Građani EU dobili pravo da unutar jednog dana mogu promijeniti telekom operatera i potpisati kraće ugovore

Novi propisi za telekom operatere koji su izvorno predstavljeni od strane Europske komisije prije dvije godine konačno se nalaze na punoj snazi. Propisi građanima daju značajna nova prava vezana uz dužinu ugovora, osobne podatke i izbora operatera.

Zimo
Zimo
Matija Zlatarek | 22.02.2013. / 10:20 komentari
Građani EU dobili pravo da unutar jednog dana mogu promijeniti telekom operatera i potpisati kraće ugovore

Novi propisi za telekom operatere koji su izvorno predstavljeni od strane Europske komisije prije dvije godine konačno se nalaze na punoj snazi. Propisi građanima daju značajna nova prava vezana uz dužinu ugovora, osobne podatke i izbora operatera.

tri vijesti o kojima se priča Širenje stanica raka Radi se na novim lijekovima Otkriveno tajno oružje raka: Evo što tumorima daje energiju za širenje u tijelu Pametni telefon, ilustracija Mali, ali značajna promjena Stavljate telefon na stol s ekranom prema gore? Evo zašto biste trebali promijeniti tu naviku Nezadovoljstvo, ilustracija I Hrvati su počeli primati obavijesti Šok za korisnike Fejsa i Instagrama: Evo što ih čeka ako ne počnu plaćati pretplatu i ne žele dati podatke Meti

Svi građani EU, bez obzira u kojoj državi žive, sada imaju pravo da promijene operatera u samo jednom danu. Zakon se odnosi i na fiksne i na mobilne telefonske ugovore, a podrazumijeva da korisnik ima pravo zadržati svoj postojeći broj prilikom prelaska k novom operateru, piše The Next Web. Također, propisima je operaterima zabranjeno nuđenje ugovora u trajanju tri godine ili više, te je najduže trajanje ugovora svedeno na dvije godine.

Zadnja velika promjena u propisima za EU telekome odnosi se na osobne podatke. S novim propisima, kada telekom drži korisnikove osobne podatke, te ih koristi ili krši - dužni su obavijestiti korisnika.

Za mnoge stanovnike Europe ovo nisu novi propisi, budući da su mnoge od spomenutih mjera već usvojene od strana nacionalnih vlada diljem EU u posljednje dvije godine. No, novi propisi od sada vrijede za sve države članice EU, bez iznimka.

Vezane vijesti