zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Business

Izabel Jelenić: Komunikacijski izazovi traže inovativna rješenja kroz omnichannel koncept

"Kompanije će se odmaknuti od pristupa u kojem koriste samo pojedine kanale za dostavu poruka te će tražiti načine da korisnicima ponude izbor u pogledu komunikacijskih kanala, i da taj izbor bude vezan uz njihove preferencije, afinitete i mogućnosti", smatra Jelenić

Martina Čizmić | 12.05.2017. / 12:56 komentari

Podijeli

Slika nije dostupna (Foto: Zimo)

Uoči sada već tradicionalne konferencije Dev Days, koja će se održati 13. svibnja u Termama Tuhelj, razgovarali smo s Izabelom Jelinićem, jednim od osnivača tvrtke Infobip koja konferenciju i organizira.

tri vijesti o kojima se priča 3I/ATLAS Ne slažu se svi s njim Upozorenje astrofizičara s Harvarda: Na međuzvjezdanom objektu dolaze izvanzemaljci? Udar munje, ilustracija Bolje spriječiti... Znate li kako zaštititi svoje električne uređaje tijekom grmljavinskog nevremena? Vishing, ilustracija Oprez Savjet stručnjaka: Ovo su 2 najvažnija znaka da vas netko pokušava prevariti

Infobip je krenuo s Dev Daysima prije dvije godine. Što vas je ponukalo da pokrenete konferenciju namijenjenu prvenstveno developerima?

Zapravo su Dev Days u sadašnjem obliku nastavak nečega što je krenulo dosta ranije, a vezano je uz naš rast i pokretanje novih R&D ureda. Prvo smo bili samo u Puli, pa u Zagrebu, Novigradu, pa Sarajevu i Beogradu, Rijeci, i na kraju smo otvorili developerske centre i u St. Petersburgu i Puneu. Kako su svi ti uredi stasali, brzo se pojavio problem interne komunikacije i koordinacije. Jedan od načina ublažavanja te geografske raštrkanosti i komunikacijskih izazova koje ona nosi, su bili povremeni susreti uživo, na kojima se ljudi upoznaju, popričaju, razmjene ideje i iskustva, i tako dođu do nekih zajedničkih rješenja.

Vremenom su ta naša druženja prerasla u pravu konferenciju, i onda smo odlučili otvoriti je za javnost kako bismo IT zajednici u Hrvatskoj približili naš rad i doprinijeli njenom razvoju kroz naša iskustva i međunarodne predavače.

Prvi Dev Daysi su kao konferencija zatvorenog tipa održani već 2011. - tada se u hotelu Histria u Puli okupilo 20-ak developera koji su tada radili u Puli i Zagrebu. Danas na Dev Days dolaze i naši developeri iz Beograda, Sarajeva, Indije i Rusije, pa smo zbog toga prošle godine prvi puta koristili engleski kao službeni jezik internog dijela konferencije.

I sami ste developer koji je, zbog zahtjeva posla morao programiranje staviti u drugi plan. Bavite li se još uvijek aktivno kodiranjem/programiranjem?

Iako bih to volio, ne mogu baš reći da stignem programirati, nažalost :). Trenutno su mi glavna preokupacija vanjski R&D uredi - kako omogućiti ljudima koji tamo rade da budu čim efikasnije onboardani u skladu s našim praksama, i da onda sudjeluju u razvoju ravnopravno s domaćim timovima. Paralelno, pokušavam pomoći u radu ostalih divizija, u koje je naš R&D interno organiziran, tako da svima bude čim jasnije što pokušavamo napraviti i zašto. Radim na tome da se što jasnije odredi fokus, i pomažem u koordinaciji, kako bi svatko mogao odraditi svoj dio posla koji nas vodi k zajedničkom cilju. Naravno da to uključuje i zahtjeve klijenata i praćenje što se dešava u industriju i potrebu za jako brzom prilagodbom novim uvjetima i zahtjevima.

Vaša tvrtka zapošljava velik broj developera. Kako dolazite do njih? Imate li poseban program za mlade?

Imamo niz programa suradnje s fakultetima i udrugama programera u čitavoj regiji. Implementirali smo sustave razvoja talenata, a developerima doista nudimo rad s najmodernijim tehnologijama i metodologijama koje se danas primjenjuju u svijetu kodiranja. U rad s mladim programerima ulažemo jako puno vremena i resursa. Osmislili smo poseban program onboardinga mladih programera, kako bi se čim prije i bolje uklopili u tim kojim se priključuju.

Prošle je godine vaša tvrtka proslavila 10 godina rada. Možete li usporediti stanje na tržištu tada i danas?

Otkada je Infobip osnovan pa do danas, poslovna i tehnička niša u kojoj mi djelujemo se nekoliko puta iz temelja promijenila na globalnoj razini. U odnosu na vrijeme kada smo pokretali Infobip, A2P tržište je danas mnogo zrelije, daleko više vrijedi, a upravo se nalazi u fazi konsolidacije i prelaska u zrelu fazu u kojoj, uz Infobip, svoje pozicije učvršćuje nekoliko ključnih igrača za koje je izvjesno da će dominirati međunarodnim tržištem u narednim godinama.

Danas smo svjedoci brojnih komunikacijskih izazova pred kojima se nalaze i manje i veće kompanije, zbog sve većeg broja komunikacijskih kanala, uređaja i komunikacijskih preferencija krajnjih korisnika. Broj mobilnih korisnika raste, a s tim i potražnja za rješenjima koja će odgovoriti na njihove različite potrebe.

Što očekuje vas i Infobip u budućnosti? Kakvi su vam planovi?

Očekujemo daljnji rast u području komunikacija, clouda, i mobilnih rješenja. Cloud donosi brojne prednosti u pogledu fleksibilnosti, sigurnosti, kapaciteta, dostupnosti i što je danas najvažnije - troškova. Očekujemo i rast profesionalnih rješenja vezanih za komunikaciju putem mobilnih uređaja. U tom se smjeru kreće i naša poslovna strategija.

U planu nam je daljnje jačanje poslovanja u ključnim segmentima kao što su internetske i online kompanije, banke i telekomi. Svakako će naglasak biti na poboljšanju postojećih rješenja za njih kao i nalaženje inovativnih rješenja kako bi se što bolje odgovorilo na potrebe sve zahtjevnijih krajnjih korisnika.

Da bi tvrtke danas uspješno komunicirale sa svojim klijentima, moraju razmišljati i djelovati u smjeru takozvanog omnichannel koncepta. Kompanije će se odmaknuti od pristupa u kojem koriste samo pojedine kanale za dostavu poruka te će tražiti načine da korisnicima ponude izbor u pogledu komunikacijskih kanala, i da taj izbor bude vezan uz njihove preferencije, afinitete i mogućnosti.

U Vodnjanu kraj Pule gradimo novo poslovno sjedište (kampus) u koji će uskoro preseliti svi zaposlenici naših pulskih ureda. Bit će to vjerojatno prvi tehnološki kampus takve vrste na ovim prostorima. Naravno, daljnje širenje developmenta, uvođenje novih tehnologija i procesa su nam stalni prioritetni zadaci.

I na kraju, zašto bi netko trebao doći na Dev Dayse?

Dev Daysi su po mnogo toga posebna konferencija, koju priređujemo po drukčijem konceptu od onoga koji se obično susreće. Prije svega, na Dev Daysima se iz prve ruke može vidjeti iskustva najveće hrvatske IT kompanije. Svake godine dovodimo najmanje 3 predavača od kojih svaki može biti keynote speaker na gotovo svakoj međunarodnoj developerskoj konferenciji. Za razliku od nekih konferencija koje su se odlučile za višednevni program, Dev Days ciljaju na to da u jednom danu ponude program koji pokriva vrlo širok spektar tema i pitanja. Osim samih prezentacija, imamo i poprilično “slobodnog vremena”, tako da svatko može popričati s bilo kime, pitati, dobiti odgovor, i upoznati ljude u Infobipu, dakle iz prve ruke čuti što točno radimo, kako radimo, i zašto radimo to što radimo!

