zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Business

Pomaci su vidljivi, ali Hrvatska je i dalje daleko od bezgotovinskog društva

Velika je razlika između velikih gradova i manjih mjesta i ruralnih područja – dok se u gradovima sve češće plaća mobitelima i karticama, u ostalim mjestima dominira gotovina.

Hrvoje Jurman
Hrvoje Jurman | 20.11.2019. / 10:00 komentari

Podijeli

Slika nije dostupna (Foto: Zimo)

S novim bankarskim uslugama i digitalnim bankama poput Revoluta, beskontaktnim plaćanjem i mogućnošću plaćanja putem pametnih telefona, sve je veći broj ljudi koji više i ne dižu gotovinu s bankomata, već većinu transakcija obavljaju putem mobitela ili barem putem bankovnih kartica. No iako je ta brojka svakim danom sve veća, kada je Hrvatska u pitanju, keš je i dalje kralj te je gotovina puno više zastupljena u svakodnevnim transakcijama u odnosu na kartice i mobilno plaćanje.

tri vijesti o kojima se priča Droga, ilustracija Roditelji, oprez! "Najopasnija mreža za mlade": Omiljena platforma prepuna je seksualnih predatora i dilera droge Appleovi telefoni, ilustracija Vrijeme radi svoje… Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove Cheyava Falls u dolini Neretva Vallis u krateru Jezero na Marsu Na Marsu NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?

O tome su na jučerašnjem panelu u sklopu konferencije Shift Money razgovarali predstavnici dvije hrvatske banke – Luka Tomašković iz Zagrebačke banke te Dejan Donev iz Erste banke koji vodi projekt KEKS Paya, konzultant iz KPMG-a Daniel Lenardić te Elena Lavezzi iz sve popularnijeg Revoluta. Panelom je moderirao Nikola Pavešić iz Nikkeija.

Dominacija gotovine

Na početku panela Pavešić je, na temelju nedavnog iskustva iz Singapura, rekao kako bi pojam cashsless, odnosno društvo u kojem apsolutno nema gotovine mogli zamijeniti s pojmom cashlight u kojem dominira plaćanje karticama, mobilnim uređajima te online plaćanje, no i dalje se povremeno koristi gotovina.

Slika nije dostupna Shift Money okupio svjetske fintech stručnjake i otvorio pitanje o prihvaćanju kriptovaluta u svakodnevnom životu i radu

Na pitanje što za njih znači društvo bez gotovine, najbolji odgovor dao je Donev koji je opisao svoje iskustvo iz Kopenhagena – prilikom kupovine na tržnici, prodavačica trešanja na papiru je imala napisan jedan broj. Taj broj kupci upišu u mobilnu aplikaciju, zajedno s cijenom i jednim dodirom prsta napravljena transakcija – brzo, jednostavno i bez ikakve potrebe za korištenjem gotovine.

Svi su se složili kako je situacija radikalno drukčija u velikim gradovima i manjim mjestima i ruralnim dijelovima zemlje, ne samo u Hrvatskoj, već i u drugim dijelovima svijeta. Različiti su razlozi zbog kojih Hrvatska zaostaje kada je u pitanju bezgotovinsko plaćanje. Jedan od tih razloga su i navike ljudi, pogotovo onih starijih koji cijeli život plaćaju gotovinom te tako imaju nekakav osjećaj kontrole, a neke se ljude još mora naučiti korištenju bankomata.

Bezgotovinsko plaćanje danas najčešće koriste mladi profesionalci i ljudi u gradovima, a što se ruralnih dijelova tiče u kojima danas vlada gotovina, u tim bi se dijelovima zemlje čak mogla preskočiti plastika te bi ljudi keš mogli zamijeniti ne s karticama, već odmah s telefonima i mobilnim plaćanjem. Jedan od načina na koji bi se to mogli dogoditi jest ako se ljudima na konkretnim i korisnim primjerima pokaže zašto je bolje plaćati mobitelom, umjesto novcem. Npr. kada bi im se omogućilo da prijevoz umjesto gotovinom (vađenje novca iz novčanika, brojanje novca, davanje novca vozaču pa čekanje da vrati ostatak itd.) plaćaju samo s dva dodira prstom po ekranu. Također, potrebno im je dati i neke dodatne mogućnosti poput skupljanja loyality bodova i slično, dakle nešto što nemaju kada plaćaju kešom.

Pozitivni primjeri iz Hrvatske

Lavezzi je komentirala kako bezgotovinske transakcije sve više prihvaćaju i korisnici i trgovci koji sada primaju kartice i mobilne uređaje i za male transakcije, što do prije par godina nje bio slučaj. Također, praksa je pokazala da se korisnici mogu lakše promijeniti od pružatelja usluga tako da dio razloga za tu situaciju leži i na trgovcima i bankama. Ako korisnicima pružite kvalitetne usluge koje će im pomoći u rješenju nekog problema, oni će prihvatiti i početi koristiti takve usluge.

