Udaljeni rad, odnosno zapošljavanje ljudi koji rade u drugim gradovima i državama nosi i određene rizike za poslodavce. Kakvih bi problema mogli imati ako ne naprave detaljnu i potpunu provjeru možemo vidjeti na primjeru američke tvrtke KnowBe4. Zanimljivo, riječ je o kompaniji koja zaposlenike drugih tvrtki uči o sigurnosti, dok su sami postali žrtve prijevare i napravili su veliki sigurnosni propust.
KnowBe4 prilikom zapošljavanja udaljenih zaposlenika provodi, barem tako tvrdi njihov CEO Stu Sjouwerman, detaljne provjere pa su isto napravili i pri zapošljavanju osobe za koju su mislili da je iz SAD-a, no na kraju se pokazalo da je iz Sjeverne Koreje. Proveli su četiri videointervjua i pozadinsko istraživanje te osobe, a čak su i potvrdili njegov identitet koji je odgovarao fotografiji sa službenih dokumenata. Dakle, nije bilo nikakvih naznaka da bi moglo biti problema.
No pokazalo se kako su prevaranti iz Sjeverne Koreje postali iznimno dobri i uspješni u prevarama u kojima koriste i umjetnu inteligenciju. Naime, prilikom razgovora za posao koriste AI alate koji mijenjaju njihov izgled i glas čime u potpunosti prikrivaju svoje porijeklo. Naime, američkim kompanijama zabranjeno je zapošljavati ljude iz Sjeverne Koreje.
U slučaju zapošljavanja u KnowBe4-u, na početku nije bilo nikakvih sumnji u novog zaposlenika koji je, dakle, prošao sve sigurnosne provjere. No onda su počeli problemi.
Naime, u kompaniji su primijetili veći broj sumnjivih aktivnosti s prijenosnog računala novog zaposlenika, što je pokrenulo detaljnu istragu. Pokazalo se kako je novi zaposlenik pokušao prebaciti potencijalno opasne datoteke i aktivirati neovlašten softver, što je šokiralo sve u kompaniji koja je, eto, poznata po sigurnosti. Na pozive iz kompanije taj zaposlenik nije odgovarao tako da mu je brzo uskraćen pristup korporativnoj mreži. Dobra vijest je da, kako je objasnio Sjouwerman, nije uspio pristupiti sustavima te kompanije, niti ukrasti ili uništiti podatke. Konkretni detalji ipak nisu poznati jer se u istragu uključio FBI.
Izvršni direktor ove tvrtke naglasio je kako su mogli šutjeti o incidentu, ali nisu jer su htjeli sve upozoriti na potencijalne probleme s kriminalcima i prevarantima iz Sjeverne Koreje. Ako ste ovako nešto moglo dogoditi nama, može se dogoditi gotovo svakome, napisao je na službenom blogu.
Ovo nije izoliran slučaj te su na istu opasnost prošle godine upozorili iz FBI-a. Prema njihovom izvještaju, američke kompanije zapošljavaju tisuće sjevernokorejskih djelatnika, a da toga nisu svjesne.
Izvor: Axios