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

Komentirajte clanke na portalima Nove TV i osvojite vrijedne nagrade

aktualno najčitanije
Što je cunami, kako nastaje i zašto može biti opasan?
"Val u luci"
Što je cunami, kako nastaje i zašto može biti opasan?
Misterij plavkastih stijena: Novo otkriće mijenja priču o Stonehengu
Zapanjujuće
Misterij plavkastih stijena: Novo otkriće mijenja priču o Stonehengu
Google predstavio AI opciju koja donosi pametniji, brži i lakši šoping
Za sve šopingholičare
Google predstavio AI opciju koja donosi pametniji, brži i lakši šoping
Papa upozorio na opasnost umjetne inteligencije: "Na nama je da kultura izgrađena na tehnologiji ostane humana"
Svi su zabrinuti
Papa upozorio na opasnost umjetne inteligencije: "Na nama je da kultura izgrađena na tehnologiji ostane humana"
Želio zaraditi "lajkanjem" pa ostao bez 23.800 eura
Ne nasjedajte na lažna obećanja
Želio zaraditi "lajkanjem" pa ostao bez 23.800 eura
Copilot u Edgeu: Evo što će umjetna inteligencija raditi za vas, ako joj dopustite
Korisnik kontrolira sve, ali...
Copilot u Edgeu: Evo što će umjetna inteligencija raditi za vas, ako joj dopustite
Kontroverzni astrofizičar ponovno uzburkao duhove: Je li novootkriveni međuzvjezdani objekt zapravo izvanzemaljska letjelica?
Ne slažu se svi s njim
Upozorenje astrofizičara s Harvarda: Na međuzvjezdanom objektu dolaze izvanzemaljci?
Znate li kako zaštititi svoje električne uređaje tijekom grmljavinskog nevremena?
Bolje spriječiti...
Znate li kako zaštititi svoje električne uređaje tijekom grmljavinskog nevremena?
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Što može poći po zlu?
Radikalan zakon stupio na snagu: Ako želite gledati pornografiju, snimite selfie ili pokažite osobne dokumente
Koristite li ovaj telefon? Još jednom modelu je eksplodirala baterija
Zapaljeno najmanje 5 komada
Koristite li ovaj telefon? Još jednom modelu je eksplodirala baterija
Savjet stručnjaka: Ovo su 2 najvažnija znaka da vas netko pokušava prevariti
Oprez
Savjet stručnjaka: Ovo su 2 najvažnija znaka da vas netko pokušava prevariti
Putin šalje poruku NATO-u: Rusija kopira Ukrajinu i otkriva novu strategiju protiv Zapada
Nova era pomorskog ratovanja
Putin šalje poruku NATO-u: Rusija kopira Ukrajinu i otkriva novu strategiju protiv Zapada

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Kuća izgorjela u požaru
Apel za pomoć
VIDEO Ogromna tuga nakon proslave, susjedi su u suzama: "Čuo sam vikanje, jauk... Izašao sam iz kuće"
Na motociklu stradao Vedran Rohatinski, sin bivšeg guvernera Željka Rohatinskog
STRAŠNA NESREĆA
U nesreći na motociklu smrtno stradao sin bivšeg guvernera HNB-a
U austrijskom Tirolu medvjed rastrgao dva magarca
Panika u Tirolu
Strašan napad medvjeda, rastrgao ih je: Vlasti poslale upozorenje
show
Sjećanje na Olivera Dragojevića
''ne biste ga prepoznali''
''Pustio bi bradu, jeo parizer s kruhom...'' Vesna Dragojević o Oliveru kakvog nitko nije poznavao
Beverly D'Angelo viđena u javnosti nakon dugo vremena
Ljubila je pacina
Prepoznajete li je? Najnoviji prizori nekadašnje zanosne plavuše baš iznenađuju
Burak Özçivit obrijao brkove
pa zašto?
Turski miljenik više ne izgleda ovako! Obožavateljice ne mogu preboljeti novi imidž Bali-bega
zdravlje
Tablete za tlak ujutro ili navečer? Evo što trebate znati
Koje je vrijeme najbolje?
Tablete za tlak ujutro ili navečer? Evo što trebate znati
Zdravlje počinje u crijevima: Što nas je naučilo 14 dana s Donatom?
KRENI ZDRAVO
Zdravlje počinje u crijevima: Što nas je naučilo 14 dana s Donatom?
Kostohondritis i Tietzeov sindrom: Koja su simptomi i razlika?
Mnogi ih smatraju sinonimima
Kostohondritis i Tietzeov sindrom: Koja su simptomi i razlika?
zabava
Primijetite li ovaj fenomen na površini mora, bolje bježite na kopno
Bolje ne!
Primijetite li ovaj fenomen na površini mora, bolje bježite na kopno
"Kako znaš da su Bosanci na plaži": Objava nasmijala cijelu regiju, svi se slažu s jednom stvari
Morske pustolovine
"Kako znaš da su Bosanci na plaži": Objava nasmijala cijelu regiju, svi se slažu s jednom stvari
"Dragi, pokaži mi 15 centimetara": Supruga postavila izazov pa doživjela iznenađenje
LOL
"Dragi, pokaži mi 15 centimetara": Supruga postavila izazov pa doživjela iznenađenje
tech
Kontroverzni astrofizičar ponovno uzburkao duhove: Je li novootkriveni međuzvjezdani objekt zapravo izvanzemaljska letjelica?
Ne slažu se svi s njim
Upozorenje astrofizičara s Harvarda: Na međuzvjezdanom objektu dolaze izvanzemaljci?
Znate li kako zaštititi svoje električne uređaje tijekom grmljavinskog nevremena?
Bolje spriječiti...
Znate li kako zaštititi svoje električne uređaje tijekom grmljavinskog nevremena?
Koristite li ovaj telefon? Još jednom modelu je eksplodirala baterija
Zapaljeno najmanje 5 komada
Koristite li ovaj telefon? Još jednom modelu je eksplodirala baterija
sport
Nezapamćena tragedija: Nogometašu preminuo 14-mjesečni sin, klub obustavio pripreme!
Užas
Nezapamćena tragedija: Nogometašu preminuo 14-mjesečni sin, klub obustavio pripreme!
Gotovo je: Franjo Ivanović prelazi u Benficu za oko 30 milijuna eura
Pao dogovor
Veliki transfer: Vatreni postaje najskuplji hrvatski napadač u povijesti
VIDEO Opći kaos ispred Marakane: "Krvavih ima na sve strane, pucaju topovski udari"
Stampedo
VIDEO Opći kaos ispred Marakane: "Krvavih ima na sve strane, pucaju topovski udari"
tv
Daleki grad: Ljubomora ga razdire - što će učiniti po tom pitanju?
DALEKI GRAD
Ljubomora ga razdire - što će učiniti po tom pitanju?
Leyla: Nije dugo čekala - odmah se suočila s njim
LEYLA
Leyla: Nije dugo čekala - odmah se suočila s njim
Daleki grad: Teško je tako nešto tajiti - hoće li mu reći istinu?
DALEKI GRAD
Daleki grad: Teško je tako nešto tajiti - hoće li mu reći istinu?
putovanja
Tjedni jelovnik sirotinjska jela 28.7. do 3.8. 2025.
Tjedni jelovnik
7 sirotinjskih jela za svaki dan ovoga tjedna koji se mogu napraviti za smiješan novac
Otrovno drvo: Tihi ubojica koji je najopasniji kada padne kiša
Nevjerojatno opasno
Otrovno drvo: Tihi ubojica koji je najopasniji kada padne kiša
Amerikanci u čudu o Hrvatskoj: "Sve je maleno, hrana je bizarna, a od zahodske mafije imamo traume"
Kulturološki šok
Amerikanci u čudu o Hrvatskoj: "Sve je maleno, hrana je bizarna, a od zahodske mafije imamo traume"
novac
Nama susjedna zemlja ima najveći rast milijunaša u svijetu u posljednjih deset godina
Raj za bogataše
Nama susjedna zemlja ima najveći rast milijunaša u svijetu u posljednjih deset godina
Kina više nije najveći izvoznik mobitela u Ameriku, prvi put ju je prestigla jedna druga zemlja, i to jako
Sve zbog iPhonea
Kina više nije najveći izvoznik mobitela u Ameriku, prvi put ju je prestigla jedna druga zemlja, i to jako
"To sada možemo zvati korupcijom". Kako je Trump iskoristio predsjedničku poziciju za širenje svog globalnog carstva
Više ni ne skriva
"To sada možemo zvati korupcijom". Kako je Trump iskoristio predsjedničku poziciju za širenje svog globalnog carstva
lifestyle
Bloom s oversize sunčanim naočalama na večeri u Istri
FURA SVOJ STIL
Pogledajte kako se Bloom sredio za večeru u restoranu, stavio je i oversize sunčane naočale
Haljina kojoj se Vanja Modrić vraća i ovog ljeta,
posebna, a jednostavna
Vanja Modrić: Haljina koja zaslužuje reprizu svakog ljeta
Nevena Bilan u trapericama s mašnicama i ljubičastim štiklama
I ljubičaste štikle
Šetnja Šibenikom u trapericama koje zbog jednog detalja skreću pozornost i s glamurozne torbe
sve
Nezapamćena tragedija: Nogometašu preminuo 14-mjesečni sin, klub obustavio pripreme!
Užas
Nezapamćena tragedija: Nogometašu preminuo 14-mjesečni sin, klub obustavio pripreme!
Sjećanje na Olivera Dragojevića
''ne biste ga prepoznali''
''Pustio bi bradu, jeo parizer s kruhom...'' Vesna Dragojević o Oliveru kakvog nitko nije poznavao
Beverly D'Angelo viđena u javnosti nakon dugo vremena
Ljubila je pacina
Prepoznajete li je? Najnoviji prizori nekadašnje zanosne plavuše baš iznenađuju