Primjer takve usluge u Hrvatskoj je KEKS Pay koji je korisnike osvojio upravo činjenicom da im je riješio jedan veliki problem – dijeljenja troškova računa za ručak, večeru i slično. Također, osim rješavanja sama problema, veliku ulogu u prihvaćanju KEKS-a imaju i dizajn aplikacije te jednostavnost njena korištenja.

Luka Tomašković smatra da je čest problem natjerati ljude na preuzimanje aplikacija, a prednost Zagrebačke banke jest što su rano krenuli sa svojom prvom mobilnom aplikacijom te su tijekom godina skupili jako veliki broj korisnika. Tim korisnicima sada je jednostavno pružiti nove usluge s jednostavnim nadogradnjama i oni će ih početi koristiti jer su im aplikacije već dostupne na telefonima.

Uspjeh Revoluta

Govoreći o mobilnom plaćanju i mobilnim aplikacijama, Elena Lavezzi govorila je o Revolutu i razlozima uspjeha kompanije čija je usluga sve popularnija i u Lijepoj Našoj. Vrijednost kompanije danas iznosi oko 1,7 milijardi dolara, a dvije su stvari posebno zanimljive oko Revoluta – kako je riječ o digitalnoj banci, nemaju niti jednu jedinu fizičku poslovnicu te sve do nedavno uopće nisu koristili marketinške aktivnosti, a uspjeli su do tada prikupiti čak 7 milijuna korisnika. Ključ je bio u tome, objasnila je Lavezzi, što je proizvod bio tako dobar da su ga ljudi masovno preporučivali drugima i samo na taj način broj korisnika u Hrvatskoj porastao je s 20 tisuća u svibnju na više od 70 tisuća danas.

Osnova ideja Revoluta bio je razvoj servisa s kojim će korisnici s jednog mjesta jednostavno moću upravljati svojim financijskim životima, bez potrebe za plaćanjem nepotrebnih visokih bankarskih naknada i uz brojne inovativne usluge dotad nepoznate korisnicima bankarskih aplikacija (kartica se može blokirati direktno iz aplikacije, nakon svake kupovine dobije se obavijest o potrošnji itd.)

Slika nije dostupna "Decentralizirane financije označit će kraj fintecha kakav znamo i kraj tradicionalnog bankarstva"

Također, najavila je i novi proizvod koji bi mogao imati veliki broj korisnika, a to je kartica za djecu koja će za mlade označiti prvi korak u svijet financija te će im omogućiti lakše kupovanje putem interneta, no uz prvotno dopuštenje roditelja, tako da neće moći potrošiti novac dok im roditelji to ne omoguće.

Fintech kompanije i tradicionalne banke

Razlika između fintecha i digitalnih banaka te velikih tradicionalnih banaka je u činjenici što je digitalnu banku, poput Revoluta, puno lakše podići od nule, nego cijelu bankarsku infrastrukturu koja je za današnje doba zastarjela, prilagoditi novim tehnologijama. Ipak, tradicionalne banke shvatile su prijetnju fintecha koji im uzimaju korisnike i prikupljaju njihove podatke koje će poslije moći koristiti u drugim bankarskim uslugama (npr. u posuđivanju novca, što je usluga u kojoj i dalje dominiraju tradicionalne banke) pa su počele ulagati sve veće resurse u digitalne tehnologije te čak kupuju fintech kompanije i surađuju s njima.

Trenutačno se vodi neka vrsta utrke između fintecha i banaka te je pitanje mogu li tehnološki startupovi i digitalne banke privući veliku bazu klijenata, prije nego banke implementiraju nove i inovativne digitalne tehnologije, objasnio je stanje na tržištu Dean Donev. Dodao je da tako banke guraju finteche na širenje portfelja proizvoda, dok fintech kompanije banke guraju na inovacije u tehnologije i bolje korisničko iskustvo, što je odlična stvar za jednu i drugu stranu, kao i za same korisnike.

 

