U samo nešto više od godinu dana Facebookov gumb Like postao je vrlo važan alat za povezivanje ljudi i brandova.
Servisi kao što su Facebook Connect omogućuju brandovima bolji uvid u informacije samih korisnika odnosno tko su oni zapravo.
Osim ove značajke, Facebook ima nekoliko mogućnosti komunikacije sa korisnicima, odnosno moguće je lajkati stranicu na samom webu branda, na Facebook Fan stranici ili kako smo naveli putem Facebook Connecta.
Moontoast stranica napravila je odličnu infografiku koja pokazuje nivo informacija kojima brand može pristupiti kada ljudi komuniciraju sa tim brandom na različite načine.
Kliknite na sliku za veći prikaz.