zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Društvene mreže

Viber radi na razvoju superaplikacije koja će dodatno olakšati komunikaciju između brandova i korisnika te smanjiti rizik od prijevara

U Viberu žele poboljšati korisnost aplikacije toliko da ju dovedu na razinu - superaplikacije.

Martina Čizmić | 24.01.2023. / 16:08 komentari

Podijeli

Slika nije dostupna (Foto: Zimo)

Viber je predstavio dvije nove inovativne značajke, koje bi trebale predstavljati novu fazu u evoluciji interakcije između brendova i korisnika u njihovoj aplikaciji, a koje su već dostupne u Hrvatskoj. Kako ističu, nove značajke postat će sljedeći korak u Viberovoj dugoročnoj strategiji transformacije u superaplikaciju.

tri vijesti o kojima se priča Orka nudi hranu ljudima Nevjerojatno VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima Laboratorijski uzorak herpesa, ilustracija Čeka se odluka američkog FDA Virus herpesa mogao bi uskoro biti odobren za liječenje teškog oblika raka Kineski ekranoplan Tehnologija Hladnog rata FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"

Prema istraživanjima, 71 posto potrošača očekuje od tvrtki personaliziranu interakciju, a 82 posto tvrtki planira implementirati strategiju s ciljem isporuke bolje vrijednosti kupcima. 

Slika nije dostupna Čak 82 posto potrošača očekuje trenutačni odgovor na svoje upite pa se tvrtke okreću aplikacijama za dopisivanje

Kako bi poboljšali komunikaciju između brendova i korisnika, Viber je osmislio Business Inbox, prostor za interakciju između brendova i korisnika, kojem se može pristupiti izravno, s uobičajenog chat-zaslona. Pojasnili su kako to omogućuje da se sve poruke poslane sa službenih računa brendova pohrane i organiziraju u jednu mapu (kao što su obavijesti banaka, potvrde narudžbi od dostavnih službi, posebna ponuda iz trgovine, itd.).

Korisnici će Business Inbox vidjeti nakon što prime prvu poslovnu poruku, a ako su već ranije komunicirali s tvrtkama, svi razgovori će automatski biti prebačeni u Business Inbox. Iz Vibera su uvjereni kako će Business Inbox omogućiti korisnicima da prilagode svoje iskustvo na Viberu i organiziraju interakcije s brendovima na način koji im najviše odgovara.

Osim Business Inboxa, korisnici će sad moći koristiti i Poslovni račun, gdje će na jednom mjestu, imati na raspolaganju sve načine interakcije s brendovima. U ovom dijelu nalazit će se sve poslovne informacije, usluge i chatovi na Viberu pod jednim pretraživim poslovnim subjektom.

Novi, pretraživi Poslovni računi pružit će više mogućnosti korisnicima koji će, ističu iz Vibera, moći pronaći brendove i proaktivno započeti komunikaciju s njima. 

Iz Vibera najavljuju da će nastaviti širiti mogućnosti Poslovnih računa nakon lansiranja, dodavajućii više komunikacijskih kanala koji će korisnicima biti na dohvat ruke, više usluga pod jednim računom i proširene značajke, uključujući lokaciju, pozivanje tvrtke i još mnogo toga.

Cilj im je dodatno povećati sigurnost i povjerenje korisnika prilikom komunikacije s brendovima. Sve poslovne poruke provjerenih brendova će se prema zadanim postavkama nalaziti u Business Inboxu, koji će biti nedostupan za privatne račune koji pokušavaju lažno predstavljati tvrtku ili brend. Vrijedan dodatak je "plava kvačica" koja korisnicima pomaže u prepoznavanju provjerenih brendova. Poslovni računi će prikazivati sve poslovne podatke na jednom mjestu, a korisnici će im moći lako pristupiti i provjeriti ih.

Nedavna ažuriranja Vibera osigurala su snažan temelj za uvođenje dodatnih značajki kao dio poslovne strategije superaplikacije, izjavila je Cristina Constandache iz Vibera. Cilj ove strategije je poboljšati korisnost aplikacije za krajnje korisnike i proširiti mogućnosti na koje se brendovi mogu povezati sa svojom publikom, što će u konačnici rezultirati povećanom vrijednošću za obje strane. Implementacijom više značajki, usluga i komunikacijskih kanala, Viber može ponuditi bolju vrijednost i korisnicima i brendovima na pojednostavljeni način.