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

aktualno najčitanije
Sjevernokorejski i kineski hakeri imaju novu taktiku u napadima na tvrtke i državne organizacije
Trend
Sjevernokorejski i kineski hakeri imaju novu taktiku u napadima na tvrtke i državne organizacije
Od milijarde do stotina milijardi: Čini se da je Microsoft pogodio jackpot s OpenAI-jem
Sulud povrat ulaganja
Od milijarde do stotina milijardi: Čini se da je Microsoft pogodio jackpot s OpenAI-jem
Terapija budućnosti? Nosiva ultrazvučna kaciga omogućava liječenje mozga bez kirurških zahvata
Revolucionaran iskorak u medicini
Terapija budućnosti? Nosiva ultrazvučna kaciga omogućava liječenje mozga bez kirurških zahvata
Situacija nikad nije bila gora: Profesori tvrde kako su domaće zadaće su izgubile svaki smisao
Što napraviti?!
Situacija nikad nije bila gora: Profesori tvrde kako su domaće zadaće izgubile svaki smisao
Ozonski omotač mogao bi se oporaviti do sredine stoljeća
Objavio WMO
Ozonski omotač mogao bi se oporaviti do sredine stoljeća
HealthTech inovatori imaju priliku testirati svoje inovacije – besplatno i bez rizika
AI4Health.Cro
HealthTech inovatori imaju priliku testirati svoje inovacije – besplatno i bez rizika
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
Vrijeme radi svoje…
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Na Marsu
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
Mnoge su industrije ugrožene
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
"Najopasnija mreža za mlade": Omiljena platforma prepuna je seksualnih predatora i dilera droge
Roditelji, oprez!
"Najopasnija mreža za mlade": Omiljena platforma prepuna je seksualnih predatora i dilera droge
Kineski plan neće se svidjeti europskim automobilskim kompanijama
Ambiciozno
Kineski plan neće se svidjeti europskim automobilskim kompanijama
Nema tu nikakve magije: Šef Riviana objasnio zašto su kineski automobili jeftiniji od konkurencije
Jednostavno je
Nema tu nikakve magije: Šef Riviana objasnio zašto su kineski automobili jeftiniji od konkurencije

