Val novih plaćenih takozvanih "blue tick" računa koji se lažno predstavljaju kao utjecajni pojedinci i brendovi doveo je do sveopćeg kaosa i pomutnje na Twitteru. Ti lažni "provjereni" računi (plava kvačica pored naziva profila označava da je račun provjeren) s imenima političara, slavnih osoba, velikih organizacija i tvrtki, počeli su se pojavljivati na toj društvenoj mreži u četvrtak.
Twitter je dosad suspendirao mnoge od njih, ali pokušaji tvrtke da se pozabavi tim problemom, zapravo su samo pridonijeli većoj nastaloj pomutnji.
Stručnjaci su prethodno upozorili da će novu pretplatničku uslugu Twitter Blue, koju je najavio novi Twitterov šef Elon Musk i koja korisnicima omogućuje plaćanje 7,99 dolara mjesečno za plavu kvačicu, odmah iskoristiti loši glumci i prevaranti te narušiti povjerenje korisnika u tu društvenu mrežu.
Problemi počeli odmah s uvođenjem pretplate
Opseg problema s novim lažnim računima s plavim kvačicama razotkriven je nakon pokretanja te značajke u srijedu.
Obustavljene su verzije "provjerenih" glavnih računa robnih marki kao što su Apple, Nintendo, BP i Chiquita. Lažni računi koji se predstavljaju kao osobe visokog profila poput šefa Mete Marka Zuckerberga, sadašnjeg i bivšeg američkog predsjednika Joea Bidena, Donalda Trumpa i Georgea W. Busha te bivšeg britanskog premijera Tonyja Blaira, isto tako su uklonjeni.
U jednom slučaju, profil na ime republikanske kandidatkinje za guvernericu Arizone Kari Lake, objavio je na da je ona popustila svom demokratskom protivniku, unatoč činjenici da se glasovi još uvijek broje u tijesnoj utrci. Twitteru su bili potrebni sati da ukloni tu objavu i taj lažni korisnički račun.
Lažni račun Tesle, još jedne Muskove tvrtke, sprdao se s 11. rujna, oponašajući still pisanja Elona Muska.
No, jedna od najdisruptivnijih objava bila je na lažnom računu američke farmaceutske tvrtke Eli Lilly, u kojoj je napisano da je inzulin sada besplatan. Tvrtka se morala ograditi od lažne objave.
Krajnji desničari i teoretičari zavjere odmah zgrabili priliku
Sustav plaćene plave kvačice također iskorištavaju teoretičari zavjere i ekstremno desničarski aktivisti. BBC piše da su uočili najmanje tri dobro poznata računa QAnon influencera, koji su kupili plave kvačice na Twitteru.
Aktivisti krajnje američke desnice, Jason Kessler i Richard Spencer, koji su organizirali skup Unite the Right 2017. u Charlottesvilleu, obojica su kupili plave kvačice. Twitter je prethodno uklonio oznake za potvrdu s računa gospodina Kesslera i gospodina Spencera nakon nasilnog prosvjeda prije pet godina.
Stručnjaci su također uočili razne račune s kupljenim plavim kvačicama koji koriste slike lažnih osobnosti, koje je generirala umjetna inteligencija. Ovo je posebno područje koje zabrinjava, jer se takvi neautentični računi rutinski koriste u operacijama utjecaja, ponekad od strane stranih država s ciljem utjecanja na političke događaje u drugim zemljama.
"Zavaravanje ljudi nije u redu"
Twitter je suspendirao mnoge lažne račune s plavom kvačicom, ali je istovremeno povremeno imao problema s tempom pojavljivanja novih.
Nove, sive "službene" oznake, dodane su ispod oznaka nekih računa visokog profila, prije nego što ih je gospodin Musk gotovo odmah ukinuo. Međutim, u petak su se na nekim Twitter profilima ponovno počele pojavljivati nove sive službene značke.
Neki su korisnici iz SAD-a prijavili da im Twitter Blue sustav pretplate više nije dostupan.
Sam Musk je u početku rekao da će oponašajući računi korisnika visokog profila morati pojasniti da nisu autentični u njihovim biografijama profila. Kasnije je izjavio da bi riječ "parodija" također trebala biti uključena u imena računa, dodajući da zavaravanje ljudi nije u redu.
Narušeno povjerenje
Do sada je još uvijek nejasno kako Musk i njegova novostečena platforma planiraju dugoročno riješiti problem lažnih predstavljanja s plavim kvačicama. Iako se problem provjerenih računa koji privremeno mijenjaju svoja imena na načine koji bi mogli dovesti korisnike u zabludu i ranije pojavljivao na platformi, takvi su pokušaji bili izuzetno rijetki.
Stručnjaci se brinu da bi šteta uzrokovana nedostatkom povjerenja u Twitterov sustav provjere mogla doći do izražaja tijekom događaja kao što su masovne pucnjave, teroristički napadi ili prirodne katastrofe, gdje Twitter često koriste lokalne vlasti, policija, hitne službe i novinari za precizne informacija i savjeta.
Iz Twittera zasad nisu odgovorili na brojne upite svjetskih medija.
Izvor: BBC News