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

aktualno najčitanije
Otkriven novi šokantan podatak o zagađenju plastikom Atlantskog oceana
Problem težak 27 milijuna tona
Otkriven novi šokantan podatak o zagađenju plastikom Atlantskog oceana
Predomislili se? Njemačka kaže da ne planira nabavku dodatnih 15 borbenih zrakoplova F-35
Nakon izvješća Politica
Predomislili se? Njemačka kaže da ne planira nabavku dodatnih 15 borbenih zrakoplova F-35
VIDEO Novi misterij iz Kine: Skrivva li se ispod ovog pokrova najnapredniji kineski tenk?
Internet bruji o tome
VIDEO Novi misterij iz Kine: Skrivva li se ispod ovog pokrova najnapredniji kineski tenk?
Vježbom do štita protiv raka? Moć vježbanja možda ne leži u mišićima, nego u...
Novo otkriće znanstvenika
Vježbom do štita protiv raka? Moć vježbanja možda ne leži u mišićima, nego u...
Dobili ste ovakav SMS iz Porezne uprave? NIKAKO ne nasjedajte na njega
Nova prijevara u tijeku
Dobili ste ovakav SMS iz Porezne uprave? NIKAKO ne nasjedajte na njega
Njemačka kupuje još 15 F-35 borbenih zrakoplova od Amerikanaca, time će ih imati ukupno 50
Mogli bi ih još više naručiti
Njemačka kupuje još 15 F-35 borbenih zrakoplova od Amerikanaca, time će ih imati ukupno 50
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
Nevjerojatno
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Istraživanje pokazalo
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Virus herpesa mogao bi uskoro biti odobren za liječenje teškog oblika raka
Čeka se odluka američkog FDA
Virus herpesa mogao bi uskoro biti odobren za liječenje teškog oblika raka
Gmail dobio značajku koja će korisnicima omogućiti da jednim potezom vrate kontrolu nad vlastitim inboxom
Bilo je i vrijeme
Gmail dobio značajku koja će korisnicima omogućiti da jednim potezom vrate kontrolu nad vlastitim inboxom
Dobili ste ovakav SMS iz Porezne uprave? NIKAKO ne nasjedajte na njega
Nova prijevara u tijeku
Dobili ste ovakav SMS iz Porezne uprave? NIKAKO ne nasjedajte na njega
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Tehnologija Hladnog rata
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"

Vezane vijesti

Krenite putem financijske slobode i izgradite svoj investicijski portfelj uz Bitpandu

Zašto sve više ljudi ulaže u kriptovalute - i kako to učiniti sigurno

Pokrovitelj Lošinj Hotels & Villas

Ritam ljeta pod zvijezdama: Sea Breeze Party na Lošinju donosi glazbeni spektakl koji se ne propušta...

Pokrovitelj Atlantic Grupa

Savršen zalogaj za brzi životni ritam: Pet razloga zbog kojih je granola više od doručka...

Ne propustite ni ovo

vijesti
Supruga glavnog direktora Lufthanse pokosila ženu na pješačkom: Preminula je od ozljeda
nesreća na odmoru
Supruga moćnog direktora pokosila ženu (24) na pješačkom i ubila je: Zaustavila se tek kad su ljudi lupali po BMW-u
Sendviči koji su se na Thompsonovu koncertu prodavali po 8 eura razbacani po Bundeku
nakon 6 dana
FOTO Sendviči od 8 eura s Thompsonova koncerta razbacani po Bundeku
Stravični detalji nesreće: Milijarderka koja je pregazila mladu ženu već je pobjegla u Njemačku, dala prvu izjavu
horor na sardiniji
Stravični detalji nesreće: Milijarderka koja je pregazila mladu ženu pobjegla u Njemačku, dala prvu izjavu
show
Jelena Rozga se pohvalila sretnim vijestima: "Ovo sam čekala 20 godina!"
"imam najveći osmijeh!"
Jelena Rozga pohvalila se sretnim vijestima: "Ovo sam čekala 20 godina!"
Marko Perković Thompson se obratio međunarodnim medijima
poslao poruku
Thompson se uz snimku koncerta s Hipodroma javno obratio međunarodnim medijima!
Tko je Nano Prša, pjevač i djed Sandra Kulenovića?
njegov najveći ponos
Dinamova devetka unuk je pjevača čije ste pjesme sigurno pjevali, evo kako izgledaju zajedno!
zdravlje
Trebate li i dalje uzimati dodatke vitamina D ljeti?
Evo što kažu stručnjaci
Trebate li i dalje uzimati dodatke vitamina D ljeti?
Koliko sna vam treba u svakoj dobi? Evo što kažu stručnjaci
San je uvijek važan
Koliko sna vam treba u svakoj dobi? Evo što kažu stručnjaci
Epstein-Barr virus: Simptomi koji mogu potrajati mjesecima
Većina ljudi se zarazi
Epstein-Barr virus: Simptomi koji mogu potrajati mjesecima
zabava
"Prosječni Purger čim prođe Sv. Rok" Objava nasmijala gledatelje, mnogi se složili
LOL
"Prosječni Purger čim prođe Sv. Rok" Objava nasmijala gledatelje, mnogi se složili
Objava poljskih turista podigla prašinu, pogledajte na što se žale
Što kažete?
Objava poljskih turista podigla prašinu, pogledajte na što se žale
Prirodni fenomen doveo gledatelje do ekstaze, snimka skupila više od 100 milijuna pregleda
Wow!
Prirodni fenomen doveo gledatelje do ekstaze, snimka skupila više od 100 milijuna pregleda
tech
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Istraživanje pokazalo
Ova jednostavna svakodnevna hrana može potiho ojačati zdravlje vašeg srca
Dobili ste ovakav SMS iz Porezne uprave? NIKAKO ne nasjedajte na njega
Nova prijevara u tijeku
Dobili ste ovakav SMS iz Porezne uprave? NIKAKO ne nasjedajte na njega
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
Nevjerojatno
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
sport
Mega-pojačanje dolazi u Hajduk! Oprostio se već od suigrača, Bijeli kupili reprezentativca!
OPA!
Mega-pojačanje dolazi u Hajduk! Oprostio se već od suigrača, Bijeli kupili veliko ime!
Navijači komentiraju Gvardiolovu snimku s Instagrama: Nekima i nije najbolje sjela
Bezazlena zabava
Navijači komentiraju Gvardiolovu snimku s Instagrama: Nekima i nije najbolje sjela
U Dinamo stižu Ramon Mierez, Miha Zajc i nepoznati stoper
Tri "kapitalca"
Trostruka bomba s Maksimira: U Dinamo stižu Mierez, veznjak Fenera i renomirani stoper
tv
Daleki grad: Hoće li smoći snage i priznati joj što ga muči?
DALEKI GRAD
Daleki grad: Hoće li smoći snage i priznati joj što ga muči?
Zlatni kavez: Zašto je u operacijskoj sali nastala panika?
ZLATNI KAVEZ
Zlatni kavez: Zašto je u operacijskoj sali nastala panika?
Leyla: Rana prošlosti još je otvorena - je li zaista spremna suočiti se s time?
LEYLA
Leyla: Rana prošlosti još je otvorena - je li zaista spremna suočiti se s time?
putovanja
Faširanci od mljevenog mesa i tikvica recept
Puni okusa
Faširanci od mljevenog mesa i tikvica: Toliko su sočni da ćete ih htjeti jesti cijelo ljeto
Hrvatski otok na kojem živi samo jedan stanovnik: Ljepotan pun "bijelog zlata" koje izaziva divljenje - i strahopoštovanje
Uživanje na "privatnom" otoku
Hrvatski otok na kojem živi samo jedan stanovnik: Ljepotan pun "bijelog zlata" koje izaziva divljenje - i strahopoštovanje
"Hrvati su postali jako neljubazni u zadnjih 10 godina": Evo zašto se ljudi više ne vraćaju kod nas na more
Teške su riječi pale
Razlozi zbog kojih se turisti ne vraćaju kod nas na more: "Hrvati su postali jako neljubazni u zadnjih 10 godina"
novac
Najnovija velika promjena jelovnika u McDonald'su. Povratkom "nostalgičnih" proizvoda nadaju se većem profitu
vremenski ograničeno
Najnovija velika promjena jelovnika u McDonald'su. Povratkom "nostalgičnih" proizvoda nadaju se većem profitu
Kineska ponuda za ZET-ove električne autobuse uvjerljivo najpovoljnija. Hoće li oni pobijediti?
hoće li eu platiti?
Kineska ponuda za ZET-ove električne autobuse uvjerljivo najpovoljnija. Hoće li oni pobijediti?
Dok se svi bore s visokim cijenama, jedna zemlja se muči kako zaustaviti njihovo snižavanje
cjenovni rat
Dok se svi bore s visokim cijenama, jedna zemlja se muči kako zaustaviti njihovo snižavanje
lifestyle
Danijela Djordjević iz Pirota uredila je svoju vikendicu iz snova
PRESLATKA JE!
Na samo pet kilometara od grada Danijela je uredila vikendicu iz snova, ljudi joj govore da ima svoj privatni raj
Recepti s piletinom na jednom mjestu
Svestrana piletina
Pitate se što skuhati za ručak? Imamo 18 prijedloga s piletinom
Zagreb špica: Majica s porukom u street style izdanju
hvala, danijela martinović!
Ovaj natpis na majici iz centra Zagreba objasnio kako izgleda savršeno ljeto, mi mu dajemo palac gore!
sve
Jelena Rozga se pohvalila sretnim vijestima: "Ovo sam čekala 20 godina!"
"imam najveći osmijeh!"
Jelena Rozga pohvalila se sretnim vijestima: "Ovo sam čekala 20 godina!"
"Prosječni Purger čim prođe Sv. Rok" Objava nasmijala gledatelje, mnogi se složili
LOL
"Prosječni Purger čim prođe Sv. Rok" Objava nasmijala gledatelje, mnogi se složili
Mega-pojačanje dolazi u Hajduk! Oprostio se već od suigrača, Bijeli kupili reprezentativca!
OPA!
Mega-pojačanje dolazi u Hajduk! Oprostio se već od suigrača, Bijeli kupili veliko ime!