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Čelnik splitskog kotara upozorio sugrađane da se muškarac s kalašnjikovom šeće ulicom
Istraga u tijeku
Stigla dojava da se muškarac s kalašnjikovom šeće Splitom. Oglasila se policija i HDZ-ovac koji je digao uzbunu
Čovjek proglašen mrtvim i odvezen u mrtvačnicu; obitelj se došla oprostiti pa doživjela šok
Rijedak slučaj
Čovjek proglašen mrtvim i odvezen u mrtvačnicu: Obitelj se došla oprostiti pa doživjela šok za šokom
Novim Zakonom o naplati cestarine isključit će se plaćanje cestarine u gotovini
Stiže novi zakon
Cestarina se više neće moći plaćati gotovinom
show
U prvoj epizodi MasterChefa pregaču dobila majka Ivice Zubca,
kakva čast!
Majka našeg svjetski poznatog sportaša privukla je pažnju u prvoj epizodi MasterChefa!
Jagoda Kumrić i Konstantin Haag odlaze iz ''Kumova''
''Arrivederci...''
Zvijezde Kumova rastužile fanove: ''Vrijeme je za okrenuti novu stranicu...''
Maja Šuput u mini-haljini zaplesala na Vinkovačkim jesenima
na vinkovačkim jesenima
Kako joj stoji? Na ovako jednostavnu kombinaciju Maje Šuput nismo navikli
zdravlje
Candida auris: Simptomi superinfekcije koja se širi Europom
Stigla je u hrvatske bolnice!
Candida auris: Simptomi superinfekcije koja se širi Europom
Šokantna istina o slanini: Povezuje se s rakom i demencijom – ali postoji sigurna granica
Nutricionisti otkrivaju
Šokantna istina o slanini: Povezuje se s rakom i demencijom – ali postoji sigurna granica
Ljetna korona: Simptomi zbog kojih su liječnici pretrpani
Soj "Stratus" hara svijetom
Ljetna korona: Simptomi zbog kojih su liječnici pretrpani
zabava
Samo u Dalmaciji! Scena ispred trgovine oduševila društven mreže
Zanimljivo
Samo u Dalmaciji! Scena ispred trgovine oduševila društvene mreže
Vlasnik problijedio kad je vidio srušeno stablo na autu, a onda je uslijedilo iznenađenje
Za dlaku!
Vlasnik problijedio kad je vidio srušeno stablo na autu, a onda je uslijedilo iznenađenje
Matematička zagonetka koja prkosi logici – samo rijetki nađu odgovor
Pokažite što znate!
Matematička zagonetka koja prkosi logici – samo rijetki nađu odgovor
tech
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
Vrijeme radi svoje…
Ako imate ove modele telefona, možda je vrijeme da ih zamijenite i kupite nove
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Na Marsu
NASA zagolicala maštu javnosti: U dolini Neretve pronađeni tragovi izvanzemaljskog života?
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
Mnoge su industrije ugrožene
Slijedi velika promjena na tržištu rada: Evo tko će prvi ostati bez posla, prema Samu Altmanu
sport
UFC neugodno iznenadio Antu Deliju! Kako je ovakvo što uopće moguće?
TJEDAN NAKON POBJEDE
UFC neugodno iznenadio Antu Deliju! Kako je ovakvo što uopće moguće?
Bobanovo zvono za uzbunu: Kako je moguće da u Dinamu to nisu vidjeli?
Komentar Ivice Mede
Bobanovo zvono za uzbunu: Kako je moguće da u Dinamu to nisu vidjeli?
Armin Hodžić za Dinamo zabio 50 golova, sad s 30 godina potpisao za drugoligaša
JEDNOSTAVNO NESTAO
Za Dinamo je zabio 50 komada u sto utakmica, sad je s 30 godina potpisao za drugoligaša
tv
MasterChef: MasterChef prvom epizodom nove sezone nadmašio konkurenciju! Večeras ne propustite nove specijalitete!
SAZNAJTE!
MasterChef prvom epizodom nadmašio konkurenciju! Večeras ne propustite doznati tko će se kući vratiti s pregačom!
U dobru i zlu: Dala mu je antibiotike, ali hoće li mu biti spasa?
U DOBRU I ZLU
U dobru i zlu: Dala mu je antibiotike, ali hoće li mu biti spasa?
Pogledajte što donosi finale sezone serije "Daleki grad"!
DALEKI GRAD
Pogledajte što donosi finale sezone serije "Daleki grad"!
putovanja
Tjedni jelovnik fina i brza jela 15. 9. do 21. 9. 2025.
Tjedni jelovnik
Zasitna su, fina i rade se bez puno muke: Sedam predobrih jela za svaki dan ovog tjedna
Najveće dječje igralište u Hrvatskoj
Ogromna zabava!
Odlična ideja za izlet: Otvoreno najveće dječje igralište u Hrvatskoj
Kulinarski grijeh ili ipak ne? Treba li prati gljive prije kuhanja?
Odaberite stranu
Kulinarski grijeh ili ipak ne? Treba li prati gljive prije kuhanja?
novac
Zagreb izbacio Kineze s natječaja - autobusi su im bili nekoliko milijuna jeftiniji, ali nisu imali HD monitore
Zagreb izbacio Kineze s natječaja - autobusi su im bili nekoliko milijuna jeftiniji, ali nisu imali HD monitore
Kako je slavni reper spasio posrnulo gospodarstvo jednog karipskog otoka
Odustao od Amerike
Kako je slavni reper spasio posrnulo gospodarstvo jednog karipskog otoka
Ovo je 10 najboljih država za umirovljenike, na sedmom mjestu i nama susjedna zemlja
Drugi život
Ovo je 10 najboljih država za umirovljenike, na sedmom mjestu i nama susjedna zemlja
lifestyle
Zagreb špica: Majica sa simpatičnim natpisom u street style izdanju
BAŠ SIMPATIČNO
"Draga mama"... Majica s porukom nasmijala je žene u centru Zagreba
Ulična moda Zagreb bluza s volanima
Tako ženstvena
Traperice plavokose dame iz centra Zagreba vizualno produžuju noge, ali bluza je ta koja je privukla sve poglede
Ljupka Gojić Mikić u haljini Dries Van Notena
Opet je zablistala
Haljina Ljupke Gojić Mikić je definicija elegancije s dozom odvažnosti
sve
U prvoj epizodi MasterChefa pregaču dobila majka Ivice Zubca,
kakva čast!
Majka našeg svjetski poznatog sportaša privukla je pažnju u prvoj epizodi MasterChefa!
Jagoda Kumrić i Konstantin Haag odlaze iz ''Kumova''
''Arrivederci...''
Zvijezde Kumova rastužile fanove: ''Vrijeme je za okrenuti novu stranicu...''
Zagreb špica: Majica sa simpatičnim natpisom u street style izdanju
BAŠ SIMPATIČNO
"Draga mama"... Majica s porukom nasmijala je žene u centru Zagreba
 

Nastavi čitati

Business
Microsoft
Sulud povrat ulaganja

Od milijarde do stotina milijardi: Čini se da je Microsoft pogodio jackpot s OpenAI-jem

piše Branimir Vorša
Business
Nvidia
Nastavljaju provjeru

Kineski regulatori objavili: Nvidia je prekršila propise o monopolu

piše Hina
Business
Globalna komunikacijska mreža, ilustracija
Objavio HAKOM

Prihodi tržišta elektroničkih komunikacija porasli na 900 milijuna eura

piše Hina
Business
Predavači na SoMo Borac konferenciji
U listopadu u Zagrebu

Koje greške koče vašu organizaciju, kako upravljati timovima, a kako AI-jem: Odgovore donose predavači SoMo Borac konferencije

piše Zimo
Business
Vjekoslav Majetić, DOK-ING
U Seulu

Potvrda konkurentnosti hrvatske obrambene industrije: DOK-ING i korejski LIG Nex1 dogovorili suradnju

piše Hina
Business
Startup, ilustracija
Novčana nagrada i put u Japan

Proglašeni pobjednici prvog "pitch" natjecanja HGK

piše Hina
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima