zimo mobile logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
Upravljaj obavijestima
  • Prijavi se na newsletter
  • Imaš priču? Pošalji
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
Nova TV
  • Vijesti
  • Video
  • Zadovoljna
  • Tech
  • Blog
  • Nova TV
  • Doma TV
  • zimo logo
  • Tehnologija
  • Znanost
  • Društvene mreže
  • Esport
  • Business
Prati nas:
  • Dnevnik.hr
  • Vijesti
  • Sport
  • Showbizz
  • Lifestyle
  • Putovanja
  • Zdravlje
  • Biznis
  • Zabava
  • Teen
  • Tv
Business

Spektakularni okršaj vodećih banaka u Hrvatskoj vraća se na pozornicu konferencije Money Motion

Neke već koketiraju s umjetnom inteligencijom i blockchainom. Što nas sve čeka, otkrivaju stručnjaci.

Zimo
Zimo | 22.02.2024. / 15:29 komentari

Podijeli

Bankarski panel na Money Motionu (Foto: Money Motion)

 Teško je zamisliti da smo prije manje od 50 godina kreditne kartice doslovce peglali, a nekad je još i teže povjerovati da nas od gotovinskog kredita dijeli tek par klikova. Tehnološki skok u mnogim je aspektima našeg života preokrenuo naglavačke sasvim uobičajene dnevne radnje. Međutim, dok je u drugim industrijama proces digitalizacije bio relativno prirodan, u bankarstvu se zbog strogih regulativa i sigurnosnih ograničenja, svaki pomak itekako osjetio.

tri vijesti o kojima se priča Kineski ekranoplan Tehnologija Hladnog rata FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora" Sustav protuzračne obrane Patriot u Ukrajini Američki stručnjaci upozoravaju Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse Haker, ilustracija I pretvorili u kriptovalute Jedna od najvećih digitalnih pljački u povijesti: U manje od tri sata, hakeri ukrali oko 140 milijuna dolara iz banaka

Na prošlogodišnjoj konferenciji Money Motion svjedočili smo prvom ozbiljnom sučeljavanju između predstavnika vodećih banaka. Zaključak je, složili su se svi, bio kako natjecanje s novim tehnološkim rješenjima na tržištu samo potiče podizanje kvalitete na tržištu, te da će na poslijetku sve glavne igrače navesti da cijene korisničko iskustvo tim više.

Na novom izdanju konferencije Money Motion, koja će se održati 21. i 22. ožujka, pod sponzorstvom vodećih regionalnih brendova u industriji - ASEE, Mastercard, Monri, Nexi i OTP banka, na Zagrebačkom Velesajmu, vratit će se predstavnici vodećih banaka da bi predvidjeli što će nam najnoviji tehnološki trendovi osigurati u budućnosti bankarstva.

Da je digitalizacija novo normalno i dopušta velike mogućnosti u dizajniranju usluga i proizvoda, slaže se Balázs Békeffy, predsjednik Uprave OTP Banke. Međutim, upozorava kako banke nikada ne smiju zaboraviti interes klijenta i ispustiti ga iz središta fokusa.

Koliko god digitalizacija bila sexy i uzbudljiva, i dopušta da sada brzo riješimo neke situacije ili poslove koji su vremenski bili užasno iscrpljujući, moramo biti i izuzetno oprezni u primjeni. Mislim da je sve sjedinjeno u rečenici: potrebno je koristiti inteligentne poslovne automatizacije za kreiranje poslovnih inovacija koje će doprinijeti poticanju angažmana naših klijenata i još ih više približiti, a ne doprinijeti otuđivanju, ne samo u bankarstvu, već društvu općenito, pojasnio je Bekeffy.

Daleko najglasnija tehnološka tema proteklih godinu dana bila je umjetna inteligencija. Međutim, iznenadni interes za njezinu primjenu i korištenje samo je razotkrilo kako brojni lideri već ulažu značajna sredstva i napore u primjenu takve tehnologije u svoje procese.

Bankarstvo, financijske usluge i osiguranje već su drugi najveći korisnici rješenja umjetne inteligencije u usporedbi s drugim industrijama, prema najnovijem izvješću S&P Global. Modeli predviđanja i preporuka najrasprostranjeniji su slučajevi korištenja tehnologije umjetne inteligencije u bankarstvu i drugim financijskim institucijama.

To nam je potvrdio Dejan Donev, direktor sektora digitalnog bankarenja Erste banke, koji dodaje kako uslijed digitalizacije, bankarstvo već nekoliko godina prolazi kroz proces velikih promjena. Osim što se značajno mijenja dosadašnji način poslovanja, financijske institucije dobivaju i nove prilike za razvoj bržih, transparentnijih i povoljnijih usluga za klijente uz neminovno balansiranje s tradicionalnim kanalima. A od toga bi krajnji korisnici trebali imati najveću korist.

U dogledno vrijeme možemo očekivati značajan porast alternativnih metoda plaćanja koje odmiču od tradicionalnih metoda, što će dovesti do boljeg korisničkog iskustva u online i klasičnim prodajnim mjestima. Na svakodnevno poslovanje banaka zasigurno utječe i uvođenje umjetne inteligencije (AI), koju uvode u svoje strategije poslovanja i to na organizacijskoj i procesnoj razini, a preko koje već sada mogu kvalitetno komunicirati s klijentima. Ipak, unatoč snažnom razvoju visokih tehnologija i servisa i njihovoj sve većoj primjeni, fizičke poslovnice još dugo neće izgubiti na važnosti jer one imaju važnu ulogu u tradicionalnom odnosu između banke i klijenta, posebice u dijelu pružanja savjetodavnih usluga, najavio je Donev.

Sve značajnija primjena umjetne inteligencije i drugih tehnologija već danas vodi ka pitanju vještina i znanja koja će biti potrebna financijskim institucijama za provođenje svih procesa na efikasniji no jednako siguran način. Da su već danas u bankama potrebni zaposlenici koji razumiju barem osnovne principe umjetne inteligencije, potvrdio nam je Neven Horvat, član Uprave Intesa Sanpaolo International Value Services.

Promjene koje će biti uzrokovane širom primjenom umjetne inteligencije zahtijevaju prilagodbu zaposlenika na nove tehnologije. Sve je veća potreba za stručnjacima koji razumiju principe umjetne inteligencije, te se sve više cijene vještine iz područja strojnog učenja, analize podataka i programiranja. Bankarstvo za 10 godina zahvaljujući napretku umjetne inteligencije može doživjeti duboke transformacije, pojasnio je Horvat.

Ono što će biti osobito interesantno za vidjeti je način na koji će se sve aktualnije pitanje kibernetičke sigurnosti, i novih tehnologija poput blockchaina, dalje razvijati. Horvat napominje kako banke imaju određenu prednost u kibernetičkoj sigurnosti uslijed već postojećih visokih standarda u regulaciji bankarske industrije, a za blockchain smatra da ima potencijal promijeniti mnoge aspekte bankarstva.

Posebno zbog mogućih poboljšanja sigurnosti transakcija, transparentnosti te smanjenju rizika manipulacija krivotvorenim identitetima i općenito prevara. Neki pilot projekti već testiraju tehnologiju rada s centralnim bankarskim valutama, a osim o samoj tehnologiji, puna primjena ovisi o regulatornim okvirima koji su također još u razvoju, rješavanju izazova u vezi s privatnošću i drugih, otkrio nam je.

Što se još dogaća u industriji, što možemo očekivati na našem i regionalnom tržištu i kakvi sve novi proizvodi i usluge nas očekuju do 2030. doznajte na konferenciji Money Motion na Zagrebačkom Velesajmu 21. i 23. ožujka kada će se na jednom mjestu okupiti više od dvije tisuće stručnjaka, poduzetnika i entuzijasta u svijetu financija, osiguranja, telekoma, tehnologije, kripta i brojnih drugih sfera koje prepoznaju snagu FinTech revolucije.

Ulaznice za Money Motion 2024 dostupne su za 199 eura još do kraja mjeseca na službenim stranicama konferencije i na platformi Entrio. Ukoliko za konferenciju planirate putovati u Zagreb, posjetite službene stranice konferencije kako biste iskoristili popuste osigurane u partnerskim hotelima.

A za sve mlade nade FinTech i srodnih industrija ili ljubitelje dobre organizacije, Money Motion je otvorio poziv za volontere. Svi zainteresirani su dobrodošli prijaviti se na www.money-motion.eu.

Budućnost bankarstva u mnogim je aspektima već ovdje, samo što mnogi krajnji korisnici te procese ne vide ili za neke usluge tek trebaju saznati. Digitalizacija uistinu je jedini ispravni put za ovu industriju, no istovremeno je i veliki izazov, upozorio je Panagiotis Chalkias, CEO Transaction Systemsa za Središnju, Južnu i Istočnu Europu.

Budućnost bankarstva je u digitalnoj transformaciji bankarskih ogranaka, koja je veliki izazov za banke u digitalno doba i važno je na koji način se ta transformacija odvija. Transformacija bi trebala biti sistematični pristup preobrazbi tradicionalnih operacija tih ogranaka u bankarsko iskustvo koje je usmjereno prema potrebama korisnika i besprijekorno integrirano u istinski omnichannel proces, podržano tehnologijom, istaknuo je.

 

PODIJELJENO 0 PUTA

Podijeli

aktualno najčitanije
Prvo pitch natjecanje HGK: Traže se najbolji startupi i scaleupi
vrijedne nagrade
Prvo pitch natjecanje HGK: Traže se najbolji startupi i scaleupi
Slušaju ih milijuni, a oni su sve, samo ne uobičajeni: Ovaj bend služi kao "stalna umjetnička provokacija"
Velvet Sundown
Slušaju ih milijuni, a oni su sve, samo ne uobičajeni: Ovaj bend služi kao "stalna umjetnička provokacija"
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
Nevjerojatno
VIDEO Divlje orke snimljene u zapanjujućoj gesti prema ljudima
Bijela, žuta, plava... Kakve je točno boje mjesečina?
Znanstvenici objašnjavaju
Bijela, žuta, plava... Kakve je točno boje mjesečina?
Gmail dobio značajku koja će korisnicima omogućiti da jednim potezom vrate kontrolu nad vlastitim inboxom
Bilo je i vrijeme
Gmail dobio značajku koja će korisnicima omogućiti da jednim potezom vrate kontrolu nad vlastitim inboxom
Muskov chatbot u problemima: Vrijeđa Židove, veliča Hitlera, a nitko više ne zna što će napraviti sljedeće
I to mu nije prvi put
Muskov chatbot u problemima: Vrijeđa Židove, veliča Hitlera, a nitko više ne zna što će napraviti sljedeće
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Tehnologija Hladnog rata
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse
Američki stručnjaci upozoravaju
Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse
FOTO Je li djelatnik NASA-e i astronom amater prvi put dosad zabilježio neuhvatljivi događaj na Saturnu?
Znanstvenici se nadaju
FOTO Je li djelatnik NASA-e i astronom amater prvi put dosad zabilježio neuhvatljivi događaj na Saturnu?
Astronautkinja na Međunarodnoj svemirskoj postaji uhvatila "crvenog duha"
Rijetki fenomen
Astronautkinja na Međunarodnoj svemirskoj postaji uhvatila "crvenog duha"
Pojava koja zbunjuje znanstvenike: Zemljina rotacija ubrzava što će rezultirati najkraćim danom
zemlja je poludjela
Znanstvenici upozoravaju: Dolazi dan kakav čovječanstvo još nije doživjelo
Otkriveno kad će se svemir početi smanjivati, što će u konačnici dovesti i do njegova "Velikog kolapsa"
Trenutno se širi, no...
Otkriveno kad će se svemir početi smanjivati, što će u konačnici dovesti i do njegova "Velikog kolapsa"

Vezane vijesti

Ne propustite ni ovo

vijesti
Čovjek šokiran prizorom na dalmatinskoj plaži, snimio grupnjak
STRASTI NA OBALI
Čovjek šokiran prizorom na dalmatinskoj plaži: "Zbog perverznjaka ne mogu dolaziti"
Cijeli Jadran pod žutim upozorenjem DHMZ-a
potencijalno opasno vrijeme
Ovom dijelu zemlje prijete nove oluje: DHMZ izdao upozorenje
Bjelovar: Na nogostupu pronađen mrtav muškarac
očevid u tijeku
Na nogostupu usred grada pronađen mrtav muškarac: Procurilo što se dogodilo
show
Maja Šuput o razvodu od Nenada Tatarinova
''ljetujemo kao obitelj''
Maja Šuput progovorila o životu nakon razvoda od Nenada Tatarinova: ''Živimo u zajednici kao prije''
Gdje je danas Priscilla Barnes?
živi povučeno
Bila je Bondova djevojka o čijoj ljepoti se pričalo, no godine su učinile svoje
Još jedan neugodan trenutak Brigitte i Emmanuela Macrona
video postao viralan
Još jedan neugodan trenutak Emmanuela i Brigitte Macron, sve se događalo ispred kraljevskog para!
zdravlje
Ako osjetite ovu bol, odmah se testirajte na novu COVID varijantu!
Sve više ljudi prijavljuje ovaj simptom
Ako osjetite ovu bol, odmah se testirajte na novu COVID varijantu!
Sir vam zapravo može izazvati noćne more! Evo zašto
Nova studija
Sir vam zapravo može izazvati noćne more! Evo zašto
Večera za dijabetičare: 13 recepata koje ćete obožavati
Bez skokova šećera u krvi!
Večera za dijabetičare: 13 recepata koje ćete obožavati
zabava
Scena na granici s BiH podigla prašinu: "A tko si ti da njima zabraniš da prođu?"
Jao…
Scena na granici s BiH podigla prašinu: "A tko si ti da njima zabraniš da prođu?"
Snimka iz Subotice postala hit na društvenim mrežama: "Brate, ovog ima samo na Balkanu"
Jao…
Snimka iz Subotice postala hit na društvenim mrežama: "Brate, ovog ima samo na Balkanu"
Turistica iz Indije naljutila cijeli Balkan: "Ovo je bosansko nacionalno piće"
Podigla prašinu
Turistica iz Indije naljutila cijeli Balkan: "Ovo je bosansko nacionalno piće"
tech
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Tehnologija Hladnog rata
FOTO U javnosti se pojavile prve fotografije kineskog "Čudovišta iz Bohajskog mora"
Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse
Američki stručnjaci upozoravaju
Ovaj američki sustav protuzračne obrane postao je top-oružje, ali i top-meta za Ruse
FOTO Je li djelatnik NASA-e i astronom amater prvi put dosad zabilježio neuhvatljivi događaj na Saturnu?
Znanstvenici se nadaju
FOTO Je li djelatnik NASA-e i astronom amater prvi put dosad zabilježio neuhvatljivi događaj na Saturnu?
sport
Rat bujnih voditeljica, digla se velika prašina: "To je vulgarno i graniči s normalnim"
"Grudi prkose gravitaciji"
Rat bujnih voditeljica, digla se velika prašina: "To je vulgarno i graniči s normalnim"
Filip Ivić prvi put se oglasio nakon izbacivanja iz kluba zbog Thompsona
potjerali ga
Filip Ivić prvi put se oglasio nakon izbacivanja iz kluba zbog Thompsona
Šok za slovenskog prvaka: Na rubu su ispadanja iz Lige prvaka već u prvom pretkolu
SANJAJU LIGAŠKU FAZU
Šok za slovenskog prvaka: Na rubu su ispadanja iz Lige prvaka već u prvom pretkolu
tv
Daleki grad: Hoće li smoći snage udovoljiti njegovom zahtjevu?
DALEKI GRAD
Daleki grad: Hoće li smoći snage udovoljiti njegovom zahtjevu?
Zlatni kavez: Osveta ga je dočekala nespremnog - tko će izvući deblji kraj?
ZLATNI KAVEZ
Zlatni kavez: Osveta ga je dočekala nespremnog - tko će izvući deblji kraj?
Daleki grad: Postavila mu je teško pitanje - zašto ju to zanima?
DALEKI GRAD
Daleki grad: Postavila mu je teško pitanje - zašto ju to zanima?
putovanja
Tjedni jelovnik lagana i osvježavajuća jela od 7. 7. do 13. 7. 2025.
Tjedni jelovnik
7 laganih i finih jela za svaki dan ovoga tjedna za koje vam ne treba puno vremena ni truda
"Gori su od Francuza": Razlog zbog kojeg se turisti najviše žale na Hrvate
Imaju li pravo?
"Gori su od Francuza": Razlog zbog kojeg se turisti najviše žale na Hrvate
Faširanci od mljevenog mesa i tikvica recept
Puni okusa
Faširanci od mljevenog mesa i tikvica: Toliko su sočni da ćete ih htjeti jesti cijelo ljeto
novac
Zašto bi najnapredniji vojni avioni u Europi mogli predstavljati problem
obrambena autonomija
Zašto bi najnapredniji vojni avioni u Europi mogli predstavljati problem
Lika i Gorski kotar bit će nova Dalmacija i Istra, a Žnjan je primjer loše prilagodbe na klimatske promjene
vrućine dolaze
Lika i Gorski kotar bit će nova Dalmacija i Istra, a Žnjan je primjer loše prilagodbe na klimatske promjene
Dok se svi bore s visokim cijenama, jedna zemlja se muči kako zaustaviti njihovo snižavanje
cjenovni rat
Dok se svi bore s visokim cijenama, jedna zemlja se muči kako zaustaviti njihovo snižavanje
lifestyle
Brigitte Macron i Catherine Middleton susrele su se u Londonu
NJEŽNI TONOVI
Brigitte Macron i Catherine Middleton: Koja se dama bolje odjenula za susret u Londonu?
Davorka Dalić u dugoj šarenoj haljini
EFEKTNA I ELEGANTNA
Kradljivica pozornosti: Šarena haljina Davorke Dalić stvorena je za večernje ljetne prigode
Ivana Vrdoljak Vanna u sandalama Valentino i bijeloj haljinici
I PRSLUK JE TOP
Ivana Vrdoljak Vanna: Glamurozne sandale kojima je kratka bijela haljina perfektan par
sve
Maja Šuput o razvodu od Nenada Tatarinova
''ljetujemo kao obitelj''
Maja Šuput progovorila o životu nakon razvoda od Nenada Tatarinova: ''Živimo u zajednici kao prije''
Gdje je danas Priscilla Barnes?
živi povučeno
Bila je Bondova djevojka o čijoj ljepoti se pričalo, no godine su učinile svoje
Još jedan neugodan trenutak Brigitte i Emmanuela Macrona
video postao viralan
Još jedan neugodan trenutak Emmanuela i Brigitte Macron, sve se događalo ispred kraljevskog para!

