbenih zrakoplova od Amerikanaca, time će ih imati ukupno 50

piše Branimir Vorša
Tehnologija
Računalni procesor, ilustracija
Wow!

Američki fizičari ostvarili postignuće koje bi 1000 puta moglo ubrzati rad elektroničkih uređaja

piše Branimir Vorša
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima