Korisnici Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i Messengera ni u četvrtak ujutro ne mogu bez problema koristiti omiljene aplikacije i mreže.
Nakon što su problemi započeli tijekom poslijepodneva u srijedu, a s različitim intenzitetom trajali i cijelu noć, situacija se popravila, ali ne u potpunosti.
Čim su korisnici prijavili prve probleme, pojavile su se teorije da se Facebook nalazi pod napadom hakera, no tvrtka je to opovrgnula.
We're focused on working to resolve the issue as soon as possible, but can confirm that the issue is not related to a DDoS attack.
— Facebook (@facebook) 13 March 2019
Da se zaista ne radi o DDoS napadu, potvrdili su i iz Netblocksa, neovisne udruge koja se bori za slobodan protok informacija na internetu. Ističu da ni jedno njihovo mjerenje ne ukazuje na bilo kakve hakerske aktivnosti vezane za Facebook.
Analysis of 100,000 worldwide network measurements across 21 Facebook, WhatsApp, Instagram and Messenger backend/frontend servers shows no evidence of a network layer fault nor signs of a DDoS attack #FacebookDown https://t.co/l5OJWR3LMO pic.twitter.com/gdGM0s8xxE
— NetBlocks.org (@netblocks) 14 March 2019
O problemu koji je pogodio korisnike diljem svijeta čak se oglasio i sam Facebook, koji je priznao djelomični pad mreže, ali i da istražuju zašto je do toga došlo. No ni 15 sati nakon priznavanja problema rješenje se još ne nazire.
Dio korisnika ističe kako se ne mogu ulogirati u svoje račune, da sustav traži upisivanje sigurnosnog koda koji bi trebao stići SMS-om, no nikako ne dolazi.
Drugi pak ističu da ne mogu objavljivati na društvenim mrežama ili ako uspiju objaviti, ne mogu čuti zvuk na videu ili ostaviti komentar pod fotografijom.
Najozbiljniji problemi u posljednjih 10 godina
Ovo je ujedno najozbiljniji ispad u Facebookovoj povijesti. Posljednju put korisnici su ovakve probleme diljem svijeta mogli iskusiti 2008. godine. No tada je Facebook imao tek 150 milijuna korisnika. Problem je još veći zbog toga što Facebook danas u svom sustavu ima i Instagram, Messenger te WhatsApp, aplikacije koje koriste milijarde korisnika diljem svijeta, a koje su također bile pogođene ovim ispadom.
S obzirom na to da problemi i dalje traju, iz Facebooka su već počeli zbrajati potencijalnu štetu za njihove oglašivače i poslovne korisnike. Kako je glasnogovornik Facebooka rekao za Bloomberg, razmatraju koliko je nedostupnost njihovih mreža oštetila oglašivače te hoće li im vratiti dio novca zbog toga.
Korisnici se ispuhali na Twitteru
Već je postalo tradicionalno da kad neki od Facebookovih servisa ne radi, korisnici o tome raspravljaju na Twitteru. Tako su neki od korisnika koji Facebookove servise koriste za posao u panici tražili savjete i ideje kako zaobići problem.
Uh-oh! Something went wrong! Can't see personal or business pages on #facebook. Who do we blame? #facbookdown pic.twitter.com/GrkQtUB68v
— Three Rooms Press (@threeroomspress) 13 January 2017
Drugi su se pak dobro zabavljali zbijajući šale na Zuckerbergov i Facebookov račun.
Many people called their friends to describe their wardrobe and lunches today, likely the greatest increase in voice calls @TELUS has seen since Facebook's IPO. #Facbookdown #InstagramBlackout2019 pic.twitter.com/FDa1NGegpQ
— Jessica Elizabeth (@TheJessicaHugh) 14 March 2019
effing Facebook is down. I hope they tell us exactly why only some of us can't use it. #FacbookDown Who have you sold our information to this time Zuckerberg?
— Ellie Gerrard (@elliegauthor) 13 March 2019
The date is March 14th 2019. 24hrs after #facebookdown
— Elevator Thoughts (@Jonny_LDN) 13 March 2019
Nobody remembers how to reach loved ones or eat food without posting updates and the global economy has collapsed.
The few Facebook users that migrated to twitter were among the lucky few to once again connect. pic.twitter.com/Q8OvfWc2uk