 

Nastavi čitati

Business
Startup, ilustracija
vrijedne nagrade

Prvo pitch natjecanje HGK: Traže se najbolji startupi i scaleupi

piše Martina Čizmić
Business
Umjetna inteligencija, ilustracija
Zabrinjavajući podaci

Čak trećinu malih i srednjih tvrtki u Hrvatskoj korištenje AI - ne zanima

piše Martina Čizmić
Business
Elon Musk
Od nule, do diva, do...

Ovo nije ništa, Teslu tek čekaju najteža vremena: "Sve se preokrenulo nagore s posljednjom najavom"

piše Branimir Vorša
Business
Appleov logo, ilustracija
Zbog App Storea

Apple uzvraća udarac: Podigli tužbu protiv Europske unije

piše Martina Čizmić
Business
Ben Lewis, Infobip
Zanimljivo istraživanje

AI i CX: Svi pričaju o korisničkom iskustvu. Gotovo nitko ga ne isporučuje.

piše Martina Čizmić
Business
Temu i Shein, ilustracija
U Francuskoj

Drakonska kazna za popularnu platformu za prodaju odjeće zbog "lažnih popusta"

piše Hina
  • Pišite nam
  • Uredništvo
  • Oglašavanje i marketing
  • Uvjeti korištenja
  • Politika zaštite privatnosti
  • Politika o kolačićima
  • Dnevnik
  • Nova Plus
  • Gol.hr
  • Zadovoljna
  • Kreni Zdravo
  • NovaTV
  • DomaTV
Upravljaj obavijestima