28.900,00 €

VW Golf 7 2,0 R automatik

SAZNAJ VIŠE

500,00 €

RENT A BOAT ZATON CORAL 750 EXCUSIVE 2017 DAILY CRUISER

SAZNAJ VIŠE

21.800,00 €

FORD CUSTOM TREND 320 L2H1 LKW VAN 2.0 TDCI 130 KS

SAZNAJ VIŠE

30.300,00 €

Hyundai Tucson NX4 1.6 T DCT, 30.300,01

SAZNAJ VIŠE

Nastavi čitati

Business
Temu i Shein, ilustracija
Prijeti im velika kazna

Problemi za popularnu šoping platformu: Komisija utvrdila da su prekršili važan europski zakon

piše Martina Čizmić
Business
Elon Musk
Muskova nova oklada

Tesla i Samsung udružuju snage: Potpisan mega ugovor za AI čipove

piše Branimir Vorša
Business
Satya Nadella
To mu je teško palo

Ostvaruju ogroman profit, a vrijednost se bliži 4 bilijuna dolara: Šef komentirao zašto su otpustili brojne zaposlenike

piše Hrvoje Jurman
Business
Djeca i ekrani, ilustracija
U pitanju je zdravlje djece

Ozbiljno upozorenje znanstvenika: Nemojte davati pametni telefon djeci prije ove dobi

piše Martina Čizmić
Business
Industrija zabave, ilustracija
Više se troši offlline nego online

Industrija zabave ruši rekorde: Troši se na sve strane, a umjetna inteligencije uvelike mijenja stvari

piše Martina Čizmić
Business
Lozinka
Kazna od 320 tisuća eura

AZOP kaznio HEP-Toplinarstvo: Lozinke korisnika bile su spremane bez ikakve zaštite

piše Hina
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima