Što biste odgovorili na pitanje je li umjetna inteligencija precijenjena? Dok neki već sada ne mogu zamisliti obavljanje svakodnevnih poslovnih obveza bez korištenja ove tehnologije, dio ljudi i dalje ne koristi AI i skloniji su vjerovanju kako je riječ o prenapuhanoj tehnologiji koja nije tolika prijetnja milijunima radnih mjesta kao što se o tome toliko govori posljednjih godinu dana.
Vjerojatno precizniji odgovor o tome je li je AI precijenjena ili ne mogu dati zaposlenici tehnoloških kompanija koji razvijaju ili koriste ovu tehnologiji na svakodnevnoj bazi. Odgovor na to pitanje pokušali su doznati iz Retoola, kompanije koja razvija platformu za developere poslovnog softvera. Oni su napravili istraživanje među 1500 zaposlenika tehnološke industrije, od softverskih inženjera i dizajnera pa do osoba koje rade na razvoju proizvoda i direktora.
U anketi je postavljeno jednostavno pitanje o tome koliko je realno ocijenjena umjetna inteligencija, odnosno smatraju li da sve što se piše o AI i njenom utjecaju realno ili je možda ova tehnologija precijenjena ili podcijenjena. Odgovori su prilično zanimljivi te većina ispitanih smatra kako je umjetna inteligencija - precijenjena. Takav odgovor dalo je više od 50 posto (točnije, 51,6 posto) ispitanih. Njih nešto više od 23 posto smatra da je sve što se govori o AI realno, dok dio njih ipak smatra da je podcijenjena, i to četvrtina ispitanih.
Najoptimističniji prema AI su osobe zaposlene u višem menadžmentu koji na ovu tehnologiju gledaju kao način za rezanje troškova, odnosno zamjenu zaposlenika. Najmanje optimistični, odnosno oni koji smatraju da je umjetna inteligencija precijenjena su oni koji je najviše koriste. Među razlozima zbog kojih smatraju da je AI precijenjena posebno naglašavaju ispravnost, odnosno netočnost odgovora na upite korisnika, ali i sigurnost podataka, halucinacije (odnosno izmišljanje odgovora na upite) te troškove.
Zanimljivo je da među onima koji smatraju da je AI precijenjena, samo oko 15 posto njih smatra da njihovi poslodavci pretjeruju s investiranjem u tehnologiju. Takvo razmišljanje ukazuje na to da je i njima jasna važnost i potencijal korištenja umjetne inteligencije na radnom mjestu, iako trenutačno smatraju da je priča o njoj prenapuhana. Također, veliki broj njih vjeruje kako će tijekom sljedećih pet godina umjetna inteligencija donekle ili značajno promijeniti njihove poslove i industriju.
Kako je objasnio David Hsu, izvršni direktor i osnivač Reetola, rezultati njihova istraživanja pokazuju kako, iako AI danas ne zamjenjuje većinu poslova u tehnološkoj industriji, ona ih preoblikuje, dok se ljudi oslanjaju na tehnologije koje im pomažu ubrzati i ojačati njihov posao.
Izvor: Reetol