80,00 €

iPhone Xs Max ekran (lcd + staklo) - iDoctor - Selska cesta 44

SAZNAJ VIŠE

1.199,00 €

TAYLOR 214ce

SAZNAJ VIŠE

9.700,00 €

Bmw 116d automatic,alu,pdc,aut klima,sačuvan!

SAZNAJ VIŠE

22.900,00 €

Ford Focus 1.0 Ecoboost ST-line, 22.900,00

SAZNAJ VIŠE

Nastavi čitati

Društvene mreže
Linda Yaccarino
Problemi za Muska

Izdržala je dvije godine, a onda naglo otišla: Tko će sad voditi platformu X?

piše Martina Čizmić
Društvene mreže
Velvet Sundown
Velvet Sundown

Slušaju ih milijuni, a oni su sve, samo ne uobičajeni: Ovaj bend služi kao "stalna umjetnička provokacija"

piše Branimir Vorša
Društvene mreže
Dopisivanje, ilustracija
Radi bez interneta

Što to sprema suosnivač Twittera? Uzeo si vikend, malo učio i izbacio aplikaciju koja može bit konkurent WhatsAppu

piše Martina Čizmić
Društvene mreže
TikTok
Sve zbog Trumpa

TikTok sprema novu aplikaciju: Žele li nastaviti koristiti ovu platformu, morat će ju preuzeti od rujna

piše Martina Čizmić
Društvene mreže
Elon Musk
Može li razbiti duopol?

Od geeka do političara: Musk udario kontru Trumpu i osnovao vlastitu političku stranku

piše Hina
Društvene mreže
TikTok, ilutracija
Pregovori počinju sljedeći tjedan

Trump: "Gotovo" imamo dogovor s Kinom oko TikToka

piše Hina
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima