Do sada kompanija iz Redmonda nije imala ovako ogromnu količinu potencijalno neispravnih kabela za napajanje na svojim uređajima. Ali, eto, dogodilo se i Microsoftu, baš kao što se ranije događalo mnogim eminentnim proizvođačima, što prijenosnika, što pametnih telefona, koji su ili imali problema "sami sa sobom" ili sa spomenutim naponskim kabelima. U ovom slučaju sporno je više od 2,25 milijuna kabela za napajanje Surface Pro Microsoftovih uređaja. 

Konkretno, radi se u napajanjima za uređaje iz serije Microsoft Surface Pro, Microsoft Surface Pro 2 i Microsoft Surface Pro 3 serije koji su prodani prije 15. ožujka 2015 godine. Detalje o spornim uređajima i naponskim kabelima možete pronaći na Microsoftovim stranicama . Do sada je službeno zaprimljeno 56 pojedinačnih slučajeva s pregrijavanjem i samozapaljenjem, a u pet slučajeva su vlasnici spornih uređaja pretrpjeli strujni udar.