Vjerujete pozitivnim recenzijama na internetu? Evo zašto trebate biti oprezni

Kompanija koja prodaje pripravke za mršavljenje priznala je da je kupovala lažne recenzije u kojima su "korisnici" hvalili njihove kapsule koje su im "pomogle" u gubljenju kilograma.

Hrvoje Jurman
Hrvoje Jurman | 01.03.2019. / 10:51 komentari
Amazon (Foto: Getty images)

Prilikom kupovine proizvoda putem interneta, za veliki broj korisnika ključne su pozitivne recenzije i komentari koje pročitaju o tome na internetu i društvenim mrežama, jer ako je veliki broj ljudi pohvalio proizvod i dao tom proizvodu maksimalnu ocjenu, za pretpostaviti je da je sigurno dobar. No nikada ne možemo znati tko su osobe koje zaista recenziraju te proizvode – jesu li bile iskrene prilikom pohvale proizvoda ili im je netko možda za to platio.

tri vijesti o kojima se priča Anatomski prikaz srca, ilustracija Istraživanje pokazalo Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca Kuglasta munja snimljena u Kanadi Zapanjili stručnjake VIDEO Bračni par s trijema kuće snimio iznimno rijedak i posve misteriozan vremenski fenomen Žena vježba s utegom u teretani Novo otkriće znanstvenika Vježbom do štita protiv raka? Moć vježbanja možda ne leži u mišićima, nego u...

Nedavno istraživanje britanske agencije za zaštitu potrošača Which? pokazalo je da recenzijama na Amazonu ne treba uvijek vjerovati jer dio prodavača korisnicima plaća za pozitivne recenzije, a jedna američka kompanija koja je plaćala za takve pozitivne recenzije sada mora platiti kaznu.

Online šoping (Foto: Getty Images) "Pljačkaju ljude": Ako kupujete preko interneta, ovo morate znati!

Američka federalna trgovinska komisija (FTC) nedavno je pokrenula postupak protiv kompanije Cure Encapsulations koja je putem jedne internetske stranice (koja je u međuvremenu ugašena) kupovala pozitivne recenzije njihovog proizvoda na Amazonu. Ova kompanija prodaje pripravke koji pomažu pri mršavljenju te su u brojnim lažnim recenzijama "korisnici" hvalili njihove kapsule koje sadrže ekstrakt Garcinie cambogie i koje su im "pomogle" u gubljenju kilograma.

Šteta za druge kompanije i kupce

No na kraju se pokazalo da je njihov proizvod imao minoran ili nikakav učinak na mršavljenje te je, kako je pokazalo istraživanje provedeno u SAD-u, čak izazvao akutne probleme s jetrom za neke ljude koji su ga redovito uzimali.

Prema nagodbi s FTC-om, pored novčane kazne (maksimalna previđena kazna je nešto manje od 13 milijuna dolara), Cure Encapsulations mora prestati s lažnim tvrdnjama vezanim uz učinkovitost njihovog dodatka za prehranu, ali moraju kontaktirati i bivše kupce kojima moraju prenijeti informacije o dvojbenom učinku djelovanja njihovog proizvoda. Također, ako ponovno bude željeli reklamirati svoje dodatke prehrani i hvaliti se s njihovim pozitivnim učincima, prije toga morat će pronaći "kompetentne i pouzdane znanstvene dokaze" o tome.

Izvor: BBC

Vezane vijesti